
Vida Integra

Información sobre Vida Integra
8150215, Puente Alto
Horario de apertura
- lunes: 8:00–20:30
- martes: 8:00–20:30
- miércoles: 8:00–20:30
- jueves: 8:00–20:30
- viernes: 8:00–20:30
- sábado: 8:00–13:00
- domingo: Cerrado
Nuestro comentario desde PhysioFinder.net sobre Vida Integra:
Vida Integra es un centro médico que se destaca por su amplia gama de profesionales de la salud y su buena atención al paciente. Muchos usuarios han elogiado la amabilidad y el profesionalismo del personal, especialmente en pediatría. La doctora Jessica Gómez y el pediatra Marcos Larraín han sido mencionados como excelentes profesionales. El ambiente del establecimiento es generalmente acogedor y limpio, y la atención suele ser rápida a pesar de la alta afluencia de pacientes.
Sin embargo, se han reportado problemas en cuanto a la gestión de horarios y la atención en algunas consultas, lo que ha llevado a esperas prolongadas y a la insatisfacción de varios pacientes. Algunos médicos han recibido críticas por su falta de empatía y profesionalismo. Adicionalmente, la experiencia en cajas y la compra de bonos a menudo resultan lentas y desorganizadas, lo que ha generado frustración entre los usuarios.
Puntos fuertes:
- Buena atención al paciente en general.
- Amplia gama de especialistas disponibles.
- Ambiente agradable y limpio.
- Personal amable y servicial.
Puntos a mejorar:
- Gestión de horarios y tiempos de espera.
- Atención en el proceso de cobro de bonos.
- Algunos médicos carecen de empatía y profesionalismo.
A pesar de las críticas, Vida Integra sigue siendo recomendable para quienes valoren la calidad de la atención médica y la diversidad de servicios disponibles.
Vida Integra: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buena atención y amabilidad, de parte de los funcionarios y médicos, les deseo una feliz navidad a todos.
Experiencia negativa: Pésima la atención de la ginecologa militza concha barrios, llegó atrasadicima enojada y me trató super mal se enojo por que corri la silla para sentarme ,jamás me habían tratado tan mal en una consulta no me volvería a tender con esta señora tan desagradable
Experiencia fantástica: Buena atención por parte del personal. Tanto en cajas como en los totens.
Experiencia negativa: Saco hora para curva de insulina, se consulta horario y se aprueba , pasan la 10AM me paro a preguntar qué pasa porque no me llaman y la respuesta es que se pasó la hora después de una hora de espera,si yo no pregunto muero en la espera.
Experiencia negativa: No atienden bien
Experiencia negativa: Poco profesional muy desganada la doctora para atenderme, si no le pregunto No me informa nada, Bárbara González. Última vez que pido hora con ella. Aló mejor no le gusta atender a adultos mayores hombres y si es así que solo atienda a quien ella le agrade .
Experiencia negativa: En caja cuando fui a cancelar el bono consulta le pedí a la señorita que me imprima el bono para reembolso y me dijo no lo mande a su correo pero no sale estoy perdiendo mis beneficios que lastima que sean hací o le explique a uno como tiene que ser
Experiencia fantástica: Muy bueno
Experiencia positiva: Es un buen centro médico, pero no se encuentran todas las especialidades en todas las sucursales por lo que hace difícil conseguir horas médicas con especialistas.
Experiencia fantástica: Exelente atención por parte de la pediatra Jesica Gómez y de la doctora Rafaela casas
Experiencia negativa: Todas las mujeres que atienden muy bien pero las Sra Francisca Arado al parecer le caí mal que me atendió pésimo aun al hacer todas las indicaciones me llama la atención x temas que son de su organización yo solo asisto x atención médica preferente x mi Isapre perdida de tiempo mal rato pésima experiencia
Experiencia fantástica: Muy bueno
Experiencia fantástica: Buena la atención
Experiencia fantástica: La doctora Jessica Gómez es la que mejor atención le da a los niños, seca y precisa. Muy minuciosa al momento de revisar a los niños
Experiencia negativa: Soy una persona autista y yo lleve a mi mamá por un pre infarto, nos atendieron como las weas, nos mandaron a un box incorrecto, mi mamá muriéndose siendo que ella es mi única cuidadora, que onda vida Integra? Les gusta jugar con la vida de los pacientes?
Experiencia negativa: No se puede abrir el sitio para ver resultado de exámenes lo he intentado en varias oportunidades
Experiencia fantástica: Buena la atención solo faltan más traumatólogos
Experiencia positiva: Pocos estacionamientos
Experiencia fantástica: Buen atención
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia fantástica: Excelente lugar,muy buena atención de todos,primera vez k voy,lo recomiendo 1000%
Experiencia negativa: Pésimo servicio, cero criterio y empatía por parte de los funcionarios. Llegué 1 hora antes de la hora acordada, y aún así tuve que esperar una eternidad para que me atendieran. Horrible.
Experiencia negativa: Pesima atencion, saque una hora para traumatologo justo un dia de lluvia, el doctor estaba mas preocupado del agua que de atenderme, como profesional pesimo apenas me reviso y me mando a hacer radiografías y ecografía no me pregunto nada no me explico nada, no me dio ninguna solucion, le preguntaba algo y se reia no recomiendo para nada al doctor ricardo leighton de vidaintegra.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, atienden 30 minutos despues de la hora agendada, no muestran interés
Experiencia fantástica: Las veces que he ido la atención es expedita a pesar de ser un lugar pequeño . Las personas que atienden son muy amables.
Experiencia fantástica: Rápida la atención
Experiencia positiva: Buena atencion del personal. El establecimiento es amplio y aseado, se encuentra marcados los espacios de los clientes en sala de espera y acceso a las cajas
Experiencia fantástica: Recomiendo a la pediatra general Jael Gonzalez Araya una excelente profesional .Muy acertiva y revisa a sus pacientes prolijamente ( desde los oidos ,nariz y mas ..).Pediatra General ..La felicito por su gran vocacion ...
Experiencia fantástica: Hay que llegar 10 minutos antes de la hora para pagar por caja !!!!
Experiencia positiva: Expedito. Menos el día lunes
Experiencia negativa: Mi reclamo es para el especialista de urología José Ayala, es un especialista poco ético me mandó a un infectologo y se negó a darla una interconsulta de derivación pece que se la pedí. Dijo que no había mucho que hacer ahí para mí problema de salud.
Experiencia negativa: Me hice un examen ginecólogo y la doctora dio una muy mala atencion ... la dejan ahi sin explicar el examen y cuando se dan 5 segundos mas da un mala información se supone k si es particular deberia Ser. Mejor la atencion ,su forma de ser arrogante y fria , poco profesional , y no dan ni una información sobre los cuales no pareciera que son profesionales de la salud, los papeles que entregan los copian quizas cuantas veces se equivocan .no estan para nada bien formulados ya que tienen LITERALMENTE INFORMACIÓN HERRONEA
Experiencia negativa: no tienen estacionamiento, es lento el servicio, nadie sabe nada, agotador
Experiencia negativa: Atención pésima y personal poco profesional. Fuimos 5 veces a dental y doctor no sabia llenar hoja de seguro y nos anulan hora sin nuestro conocimiento Solo enfermera jefe Rosa una buena profesional
Experiencia negativa: Llegué a la hora y no pude comprar el bono en el tótem por la isapre que tengo, espero a que me atiendan y como se pasó la hora de mi atención la doctora no me quiso atender. Preguntaron a otro doctor por un sobrecupo y tampoco quiso atenderme. La única explicación que recibí fue que solo habían dos cajeras disponibles....
Experiencia negativa: Primera vez que me atiendo en Vidaintegra, la espera fue pésima, espere una hora y media por atención, pedí nota de crédito porque no podía esperar más, es un centro privado no publico.
Experiencia positiva: Los profesionales (médicos), son buenos, pero la atención de cajeras, sumando al tiempo de espera es bastante ineficiente. No puede ser que te pidan llegar 15 minutos antes para nada, que finalmente se convierten en 30 o más minutos.
Experiencia negativa: Lleve a mi madre con el Dr Ricardo Leyton por una bursitis (vida integra de Pte Alto) , pero este señor es un desagrado de persona, no sabe explicar, como seguramente ""sabrá mucho" , trata al paciente como alguien inferio... De hecho cuando mi madre le estába contando todos sus síntomas, el "Dr" le dijo, oiga no hable tanto...Que tipo de trato es ese???. También al preguntarle para que eran los exámenes que que solicito, respondió que eso era lo que él necesitaba, nada mas. Nunca se dio el tiempo ni la pasiencia de explicar su diagnostico. No lo recomendaría por ningún motivo, fuimos a solo pasar un mal rato con este tipo (Dr) tan desagradable y déspota con su paciente Atte. Leonardo Zambrano.
Experiencia fantástica: Rápida atención, cumple con medidas sanitarias
Experiencia fantástica: Aunque siempre tiene mucho público, las damas del mesón y de cajas siempre te atienden con una sonrisa y te ayudan y orientan para conseguir la mejor atención.
Experiencia fantástica: He sido paciente de Vida integra en Puente Alto desde sus inicios,ahí fueron atendidos mis hijos, una nieta, diferentes especialidades. Y he recibido una oportuna y excelente atención desde portería, cajas, enfermería, laboratorio, excelentes médicos. Tengo 70 años y sigo siendo atendida con la misma excelencia de sus inicios. Doy fe.
Experiencia fantástica: Muchos trabajadores ayudan con vastante cknciencia y no de manera lucrativa, solo por conciencia, a pesar de ser una clinica chica, varios trabajadores se empeñan en ayudar y dan lo mejor de sí. Hablo por experiencia
Experiencia negativa: Después de 3 años, volví a atenderme en este lugar. Sigue igual. Una falta de respeto y de profesionalismo. Uno saca hora y cuando llegas, te dicen que debes esperar más de lo debido porque el profesional, suele llegar tarde. No entiendo porqué piden llegar 15 minutos antes, si quienes atienden, llegan tarde. Se pierde tiempo por la irresponsabilidad y mala gestión. No, recomiendo el lugar.
Experiencia negativa: Fui por un dolor de estómago, y la doctora que me atendió Carmen zuccar parrini me mandó hacerme el pcr de inmediato le abra tomado 3 minutos, pésimo servicio hoy me llegaron los resultados del pcr los cuales son negativos, doctora sin vocación pésimo servicio.
Experiencia negativa: Actualizen las paginas ... uno entra y todos los centros figuran abiertos y eso es falso. Zona sur cerraron todos los centros y no tienen ninguna deferencia para avisar... manejan tanto dinero y no tienen para pagarle a alguien que mantenga las páginas actualizadas..!!
Experiencia negativa: Pésimo servicio más de una hora de espera la la toma de muestra de un pcr, penca penca penca el sercivio
Experiencia positiva: Excelente centro Médico, cuenta con una amplia gama de profesionales de la salud, para poder atender y dar atención de calidad a las necesidades de los usuarios. De fácil acceso ya que se encuentra cercano a la plaza de armas de Puente Alto. Totalmente recomendable para atenderse con los profesionales de la salud que necesitas.
Experiencia negativa: Demasiado lento para comprar el bono, deberían cambiar la modalidad de atención. Más de una hora esperando solo para pasar a caja. Mucho desorden, no debería ser, menos en las condiciones sanitarias que nos encontramos. Pésimo!!
Experiencia negativa: Pésima atención
Experiencia negativa: L a recepcion impeque, pero las cajas para sacar bono a la vuelta de la rueda, mal, ma, mal
Experiencia negativa: pésimo servicio, perdí una hora pq se demoran mucho en llamar en caja, llenísimo y dos personas atendiendo
Experiencia negativa: Contesten el teléfono, días tratando de comunicarme y no pasa nada.
Experiencia negativa: Solo habla la grabadora, fome fome. Y entrar a la página ♂️
Experiencia fantástica: Genial
Experiencia fantástica: El mejor pediatra Doctor Marcos Larraín
Experiencia fantástica: Buena atención y especialistas
Experiencia negativa: Llevo 1/2 hora tratando de comunicarme por teléfono y nadie contesta.
Experiencia negativa: En teoría hace una semana fuimos con una pediatra y no está inscrita en la Superintendencia de Salud. Será realmente especialista? Busqué otros profesionales también tipificados como pediatras y tampoco! Decepcionante!
Experiencia negativa: Nadie responde los teléfonos y la pagina para reservas de horas no responde
Experiencia positiva: Centro medico no respeta las horas agendadas y para colmo mas de una vez las cajeras equivocan los códigos de exámenes teniendo que volver a pasar por caja y perdiendo más tiempo del que ya hacen esperar.
Experiencia negativa: Una hora esperando al doctor Andrés Vidmer.
Experiencia fantástica: Buena atención y precio factibles
Experiencia positiva: Me gustó la atención con el Dr. Xavier Contreras consulta general
Experiencia fantástica:
Experiencia negativa: Horrible, te cambian la hora sin previo aviso
Experiencia negativa: El call centre es lo peor que puede haber
Experiencia fantástica:
Experiencia fantástica: Rápida asistencia, fácil de llegar, hay estacionamientos suficientes
Experiencia fantástica: ¡Bueno!!!
Experiencia fantástica: Me gusta por la atencion amable del personal en general, me estacionan el auto, siempre esta expedito, y mi doctor Genicologo Obstetra es magnifico, cercano, amable No es de esos doctores de computador...el fue quien cuido y asistio mi primer embarazo y ahora ve el segundo y sigue siendo el mismo excelente doctor. RODRIGO LATORRE. Y mi hijito visita al doctor MARCOS LARRAIN para sus controles que tambien es un excelente profesional...los remedios que me han recetado para mi hijo y para mi son excelentes..puedes solicitar horas via, fono,web o personal.
Experiencia negativa: me arruinaron mi postulacion un año perdido gracias a ellos y trabajadores incompetentes hagan examenes en cualquier lado menos aqui o te haran pasar malos ratos como a mi
Experiencia positiva: Han eliminado algunos servicios médicos, en ocasiones es difícil encontrar una hora de atención para servicios médicos especializados
Experiencia positiva: La atención de los médicos es excelente, muy profesionales además de poseer, ubicación bastante buena, y estacionamiento propio por lo que no se debe pagar. Con respecto al proceso de la compra de bonos el proceso es muy malo, se tardan mucho en atender , más de media hora , deben si o si contratar más personal en cajas, y no es primera ni segunda vez que voy. Conclusión: si lo recomiendo, pero vayan con paciencia y al menos llegar media hora antes.
Experiencia positiva: Principalmente ,la atención Muy buena ,el espacio es amplio y,acogedor La atención de la profesional que me atendió muy buena .. Aquí nos atendemos toda la familia hace mas de 20 años
Experiencia fantástica: Buenísima atención
Experiencia fantástica: Vuelvo a aplaudir la gente que trabaja y los directores o director que lleva éste perfecto centro médico, ubicado en el centro de puente alto.
Experiencia negativa: Cansada de llamar y nadie responde a ningun numero tanto call Center como directamente .
Experiencia positiva: Servicio rapido pero estaciomiento chico
Experiencia negativa: Hola, malo que los domingos este cerrado,debieran tener urgencias
Experiencia negativa: Es viernes, son las 14 horas, llamo en reiteradas ocasiones al fono de contacto y nadie responde...Plop!!
Experiencia positiva: Harta afluencia de pacientes. La atención es rápida. El estacionamiento es enano, si no va temprano, olvídese de encontar lugar.
Experiencia positiva: Centro médico chico, por lo que se llena rápidamente. Además la temperatura ambiente siempre la tienen alta, por lo que si vas enfermo te sientes peor. Pocas sillas de espera.
Experiencia negativa: Es verdad cuando uno llega atrasada 5 minutos no te atienden pero uno tiene q esperar hasta media hora avece.
Experiencia positiva: Buena atención, aunque el servicio de informaciones es algo deficiente.
Experiencia negativa: Es muy penca el servicio!
Experiencia negativa: Solo 1 estrella, no se merece más por no contestar el teléfono y al parecer tienen un número de contacto. Que les pasa que no contestan??
Experiencia positiva: esta clínica es muy buena pero no se merece las 5 estrellas :[
Experiencia negativa: me pregunto para que publican un teléfono si nadie contesta??? para que te dan una fecha de retiro de exámenes si no lo respetan es un fraude....
Experiencia negativa: Hoy nuevamente el doctor cardiólogo Herrera Lolas avisa a última hora que no se presentará a la consulta. El lunes 10 de junio hizo lo mismo, y en el Centro médico ni siquiera ofrecen una disculpa. Considero una falta de respeto hacia los pacientes. Que pena la falta de profesionalismo por parte de este médico. Traten de no sacar hora con él porque de seguro los dejará plantados.
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