Centro Médico Policenter
Información sobre Centro Médico Policenter
Horario de apertura
- lunes: 8:00–20:00
- martes: 7:30–20:00
- miércoles: 7:30–20:00
- jueves: 7:30–20:00
- viernes: 7:30–20:00
- sábado: 7:30–14:00
- domingo: Cerrado
Nuestro comentario desde PhysioFinder.net sobre Centro Médico Policenter:
Centro Médico Policenter, ubicado en Puente Alto, Chile, ofrece una amplia gama de servicios médicos en un solo lugar. Cuenta con profesionales de la salud altamente capacitados y una variedad de especialidades médicas disponibles. Sin embargo, la experiencia de los pacientes varía considerablemente, con algunas reseñas destacando la calidad de atención médica recibida y otros señalando problemas significativos en la atención al cliente y tiempos de espera.
Aspectos positivos:
- Buenos médicos que ofrecen atención de calidad en varias especialidades.
- Experiencias de atención destacadas, especialmente en casos de emergencia y tratamientos complicados, donde un equipo médico comprensivo y dedicado ha hecho una diferencia.
- Una parte del personal ha sido elogiada por su amabilidad y profesionalismo, brindando confort a los pacientes.
- La posibilidad de realizar varios exámenes y tratamientos en un mismo lugar, lo que es conveniente para los pacientes.
Aspectos negativos:
- La comunicación con el personal administrativo ha sido criticada. Muchos pacientes se quejan de la falta de atención y de los largos tiempos de espera, incluso para pagar bonos o recibir atención médica.
- El servicio al cliente en recepción ha sido considerado deficiente, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de información clara sobre los procesos necesarios.
- Los tiempos de espera para atención médica son, en ocasiones, excesivos, y hay denuncias de citas no respetadas, lo que ha creado frustración entre los pacientes.
- Algunas consultas médicas han dejado a los pacientes con dudas o preocupaciones sin resolver, lo que afecta la confianza en el servicio.
En resumen, mientras que Centro Médico Policenter tiene un potencial significativo gracias a sus médicos y variedad de servicios, hay una clara necesidad de mejorar su atención al cliente y la eficiencia en sus operaciones para optimizar la experiencia del paciente.
Centro Médico Policenter: Opiniones
Experiencia fantástica: Hola consulta alguien sabe si sacan acrocondones ? En el policenter?
Experiencia negativa: cuidado con este lugar porque te cobran exámenes de sangre y después no los hacen. Al momento de darnos cuenta llamamos y no tienen buena comunicación, cero disposición de dar un buen servicio
Experiencia positiva: Me he atendido varias veces acá, en general buena atención de los doctores que me han tocado, la recepcionista de Manuel Rodriguez buena onda, en general puedes pagar en los tótems si no quieres pasar por caja, en mi caso buena experiencia.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, llegué a atenderme con el neurólogo Juan Pablo Elorza Cuello, me atienden en el mesón y resulta que había bloqueado su agenda porque no fue, perdida de tiempo, bencina y energía, me parece una falta de respeto.
Experiencia negativa: Mala atención ayer me atendí con el ginecólogo y obstetra Angel Manuel Inca Tapia y nada profesional ni ético con sus pacientes desubicado con sus comentarios.
Experiencia negativa: Me hicieron esperar 1:40 fui a preguntar 3 veces al mesón si sería atendida por la doctora Rhayza TorreAlba después de la última consulta que hice me dicen que se había hido dos horas antes que yo llegará. Nadien llamo para cancelar la hora y además me venden el bono y hacen esperar siento que la doctora ya no estaba trabajando y no fue capaz está señora de avisar que se iria para que le cancelaran las citas. Una falta de respeto de parte de esta doctora si se le puede llamar así ya que por lo visto no le importan sus pacientes.
Experiencia negativa: Pésimas atención, me atendió el Oftalmologo José Miguel Gaona y con cuea me vio los ojos, no me dijo que tenia ni nada, si yo no le pregunto, el no me dice nada, solo se dedico a hacer la receta médica. No me dio ninguna solución fiable, me dijo " si no funciona el medicamento me viene a ver denuevo". Muy mala atención.
Experiencia negativa: Bueno primero que nada las recepcionistas atienden super mal no se merecen ninguna estrella
Experiencia positiva: Buenos médicos, muy poco personal administrativo, tiempo de espera para pagar 25 a 30 minutos, larga espera
Experiencia negativa: Muy mala tenia hora a las 8, llegué a las 7:30, son 8:06 y aun no paso por caja. Mala experiencia.
Experiencia negativa: Hoy siendo las 11.30 hrs acudo a retirar un examen y la recepción donde hay tres personas atendiendo, se encuentran comiendo por más de 15 minutos sin atender a ninguno de los que estamos esperando, además cuando uno pregunta si seguirán atendiendo no contestan he ignoran a varios de los preguntamos, y por último el anfitrión que entrega número, también come con ellas, conversan y ríen, es muy frustrante no poder hablar con algún encargado, my mal servicio.
Experiencia negativa: Mala atención , se demoran demasiado , las recepcionistas todas conversando y con sueño, no se que clase de personas contratan para este tipo de atención, un asco
Experiencia negativa: Algo molesto, podían a ver tenido la deferencia avisar sí un médico no viene o lleva de atrasado más de 2 horas, para tomar un decisión antes de llegar al lugar.
Experiencia negativa: Chicas cuidado con el doctor GABRIEL ANTONIO MOLINA MOLINA , fui x una consulta y apenas me vio me dijo : Hola guapa , me sentí incómoda porque primero que todo debe a ver un trato profesional de paciente a médico y al revés ,todo el rato era : mi bella , guapa , mi reina , reinita y así … , trate de dejar un reclamo y no me quisieron ayudar !! , asqueroso ! , debe ser profesional y aunque sea de otro país o no cuando se ha visto que un médico te trate así Mejor vean a quienes contratan wn
Experiencia positiva: Tengo hora a las 8 con 20.hacen llegar 20 minutos antes.son 8 con33.y todavía no atienden.horrible
Experiencia negativa: Ojo con las horas en las mañanas, te citan 8:15 y te piden llegar 20min antes, pero los profesionales llegan tarde y se demoran más de 30 min en atender (hablo en la parte de ecografía)
Experiencia fantástica: Excelente atención, puedes tomarte todos tus exámenes, rayos x y tratamientos. En el Mismo lugar.
Experiencia negativa: El profesional de la salud (tm) muy amable y atento. Sin embargo, las señoras de recepción todo lo contrario, pesadas y mal educadas.
Experiencia negativa: No constatan las llamadas.llamavece . mo x
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia negativa: Para ser un centro particular que uno pague con bono es muy larga la espera
Experiencia negativa: Pésima atención
Experiencia negativa: Pésima atención el día 12 de junio pedimos unas hora del ecocardiograma y tuvimos un retraso de 2 horas una vergüenza sobre todo para una urgencia que se le comunicó al policenter
Experiencia negativa: Tengo agendada hora para ecomamaria he llamado mucho y no contesta, para cambiar hora por amanecer con mucha tos y dolor de cabeza, parece no ha cambiado mucho la atención a los pacientes
Experiencia negativa: Como es posible que uno vaya al médico con infección respiratoria , casi covid y den 2 días de licencia , al parecer estos médicos no estudian por vocación, solo por la plata .
Experiencia negativa: Pésima atención, me hice una radiografía dental y tuve que esperar 45 minutos para que me atendieran, por la mala coordinación de los funcionarios
Experiencia negativa: nefasta la atención, me tuvieron 2 horas esperando a la par que el médico Venezolano era horrible, 0 calidad del servicio
Experiencia negativa: Deficiente en todo sentido. Desde lo administrativo hasta en lo profesional. Pésima experiencia.
Experiencia negativa: Pésima atención, se demoran más de 40 minutos solo para comprar el bono de un examen, luego de te llaman te indican que no te van a tomar el examen porque según ellos el paciente está atrasado...Un asco, cuánta necesidad tenemos en puente alto de un centro médico decente y bien atendido.
Experiencia fantástica: Siempre me e atendido con el médico y gran profesional Andrés De los reyes 1000% recomendado tiene buen trato humano
Experiencia negativa: Muy lento ,las personas todas amontonadas ,no lo recomiendo porque no hay ,un orden además,Lento muy lento no hay una preocupación.envian los adultos mayores al frente a comprar bono,además no respetan el orden de llamada
Experiencia negativa: Pésima atención en cajas, las cajeras no tienen idea de los exámenes y más de una hora de espera para cancelar
Experiencia negativa: Llamo para solicitar atención y cortan
Experiencia negativa: Pesima la atencion de las recepcionistas. Uno les habla y no te miran y te responden como perro.
Experiencia negativa: Pésima atención. Se demoraron 50 minutos en atención solo para vender un bono para el exámen que era a las 10am, por lo tanto a las 10:50 aprox nos atienden finalmente para darnos otros valores de el mismo examen dando un total de 18mil pesos más, diciendo que tendríamos que sacar nuevamente otra hora para que nos tomen el examen. Nefasto.
Experiencia negativa: No se pueden ver lo valores de las cónsultas en la página lo que resulta incómodo reservaron una hora llegar al poli y te cobren un ojo de la cara ya en mis tres citas he notado falta de atención de los profesionales.
Experiencia negativa: Pésimo,5 minutos con un dermatólogo malo, miró recetó y para afuera, nunca más a ése centro médico,y se jastan de llamarse clínica, jajajaja a el médico fue julio Miranda
Experiencia negativa: Terrible atención, me hacen esperar teniendo un esguince en el tobillo, incluso caminar y nos dan un horario falso para venir a sacar radiografía, lo único bueno fué el doctor Omar Cárdenas, más de eso, no.
Experiencia negativa: Agende una hora con el dermatologo para que viera mi acne. La consulta no duro ni 5 min , llegó, me vio la cara, me mando a hacer examenes y ni me explico porque o las posibles causas. La verdad quedé con mas dudas que antes
Experiencia negativa: Hoy 01 de Diciembre llevo a mi madre hacer unos examenes de laboratorio y un electro llegamos a las 07:40 dentro del holl de acceso habian al rededor de 6 personas tomamos el numero L106 pero se demoraron mas de 30 minutos en llamarnos y poder comprar los bonos ya desde ese momento la atension fue pesimo tanto de la recepcion y toma de muestra mientras los pacientes esperaban las personas que debian tomar las muestras estaban conversando haciendonos esperar mas de 30 minutos, luego de eso debiamos hacer un electro llevamos la orden golpie la puerta y me dicen que debo esperar llevamos casi una hora esperando y las personas que toman los electros salieron a tomar un descanso y ahora llenandose la sala y aun no los llaman y para variar empiezan a llamar personas que llegaron despues de nosotros es el colmo y falta de respeto con los pacientes esto lo puedo esperar del sistema publico pero no en un sistema en el cual estas pagando.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer públicamente al centro médico policenter Puente Alto, por tan bellas personas como la dra. Astrid Guillones en medicina general y en procedimiento don Alejandro Sanhueza y la srita. Ross, llevé a una abuelita en pésimas condiciones con úlceras en sus piernas que se llenaron de gusanos, debido a que no fueron curadas adecuadamente en su respectivo consultorio Carol Wojtyla de Puente Alto, y su condición era deprorable, los profesionales se tomaron el tiempo para entregar una atención maravillosa, y sin ningún asco la curaron tan bien que hasta el hospital donde tuvo que ser derivada por su complicación reconocieron el buen trabajo que realizó éste equipo de profesionales, el semblante le cambió a la abuelita, estoy tan agradecida de ellos porque hoy en día eso falta en nuestro país, verdaderos profesionales con vocación, porque no importa donde uno vaya en todos los lugares hay médicos que les han regalado el título, y por eso gracias a ellos y que ella pudo ser atendida de manera oportuna. RECOMIENDO 1000% A ÉSTOS PROFESIONALES!!
Experiencia negativa: Mala recepción ,uno saca una hora y no es respetada la hora,y eso que llegue a las 2 de la tarde teniendo hora a las 2:30 ,son las 3 de la tarde y todavia aquí esperando,deberían contratar personal o tener un sector donde lleguen las personas que agendaron hora,mal hay
Experiencia negativa: Entiendo que la demanda de pacientes es bastante pero entonces debería ser por orden de llegada. Tenía hora 9:30 llegue y saqué número 9:08 ya que te indican que llegues 20 min antes de tu hora de atención son las 9:36 y aún me faltan 10 números para que me llamen y después de eso quizás cuanto para que me atiendan, creo que se debería atender según la capacidad real de atención que tienen. Pésimo ojalá por lo menos la atención en el examen sea mejor por que en el mesón la atención deja bastante que desear
Experiencia negativa: Se demoran una eternidad en que te atiendan.
Experiencia fantástica: Muy bien
Experiencia fantástica: Muy bueno
Experiencia fantástica: Buena la aplicacion
Experiencia negativa: La sala de urgencias del Sotero es una clínica privada al lado de este policenter
Experiencia negativa: Buenas acogida, del personal, hasta llegar al médico clínica muy ordenada mucha precaución, de todos los que ahí trabajan
Experiencia fantástica: Mi hija Geraldine fue hospitalizada de urgencia derivada del hospital san jose con su azúcar muy alta me la atendieron como reina buenos profesionales nada que decir excelente atención muy amables y muy preocupados por sus pasiones les doy gracias a todos desde el personal que hacia el aseo hasta los médicos, tens todos un 7 clinica policenter
Experiencia negativa: Pesima atencion, DR ANGEL INCA TAPIA, mi mama fue para una consulta medica, la atiende y le indica que tiene una lesion cancerigena sin ningun tipo de examen, segun el es para ser atendida por un especialista oncologo y por urgencia ya que corre riesgo de fallecer por el sangrado, NO LE DEJA NINGUNA ORDEN MEDICA, TENGO QUE VOLVER YO SU HIJA A PEDIR UNA ORDEN, A LO QUE EL ME INDICA QUE NO ES NECESARIO UNA ORDEN MEDICA (CUANDO EN TODAS PARTES Y PARA TODO TE PIDEN UNA ORDEN MEDICA) DEBO EXIGIRLA CON LA JEFA PARA QUE RECIÉN ME LA DE, PESIMA ATENCION Y EMPATIA, UN SUPUESTO PROFESIONAL DE ESTE ESTILO NO DEBERIA ESTAR ATENDIENDO
Experiencia negativa: Los médicos deberían entregar sus recetas de forma impresa y no con sus letras ilegibles.
Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien. El personal muy amable.
Experiencia fantástica: Excelente en todo sentido
Experiencia negativa: Malísima atención , llegué media hora antes y han pasado 45 minutos y aún no me llaman , si reclamas se enojan
Experiencia negativa: Es todo muy leeeento, llegué a las 9.37 10.09 recién me vendieron el bono, son las 10.50 y aún no me llaman para el examen. Uno llega y es tierra de nadie, nadie en recepción para orientar al paciente...
Experiencia negativa: No es posible que se demoren en entregar un examen 45 minutos
Experiencia negativa: Pésima experiencia siempre me atendía en este centro pero ya no volveré a ir, el día domingo 25/06 fuí por fiebre, dificultad para respirar y dolor de garganta al inicio todo bien, el enfermero que me hizo los primeros auxilios fue muy amable pero cuando me atendió la doctora Nury Paola Arias León fue muy bruta con sus palabras no me creía que me sentía mal y apenas me revisó, le dije que me dolía mucho la garganta y saco la linterna DEL CELULAR para revisarme y dijo que "todo estaba bien" me dió un jarabe para la tos, me inyectó ketoloraco y me mandó a la casa, el día de hoy martes 27/06 estoy con una infección en la garganta y mucha fiebre, lo supe porque acudí a otro médico. Finalmente fueron 30mil pesos perdidos y una infección que ella nunca vió. PÉSIMO SERVICIO
Experiencia negativa: Policenter está pésimo como centro médico de la comuna de puente alto 2023. Empezando desde el mesón de caja donde solo funcionan 2 o tres cajas.. Baños asquerosos... Un tumulto de gente esperando media hora una hora...uff...olvídate si vas con Wawa o niños pequeños es horriblemente todo lo que te hacen esperar para atenderte en compar un bono...los centros médicos están ganando cualquier plata...todo así no mejoran sus centros de atención al público
Experiencia positiva: Te citan a una hora y tienes que esperar q lleguen para q te atiendan
Experiencia positiva: Llegué 30 minutos antes de mi hora, según lo solicitado. Al escribir este comentario ya llevo 15 de retraso de la hora que se supone me iban a atender y recién ingresó otro paciente. En pocas palabras no respetan los horarios se atención.
Experiencia negativa: Mala atención el médico que debe atender a mi hija se salta los pacientes que ya están esperando se supone que debe llamar a los pacientes de acuerdo a la hora que tienen asignada y no dejar entrar a quien este esperando junto ala puerta para ser atendido antes que los demás que esperamos a ser llamados
Experiencia negativa: Pésima atención, tiempo de espera para pagar bonos excesivos, las cajeras pésima atención, no hay quien oriente a las personas mayores, en definitiva mala atención y no del médico si no de las cajeras
Experiencia negativa: Cuidado con los cobros en exámenes, específicamente en radiografías, hoy cotice ahí en policenter el valor para hacerme ahí las radiografias , atienden nivel 3 fonasa, realice un presupuesto que me dio un total de 41 mil pesos, llame a fonasa preguntando los valores de esas radiografias en nivel 3 y era la mitad del valor que me estaban cobrando en el meson de policenter, un descaro
Experiencia fantástica: Buenos médicos y compra de bonos para atenciones bueno Lo único malo que tiene pocos estacionamientos yo tengo a mi marido con problemas de movilidad y no puedo llevarlo en el auto tengo que pagar taxi por obligacion
Experiencia negativa: 2 Horas y medias para retirar examen en La clínica de Puente Alto todo tienen prioridad menos los que retiramos
Experiencia negativa: La atención de recepción muy buena, lugar para esperar atención médica buena, la atención del oftalmólogo es pésima, trato mal a mi madre por ser adulto mayor y además nunca dió un diagnóstico real de como era la visión de mi madre, le dió lentes y nunca sirvieron por ser mal diagnosticado.
Experiencia negativa: Mujer Morena de pelo liso en el edificio 1 de puente alto que esta en el puesto numero 1 de consulta. atiende con muy mala voluntad y es grosera hacia el cliente, ojalá sea despedida.
Experiencia negativa: Perdí hora un día sábado por que es imposible aparecer ahí en vehiculo, al pedir la hora vía telefónica se le pregunta a la persona si hay estaciomientos y su respuesta es si, hubiera sido bueno que dijera que los sábados hay una feria eterna y que esta repleto de vehículos que van a ella. Pésima ubicación nada más, la atención? No lo sé, no tuve el privilegio.
Experiencia fantástica: Rápida atención, claros en la atención y preocupados en todo momento
Experiencia negativa: HOY MI HIJA DE 20 AÑOS SE ATENDIO CON EL QUE SE HACE LLAMAR MEDICO CHISTIAN BAEZA GONZALEZ QUE ES UN ASCO. NO LA QUISO REVISAR SIENDO QUE ÉL MISMO LE DIJO QUE NO CREIA QUE TUVIERA COVID Y AUN ASI SOLO LE HISO UNA ORDEN DE EXAMEN. EL HDP CREE QUE EL PACIENTE VA A PAGAR POR UN BONO PARA QUE NI SIQUIERA LE TOME LA TEMPERATURA NI NADA Y LE PASE SOLO UN PAPEL CON UNA ORDEN PARA PERDER MÁS DINERO HACIENDOSE EXAMENES DE LOS CUALES EL MUY DESGRACIADO DICE Q NO CREE QUE SEA ESO. OSEA QUE. SI ES ASI LOS EXAMENES SALEN NEGATIVOS Y TIENE QUE GASTAR NUEVAMENTE PLATA EN COMPRAR OTRO BONO PARA QUE AHÍ SÍ EL HDP LA PUEDA REVISAR. NO SE ATiENDAN CON ESTE DESGRACIADO
Experiencia negativa: Mala Mala De lo unico q se preocupan q pases por caja Ya se donde NO ir
Experiencia negativa: Pedí una hora a las 12:30 a las 13:00 pregunte que pasaba, la doctora se había retirado y sin avisarle a "nadie" un chiste esta cosa, muy mala administración.
Experiencia fantástica: Buena atención y a la hora indicada ..
Experiencia fantástica: Rapida atencion buen trato buenos médicos me gusto bastante lo recomiendo
Experiencia fantástica: Me operé aquí y desde el primer momento hasta el retiro de la biopsia la atención fue excelente. El personal en general es amable y me explicaban todos los procedimientos que me harían.
Experiencia negativa: Dan hora para las 3 y atienden a las 4, pero que uno se vaya a demorar 10 min en llegar tarde porque no lo atienden. Mejor el servicio del consultorio que esto
Experiencia negativa: Súper mala atención Necesita hacerme un examen de embarazo Y siempre me atiendo en el Policenter Y esta vez llame para sacar hora y pedir el valor que siempre me lo daban por vía telefónica Y la mujer que me atendió me dice que no dan valores por teléfono que debo ir presencial Estoy en los ultima semanas de embarazo cómo hacer que uno vaya tan lejos a solo saber un valor Para ver si uno lo puedo pagar o no Súper mala disposición y ayuda al cliente Nada les cuenta decir el valor del examen para uno ir tranquilo y sin preocuparse si le alcanzara hacérselo o no Ahora me iré a ver a otro centro médico Que si dan los valores y no le hacen a uno perder el tiempo Cada vez más penca se ponen
Experiencia negativa: Pésima atención...Me atendió el doctor Andrés De Los Reyes. Le intenté explicar al doctor lo que sentía y me trató súper mal. Quería que le mostrara exámenes que no tengo, era la primera vez que me atendía con él. Se supone que por eso fui a verlo, para averiguar qué tengo, pero me trató muy mal, como si fuera tonta, de muy mala gana. Asi que le dije que no me estaba tratando bien y mejor me fui...perdí mi platita, que tanto me cuesta ganar.
Experiencia negativa: Primera vez que voy junto a mi hija que se tenía que hacer una ecografía, la hora era a las 15:00 te hacen llegar más temprano y me atendieron a las 15:40 , se daba puras vueltas la persona que realizaba el examen, y después de averlo echo le pedí su apreciación de lo que se veía en la eco , y me responde "en el informe viene lo que se ve " así mismito hasta mi hija de 9 años que se hizo el examen se dió cuenta de la mala atención de la persona que se llama Tamara Zurita ..mala experiencia
Experiencia negativa: Muy mala experiencia fui a vicita medica y el doctor. Me dianostica con solo mirar y a hora estoy en l urgencia de un hospital.
Experiencia negativa: Hora médica decente , los exámenes un asco , una falta de respeto , te hacen pedir hora para hacerte esperar cuál consultorio gratuito, la atención en los mesones es pésima, no les importa que las personas estén superando sus horas de ayuno con la espera por falta de atención
Experiencia negativa: Pésima experiencia. Mi madre fue operada en la sucursal de Puente Alto, instancia en la cual se le hizo un biopsia. Después de un mes y medio sin estar los resultados listos me dicen que no hay registro de la biopsia de mi mamá. Comprenderán mi molestia, por lo que tuve que contactar al médico para que pudiera obtener información, donde le dicen q ya está lista para su retiro. Esto me dice q tienen pésima comunicación como clínica y una pésima atención a los pacientes. Sin duda no la recomiendo.
Experiencia fantástica: Pediatra Andrea Werner muy minusiosa para examinar a sus pacientes .Con vocacion .La recomiendo .Ademas de examinar bien , peso y midio a mi hij
Experiencia positiva: Muy. Buena atención
Experiencia negativa: Me dieron hora a las 15 hrs de sobrecupo.y el doctor llegó a atender a toda la gente que lo esperaba a las 15:20 hrs..según indicaron venía caminando mientras la consulta estaba llena de gente esperando desde las 2 de la tarde...nunca me llamo después de esperar 50 min. pedí el reembolso del bono y me fui a otro centro medico. Muy mala experiencia, lo único bueno fue que me devolvieron bono de inmediato. No lo recomiendo Vaya a otro lugar mejor!
Experiencia fantástica: Excelente servicio médico y dental,yo me atiendo hace años en el centro dental,lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Son muy amables y respetuosos, además el lugar en si se mantiene limpio y se respetan los protocolos de seguridad para la prevención del Covid-19
Experiencia fantástica: Excelente atención!
Experiencia positiva: Buena eperiencia, pero se atrasan en la hora asignada
Experiencia negativa: Mal servicio desde las que están en el mesón hasta el especialista "doctor" tratan muy mal cero empatia pago para que me puedan atender mejor y todo mal te mandan para todos lados sin ninguna respuesta las secretaria te miran como ignorante El doctor no examina solo pregunta fui por dolor de oído y no me examinó con el otos copio me mando a hacerme exámenes para sacarme mas dineros Después saque hora con el otorrino me mando a hacerme exámenes el tecnologo dijo que tenía perdida la audición el 21% y el otorrino me dice que no entonces de que estamos hablando deberían ir a evaluarlos a ellos.
Experiencia negativa: Caro y la atención regular
Experiencia negativa: Es una falta de respeto lo qué hay que esperar, te llaman he insisten en que llegues 30min antes.. Una vergüenza Atienden más ordenado en el consultorio.
Experiencia negativa: No pagues por este lugar por favor. Ahora entiendo porqué me decían que no pagara por atenderme aquí. Pagué $60000 por una hora con psiquiatra, me atendieron unos 20 minutos y no le pude decir ni la mitad de lo que necesitaba hablar, y ni hablar de mis síntomas... El doctor no tenía tiempo de escuchar, tenía que atender más pacientes al parecer. Fue una mala experiencia, e irónicamente me vino una crisis de angustia al salir del centro. No volveré a atenderme aquí, ojala me hubiera escuchado un poco más pero "lo colapsaria de información".
Experiencia negativa: Jamás en la vida tuve tan mala experiencia con un ginecólogo como fue en este centro. El Dr Inca Tapia Ángel Manuel nefasto, negligente y poco profesional en su consulta. Me encuentro cursando un embarazo de alto riesgo, con papeles médicos de hospital, consultorio y particular que lo acreditan, él desestimó todo! Me dio una licencia de 2 días con un diagnóstico qué jamás le di, no me reviso en lo absoluto sólo pasé y me senté frente a él para que me dijera "mira, vamos a hacerla corta" textual con esas palabras, me envió de regreso con el Dr que me atendió anteriormente porque según él no se iba a meter en mi diagnostico (?) solo fui a regalar mi dinero, a quedar sin respuestas y a pasar un mal rato, fuera de que me catalogo cómo un embarazo normal y me atendió por una enfermedad común Cúa do fui por una patología x mi gestación de alto riesgo. Pésima experiencia, no vuelvo más!!!!
Experiencia negativa: Pesimo servicio casí 40 mil pesos en un bono por ginecología para que nos hiciera un par de preguntas y busque todo en el celular, con suerte pesó y midió a mi pareja íbamos con la fe de una eco grafía y nos dice que no se puede realizar siendo que mi suegra tiene el mismo problema y se puedo realizar una eco sin ningún atado en otro lugar ,la cosa es que tenemos que volver en una semana más y pedir una hora nuevamente! en el mesón le preguntamos reiteradas veces si teniamos que volver a pagar por la atencion cosa que evadió todo el tiempo mi pregunta para no volver mas
Experiencia negativa: Pésimo centro medico, no hay espacio, lenta la atencion,pésimos médicos, un caos venir a este lugar , a diferencia de integramedica este lugar es más grande y es horrendo
Experiencia negativa: Muy mala la atención fui por una radiografia de cadera para mi bebita a las 14:20 y son las 16:00 hrs y sigo esperando. Primero la "señora" en recepción no puede vender bono, espere a la señorita de fonasa 1 hora luego volver a pasar con la misma "señora" para que me agendara la atención. Muy pocos eficaces, nada de agilidad por parte de todos los funcionarios. No volveré a la clínica policenter de puente alto.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, mi pareja tomo hora con anticipación para las 13:15 y lo atendiendo a las 15:00 hrs, sin dar ningún aviso por último indicando que hay un retraso ya que llegamos 15 min. Antes a las consulta, anda por ahí con el consultorio, si busca calidad mejor que se atienda en otro centro.
Experiencia negativa: Pésima atención...busquen otras alternativas....
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