Kinesiologiaestetica.cl Calama

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la recepción no haya sido tan cálida y atenta como corresponde. Vamos a reforzar con nuestro equipo la importancia de acompañar bien a cada paciente desde su llegada.

Respecto al estacionamiento, sabemos que es un tema complejo en el sector y estamos buscando alternativas que faciliten el acceso a la clínica. Y sobre los valores, entendemos tu percepción: tratamos de mantener precios justos, con protocolos seguros y profesionales certificados, y aún así, estamos trabajando constantemente en lanzar promociones accesibles y packs personalizados.

Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para mejorar tu experiencia. Puedes escribirnos directamente por WhatsApp para ayudarte.

Lamentamos mucho que no hayas encontrado una hora disponible que se ajustara a tus tiempos. Nuestra agenda suele llenarse rápido, especialmente en horarios fuera de oficina, y entendemos lo importante que es contar con opciones más flexibles.

Estamos evaluando extender nuestros horarios y abrir más cupos para poder atender mejor a quienes trabajan de lunes a viernes. Gracias por tu comentario, lo tomamos como una oportunidad para mejorar.

Si estás dispuesta/o a darnos otra oportunidad, escríbenos por WhatsApp y veremos cómo ayudarte a agendar en el horario que más te acomode.

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Valoramos que compartas tu opinión, ya que cada comentario nos ayuda a identificar oportunidades de mejora.

En nuestra clínica trabajamos cada día para perfeccionar la calidad de nuestros tratamientos y la atención que entregamos. Sentimos mucho no haber estado a la altura de tus expectativas.

Para nosotros, cada opinión —positiva o negativa— es una oportunidad real de mejora.

Sabemos lo importante que es sentirse escuchada, acompañada y satisfecha en cada paso del tratamiento. Lamentamos profundamente que en tu caso esto no se haya logrado, y entendemos lo frustrante que puede resultar.

Como clínica, estamos comprometidos con la mejora continua, tanto en la calidad de los tratamientos como en la atención que brindamos. Seguiremos trabajando para entregar siempre un servicio más claro, respetuoso y profesional para todos nuestros pacientes.

Por favor, contáctanos por WhatsApp o correo con tu nombre completo para darte una atención personalizada.

Agradecemos que compartas tu experiencia. La depilación láser con tecnología Trilaser —que combina longitudes de onda Alexandrita, Diodo y ND:YAG— busca actuar de forma precisa en distintos tipos de piel y vello. Sabemos que los resultados pueden variar según factores como el tipo de vello, fototipo, adherencia al protocolo de sesiones y uso de protección solar.

Entendemos que la rotación de profesionales y la falta de continuidad pueden generar una experiencia menos personalizada. Estamos reforzando nuestros protocolos internos para asegurar una atención más consistente y un seguimiento riguroso de las fichas clínicas, especialmente en zonas sensibles como el rostro, donde la protección de lunares y la definición de áreas a tratar son aspectos fundamentales.

Como clínica, nuestro compromiso es mantener altos estándares de seguridad, tecnología y mejora continua en cada servicio que ofrecemos.

Por favor, contáctanos por WhatsApp o correo con tu nombre completo para darte una atención personalizada.

Agradecemos tu comentario, ya que nos permite seguir mejorando día a día la calidad de nuestra atención y tratamientos. Sentimos sinceramente no haber cumplido con tus expectativas.

Gracias por tu comentario. Estamos trabajando constantemente para optimizar nuestra agenda y mejorar la asignación de horas, especialmente en los horarios de mayor demanda. Valoramos mucho que lo señales, ya que cada observación nos permite seguir perfeccionando nuestra atención.