Clínica Las Condes

Experiencia fantástica: Excelente clínica con excelentes profesionales y calidad humana. Destacar el cambio radical con la nueva administración que volvió a la clínica en los estándares que siempre destacaron.

Experiencia fantástica: Agradeciemiento y felicitaciones al personal del piso 5 de medicina, sobretodo a la Srta Enfermera Perla que nos apoyó a contener física y emocionalmente a mi hijo con daño Neurológico durante el procedimiento realizado. El personal de turno en el piso 5 nos brindaron un apoyo profesional y muy empático por la condición de mi hijo. El personal que realizó el TEP-CT Y el médico anestesista fueron muy comprensivos con mi hijo y nos dieron mucha seguridad en el procedimiento. Lo mismo en la sala de recuperación , el personal fue genuinamente contenedor con nuestro hijo y nosotros sus padres. Felicitaciones por la calidad de sus profesionales.

Experiencia fantástica: Recomiendo a mi médico diabetologo DR. RODOLFO LAHSEN...Un PROFESIONAL total...

Experiencia fantástica: Excelente clinica y profesionales. Volvió a lo que era.

Experiencia fantástica: Excelente atención, en mi caso con el neurólogo gustavo mallea

Experiencia positiva: Hay un cambio en la atención y disposición del personal, continúen por ese camino

Experiencia fantástica: Nuevamente usuaria de la Clínica las Condes y quedé gratamente sorprendida de la excelente atención; tanto del personal administrativo, como del facultativo.(médico) Sigan así, buscando la excelencia.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención de los doctores en esta clínica. Yo lo recomiendo!!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Todo perfecto como siempre, atencion cada dia mejor una preocupación única de todos sus colaboradores. urgencia rapida, doctores claros y derivaciones oportunas. los felicito

Experiencia negativa: Pésimo servicio, llame por teléfono para preguntar por examen en especifico, me dijeron que en cualquiera de sus sedes lo podrían tomar, fui desde San Bernardo hasta Peñalolén, pague el examen de manera particular, para que después de un buen tiempo, me digan que no lo tomarán, que había error de información. Pura pérdida de tiempo y dinero

Experiencia fantástica: Dr Álvaro Rodríguez (Oftalmólogo), excelente profesional amable y muy empático. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: exclente experiencia a pesar de ser un prodecidimiento complejo, felicitaciones y gracias

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales en urgencia

Experiencia fantástica: Excelente atención. Clínica Las Condes acepta bono PAD Fonasa. Maravilloso!

Experiencia fantástica: Felicito a Camila Rodriguez nutriologa por ser tan buen medico, es muy empatica y asertiva y realmente le importa ayudar a sus pacientes. Es la mejor!!!!

Experiencia negativa: Sala de espera muy mal No condice con el valor que cobran

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: La clínica está volviendo a ser la de antes, muy buena atención, rápida y cordial

Experiencia fantástica: El día que lleve a mi hijo al pediatra en la Clínica, fue muy grata la experiencia al darme cuenta que fue muy empatizo con mi hijo y bolsos Teos como padres al explicarnos cada paso y procedimiento que se hicieron, Me parece de suma importancia que siempre se emplean estas buenas prácticas ya que uno como persona no tiene por qué entender el área médica ( sobre todo si no es su rubro) y en esta oportunidad fue todo lo esperable, así que muy agradecida.

Experiencia fantástica: Es un lugar seguro y muy grato para atenderse y operarse. Desde los auxiliares de aseo hasta el médico a cargo de mi cirugía me proporcionaron seguridad, claridad y empatía en todo momento. Absolutamente recomendable.

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia negativa: No recomendada para nada, un procedimiento rutinario que considerando todos los tramites relacionados deberia demorar máximo 2 horas, se demoran 5, todo extremadamente lento.

Experiencia negativa: Pésima atención por parte de la secretaria del piso 2 edificio gris sin intención de resolver , haciendo perder el tiempo de espera, debe recibir entrenamiento si es necesario y no estar improvisado en el registro de los pacientes

Experiencia negativa: Mala muy mala experiencia que rabia impotencia con esta "clínica" Hoy le suspendieron la operación a mi nieta justo en el momento de entrar a pabellón, eso no se hace solo porque iban a operar a otra persona claro está esta pagando seguro millones y como mi niña venía del calvo se dieron el lujo de suspender osea el esfuerzo de sus padres el viaje en automóvil los gastos eso no lo ven que decepción como lucran con las personas ,como personal tanto médico y administrativo no VALEN NADA USTEDES.

Experiencia negativa: Les falta una mejor atención por parte de los guardias

Experiencia negativa: Cada dia peor servicio, resulta que ahora los ascensores de los estacionamientos estan todos malos (3), por lo que cobran deberian preocuparse de brindar un buen servicio, me preocupa como lo harán los adultos mayores para subir 4 o 5 pisos por las escaleras.

Experiencia fantástica: Opino en cuanto al vacunatorio, siempre buena atencion y amabilidad aun cuando no siempre tienen las vacunas que uno busca

Experiencia negativa: Cada vez peor la atención, terrible

Experiencia fantástica: Debo decir que he tenido una muy buena experiencia desde la cirugía de mi bebé hasta su estadía , los cuidados , preocupación por los doctores , enfermeras, etc.. la limpieza el trato , todo me encantó , aparte de poder acompañarla todo el tiempo y también la comida y preocupación para el acompañante , sin duda la mejor cirugía complicada exitosa , nada q decir

Experiencia negativa: Cuando uno pide hora le dicen que puede hacerlo sin registrarse, si lo hace y esta registrado con un correo que ya no utiliza no puede recuperar la clave y para cambiar el correo hay que ir personalmente ( y que pasa si uno es de tercer edad) debieran habilitar cambiar el correo via Online

Experiencia negativa: No lo recomiendo malos resultados en 2 operaciones con el otorrino luis cabezas. Con demanda en curso, ni la clínica ni el médico me dieron solución.

Experiencia fantástica: Buena y rápida atención

Experiencia positiva: Sinceramente se portaron bien, las prestaciones que entregan son buenísimas y los profesionales se portaron excelente. Entramos con Ley de Urgencia, pero a pesar de todo super amable la gente Lo que quita estrellas son los siguientes motivos : 1. Falleció la persona que se estaba tratando en el recinto, siendo que tienen profesionales acorde al área. La paciente tenía una cirrosis hepática crónica, donde nunca nos explicaron el porque se produjo, se hicieron varios exámenes, pero todos salieron bueno y además no tomaba. Así que fue inexplicable lo sucedido... Y ni el Hepatologo fue capaz de darnos un resultado concluyente. En fin... 2. Cada vez que se llamaba al centro de enfermería, para saber el estado de la paciente, no contestaban, tienen un número en la central, la cual ellos llaman a donde están las enfermeras y no fueron capaces de contestar. Al final del proceso, en la UTI, me dieron un número de anexo y recién pude acceder a un llamado. Ya que nosotros somos de la región de O'higgins. 3. Al momento de retirar las cositas de la paciente fallecida, donde estaba en el closet, nos dicen que lo tenian en Servicio al paciente y recuerdo que en su cartera, tenía dinero, correspondiente a su negocio. Pero en fin, no quise alegar, porque andábamos corto de tiempo y teníamos que estar presente en el velorio. En fin, podría haber colocado 1 , pero sé que lo malo fue mínimo, pero que es mejorable, por eso lo describo con detalles. La pregunta es ¿Iría como paciente? Pues, sinceramente sí, ya que insisto en que el personal es amable y profesional, pero tiene falencias en algunas cositas, que espero que mejoren con el tiempo. Saludos

Experiencia fantástica: Lugar altamente calificado para atenciones en salud, con una gran infraestructura.

Experiencia positiva: Muy buen servicio, precios altos.

Experiencia negativa: Increible que para lo grande que es la clinica lo moderno que es todo, 2 starbucks, etc. pero el laboratorio clinico funciona horriblemente lento, 1 hora y media esperando para sacarme sangre, a las 8:30 am. 1 funcionario para atender a 40 personas. Nunca más vuelvo.

Experiencia negativa: Antiguamente era una buena clínica al día de hoy tiene un pésimo servicio en todo sentido. Al dia de hoy pocas o ninguna Isapre les recibe bonos y hay que hacer todo con reembolso. Precio de clinica élite y servicio de policlínico.

Experiencia fantástica: Desde el 2010. Cada año viajo desde La Serena a control con mi reumatólogo Dr. Leonardo Guzmán. Que me sanó de una osteoporosis. Siempre con control riguroso y exámenes.Sólo inasisti el año del COVID. Gracias Doctor Guzmán el mejor.!!!!

Experiencia negativa: Lejos la peor experiencia. No tiene acceso a pago con Isapre y tuve que pagar particular. El cirujano no llegó a la cita de las 14:00 hrs, a pesar de avisar 1 hora antes mi llegada no se me dijo, después al acercarme a preguntar motivo del retraso, llaman al médico y según dice, él no atiende los lunes. Que si quiero le ve el miércoles. Para devoluciones, debo esperar 30DIAS!!! Pague con débito pero tardan 30 días en devolver 54 mil pesos. Para colmo, la siguiente hora con otra médica, 1 hora de retraso en atender. Horrible experiencia. Pensaba realizar mi cirugía acá, pero no inspiran ninguna confianza. Incompetencia y ninguna calidad en el servicio.

Experiencia negativa: Ya pasaron más de 2 años y nunca me devolvieron mi dinero por un bono mal cobrado. Jefe de la unidad nunca se hizo cargo aburrido de este país llenos de abusos y malas prácticas por las empresas.

Experiencia positiva: Uno se atiende ahi ningun problema la mandan hacer examenes pero uno viaja de lejos no alcanzan a estar listos todos los ex entonces los Doctores le dicen cuando esten listos enviamelos al correo y Yo te respondo y he aqui el problema porque la mayoria no contesta nunca uno reclama llamando a los numeros de atencion que le dan y no contestan que hace uno que es de region pareciera ser que habria que volver a viajar pagar consulta nuevamente para que le tomen en cuenta .......!

Experiencia negativa: Una tristeza ver en lo q se convirtio esta clinica

Experiencia fantástica: Muybuena atención de todos los técnicos y auxiliares y medcos mil gracias por ayudarme

Experiencia fantástica: Vuelvo a control. Estuve el año pasado en pabellón, de urgencia. Si bien fueron dos días internado, siento que lo cobrado y recibido es acorde a lo que puedes esperar. Sin duda que es de costo alto, y las prestaciones en todo ámbito así lo denotan. Ojalá algún día la salud en nuestro país tenga este estándard para todos, sin excepción. Gracias CLC, a los Drs. De La Fuente y Caorsi.

Experiencia fantástica: Aún no he ido, porque me atendía en otro centro hospiitalario, pero de entrada para agendar hora, es claramente cordial con el paciente Dr.Marco Antonio Márquez Laffette U.de Chile Oficial de Sanidad del Ejército de Chile ,

Experiencia negativa: En los estacionamientos están robando, tengan mucho cuidado, me rompieron la lona del cubre pick up y me robaron, dejaron todo armado para que no me diera cuenta, revisen sus vehículos antes de salir

Experiencia negativa: La peor atención. Pareciera que en su política de recursos humanos tuvieran la condición de contratar personas voluntariosas y déspotas para atender.

Experiencia negativa: Tenia una consulta médica el día 03/01 a las 14:00 hrs en la especialidad de Psiquiatría. Llegué a la hora, me ingresé y la profesional no se encontraba en su consulta. Como no podía esperar, tuve que cancelar la cita (particular pagada con débito) y la secretaria me indica que el reembolso se verá en mi cuenta en 48 hrs hábiles. Me he contactado por correo y no responden (un hilo de 15 correos respondidos por mí mismo). Llamo por teléfono y me derivan al área correspondiente donde no atienden el llamado. Hice un reclamo al Sernac (luego de unas 3 semanas desde la fecha de atención) dándome una "resolución" el día 06/02. Lamentablemente, dicha "resolución" no indica una fecha de promesa de pago. He seguido insistiendo con la comunicación, pero no hay respuesta.

Experiencia negativa: Solicite un presupuesto para una intervención, previa cita con medico de la clinica, dicho presupuesto no me lo entregaron el mismo dia que lo solicite personalmente y la señora encargada dijo que me lo enviaría al correo y nunca me llego, esto ya hace 3 semanas, llame a mesa central y la señorita amablemente me entregó 3 teléfonos del área de presupuesto y hace más de 1 semana que llamo, y nadie contesta, lamentable el servicio que hoy entregan, recuerdo que hace más de 10 años era una de las mejores clínicas donde operaron a mi hijo, hoy ni luces queda de aquello, no recomiendo para nada

Experiencia fantástica: Excelente atencion

Experiencia fantástica: Ha sido la mejor y seguira siendo la mejor!!!!!!!!!!

Experiencia negativa: Vienes por una hora y tienen la cagada con los sistemas! Te agendan sobrecupos con médicos que después no contestan el celular! Cobran como clinica y no les alcanza ni para posta! No me resolvieron el problema y me sugieren ir a URGENCIA! Una vergüenza!

Experiencia negativa: Todo funciona mal en esta clínica

Experiencia negativa: 70.000 una consulta, y el servicio que prestan es una burla, no lo recomiendo para nada, los pediatras no llegan a la hora, pésimo servicio. Y aprovechen de capacitar a las recepcionistas para que atiendan como la gente

Experiencia positiva: Soy de Colombia, he tratado de contactar a la clínica para poder acceder a una cirugía con la especialidad de gastroenterólogo, pero la respuesta a pacientes internacionales no se da, nadie me responde, correos o llamadas, me gustaría si alguien de la especialidad de gastro me contacte o responda

Experiencia negativa: Estuve llamando 3 veces por una urgencia de mi pareja y no contestaron nunca

Experiencia positiva: Excelentes profesionales. Pero sin Aire acondicionado en la sala de espera es desagradable.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muchas gracias al personal de la UCC, médicos, enfermeras y ayudantes son unos tremendos profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente en todo sentido. 100% recomendado

Experiencia positiva: Voy a CLC solo porque mi doctor se cambió para allá. Yo no lo dejo. Pero la clínica no es de mi preferencia.

Experiencia fantástica: Buena atención del personal médico y demás funcionarios.muy preocupados en todo el proceso de mi estadía como paciente.

Experiencia fantástica: La infraestructura es muy moderna y los espacios muy bien cuidados. Muy buena experiencia con el médico, respetó la hora y la atención fue con dedicación y empatía.

Experiencia positiva: Como dato a los demás pacientes, los preventivos son exámenes básicos que se pueden hacer los 365 días del años. Además siempre paga primero la isapre después el seguro complementario. , así que No existe preventivo costo cero en clc y el cualquier otra clínica es lo mismo. Lo único que vale la pena es la tecnología

Experiencia fantástica: Excelente atención recibida por Neuróloga Camila Cruz P. , muy amable y cercana con paciente y familia.

Experiencia positiva: Rápida atención y equipo médico de excelencia. Lo único a mejorar es que nohay convenio con todas las isapres por lo que hay que hacer la gestión particular lo cual es engorroso y lento.

Experiencia negativa: Como las weas la clinica, en uci para que decir, pacientes llaman a enfermeros y no van, y al gritar los tratan mal.

Experiencia negativa: Hace años que no pisaba la clínica y me tocó venir por una casualidad. No obstante me impactó que es una ciudad fantasma, todo muy antiguo, en malas condiciones, poca gente, oscuro, hasta sucio, antes siempre se veía lleno de personal e impecable ahora nada de eso. No me atendería acá. Entiendo los comentarios que aconsejan escapar.

Experiencia negativa: Es impresentable que cobren $2.500 por estacionamiento para ir a una consulta... Fui a consulta el día de hoy y estuve aprox 55 minutos y tuve que pagar ese monto por estacionar (no estuve ningún minuto de más; me estacioné, fui al edificio respectivo, fui a buscar mi auto y me fui). CLC revisen esto, porque de verdad es insólito tener que pagar ese monto si uno está pagando la consulta... Mejor voy a la Alemana para la próxima...

Experiencia negativa: Pésima Clínica !!! Fuí con mi hijo por un simple sangrado de nariz, lo atiende VICTOR VERGARA Y no fué capaz de detener el sangrado y más encima hizo procedimientos que no son los que hace un otorrino, porque no tienen otorrino, que tal??? !!!! Me dijeron vaya a clinica LOS ANDES AHÍ HAY OTORRINO !!! EST7VE 2 HORAS Y MEDIA EN L AMADRUGADA CON MI HIJO Y AL FINAL TUVE QUE IR A CLINICA ALEMANA DONDE SÍ hay otorrino y me atendieron mucho mejor sin duda que en las condes. MAL SERVICIO, GENTE SIN PROFESIONALISMO, SI NO SON CAPACES DE DETENER UN SIMPLE SANGRADO NAZAL COMO VAN A DETENER UNA URGENCIA MÁS GRANDE

Experiencia fantástica: Muy buena atención de la Dra Larach . Gracias

Experiencia negativa: Basada en mi experiencia personal. 1. Médicos no encontré por ningún lado. Vi muchas personas vestidas de blanco que se asemejan a comerciantes. 2. La actuación a la hora de la atención es hermosa. Te tratan con algodones, te sentís el más mimado el mundo. Como dice Charly Garcia "La entrada es gratis, la salida vemos..." Una recomendación a todos los que lean esto: Alimentarse bien, sin azúcar, sin alcohol, sin harinas blancas refinadas y haciendo deportes. Jamas!! van a pisar este lugar donde lo único que van a hacer es extirpar tu tarjeta de crédito. Fin.

Experiencia fantástica: Excelente atención muy buen médico pediatra broncopulmonar ramiro gonzález

Experiencia negativa: Pésimo trato. Una sombra de lo que alguna ve fue. Qué lástima.

Experiencia fantástica: Excelente atención el Dr Roberto merino gastroenterólogo muy claro se da todo el tiempo del mundo para aclarar todas las dudas, medicamentos acertadísimos excelente atención 1000% recomendado y la clínica un 10

Experiencia fantástica: Excelente atención y el cuerpo médico muy bueno

Experiencia fantástica: Lugar con entorno muy bonito ,excelente atención . Lo no muy bueno es que el estacionamiento es muy caro

Experiencia fantástica: Dr. Enrique Ramos endocrinólogo, excelente atención! Conversa Escuchando y mirando a los ojos del paciente!

Experiencia fantástica: Muy buena atención siempre

Experiencia fantástica: Agradesco a todo el personal que me hizo sentir que mi condición de Infartado estaba en las mejores manos en CLC desde la Urgencia hasta el 4to piso de Cardiología, recibí Seguridad, tranquilidad, un excelente Servicio. Gracias a todos los que me acompañaron en este proceso. Gracias CLC

Experiencia fantástica: Cristian Silva excelente medico pediatra, atiene a mi hija desde que nació y no lo cambiaría por nada

Experiencia fantástica: El neurólogo infantil Felipe Castro, muy claro y amable todo el tiempo

Experiencia fantástica: Fue excelente la atencion desde la recepcion hasta la salida de alta. Congratulations for all your team.

Experiencia fantástica: Proceso de admisión ágil y claro. Muy buen trato tanto de los doctores como del personal, quien nos asistió amablemente en todo momento. Espacios impecables y silenciosos. Totalmente recomendable.

Experiencia negativa: Es horrible la negligencia que existe en esta clínica, llego a santiago con mi hora reservada y confirmada hace más de 1 mes... y me dicen que misteriosamente se "anulo"... y no pueden hacer nada al respecto... hablaron con el doctor gerardo palma cardiologo ... y no me quiso atender siendo que es mi doctor hace 1 año .. y el mismo pidió los exámenes y que fuera con prontitud... este doctor desde el día 1 que me vio me discrimino por mi físico, el es tremenda mente flaco y con un odio y resentimiento evidente con la gente con sobrepeso ... (gordofobico)... y hoy me hace venir de region para darme cuenta que el anulo mi hora para no atenderme más. Es humillante y muy frustrante que la clínica no haya tomado cartas en el.asunto o pasarme a otro medico con más ética... Al contrario, las secretarias y supervisoras lo tomaron a risa la situación.

Experiencia negativa: Tuve una experiencia muy decepcionante con esta clínica. Me sorprendió descubrir que no se hacen responsables en casos de malas prácticas médicas. Es inaceptable que se desentiendan completamente de las negligencias de sus cirujanos, dejando a los pacientes sin respaldo ni apoyo. Esta falta de responsabilidad demuestra una alarmante falta de ética y compromiso con la seguridad y bienestar de sus pacientes. No recomendaría esta clínica a nadie que valore su salud y tranquilidad.

Experiencia fantástica: Por primera vez tuve una urgencia vital. Y confié en la Clínica Las Condes para su profesionalismo y tratamiento. No me equivoqué. Se pasó la Unidad Coronaria CLC. Son lo máximo. Y el Dr. Ramos un cardiólogo extraordinario. Profesional y humano. El equipo de apoyo enfermería y tens extraordinarios por su ayuda siempre

Experiencia fantástica: Excelente Nutriologo Juan Carlos Vega

Experiencia fantástica: Excelente atención … profesionales con vocación . Recomiendo !!!

Experiencia negativa: Insólito que ahora no me atiendan por mi Isapre Banmedica y todo es particular en la Clínica Las Condes

Experiencia fantástica: Fui ayer para una consulta dermatologica, me reconforto la atención de las recepcionistas ya que especialmente si a uno no le gusta mucho ir a medico. jaaj la primera impresión hace la experiencia mas amigable, asi que gracias (:

Experiencia negativa: Como se ha arruinado la pésima calidad de esta clínica, los estacionamientos carísimos, los baños asquerosos, una mala experiencia

Experiencia fantástica: Excelente experiencia, la tención y todo fue increíble, el doctor me diagnostico a tiempo y salvándome de graves consecuencias

Experiencia fantástica: Cada vez mejor el Servicio de Urgencia. Felicitaciones CLC, a recuperar su perdido prestigo!

Experiencia fantástica: Gracias a las anfitrionas por hacer más amena la estadía. Buena infraestructura, aunque podrían hacer pago para particulares en tótems

Experiencia negativa: No tienen convenio con colmena

Experiencia fantástica: Siempre he tenido una excelente atención, en recepción como de médicos. Actualmente vivo en región pero prefiero viajar. Porque la tranquilidad y el profesionalismo, no me lo da nadie. Un 7 todo.

Experiencia fantástica: Como siempre me siento muy conforme con la atención de parte de quienes trabajan en la Clinica Las Condes. Gracias

Experiencia fantástica: Recibí muy buena atención, tanto médica Dr Alejandro Zarate, cómo también de todo el personal de la Clínica que me atendió, estuvieron atento en cada momento, totalmente recomendable la Clínica Las Condes