IntegraMédica Tobalaba

Experiencia negativa: Pesimo cumplimiento de las horas medicas. O te cancelan la hora o te hacen esperar más de la cuenta para atenderte. Para que se hace la reserva, si no la cumplen?.

Experiencia fantástica: La atención de kinesiología es excelente, me atendió Daniela Moraga y si, es una excelente profesional.

Experiencia negativa: Juegan con el tiempo de los pacientes, haciendo esperar más de 30 minutos para la atención, pero si uno se atrasa porque tienen poco personal atendiendo en caja no te atienden y pierdes la hora, no recomiendo atenderse acá

Experiencia fantástica: Excelente atención en módulo 1 ..srta. Tamara Sanhueza me atendió muy bien.. muy amable rápida y sabe hacer su trabajo.. felicitaciones a ella e integramedica Tobalaba.. atención 14/12/2024 10 HRS . Viviana Ibáñez

Experiencia positiva: en esta oportunidad. destaco al personal de apoyo. siempre atento a gestionar de buena manera las consultas para exámenes, imágenes etc. no es fácil trabajar con público y hoy me tocó observar en horarios distintos como se esmeraban en aclarar dudas, apoyar con el pago en los tomems. dar indicaciones etc.

Experiencia negativa: No responden el teléfono

Experiencia negativa: Malisimo una hora de espera de atención

Experiencia negativa: Mala experiencia, existió un problema con la orden médica ya que estaba mal mi nombre y no me pudieron dar solución. Además el ginecólogo, atendió bastante apurado. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: No se atiendan con la doctora ESTEFANÍA ALEXANDRA SILVA MUÑOZ me trato pésimo, me ignoro todas las preguntas que hice CUANDO EL DOLOR QUE TENÍA ERA INSOPORTABLE... apurandome para que me fuera. Esto me afectó mucho sicológicamente muy mal profesional POR FAVOR TENGAN CUIDADO CON ELLA

Experiencia positiva: Hola , aún se puede ir a hacer hoy domingo a hacer el examen de la glucosa ?

Experiencia negativa: Pésima atención en caja, sobre todo de parte de la cajera María Isabel García Reyes, quien atiende de mala manera, no tiene manejo de clientes y se escapa de la situación cuando hay un problema que la sobrepasa (ingresé un reclamo formal con más detalles a través del formulario web, que espero que respondan). También tuve problemas con el médico traumatólogo Javier Ramos Moreno, quien me recetó unas pastillas innecesarias y una bota ortopédica que tampoco era necesaria (también ingresé un reclamo formal por este tema). Además hay falta de personal, en un momento no había nadie atendiendo en las cajas (adjunto foto que lo comprueba) siendo que había mucha gente esperando ser atendida. También presentan problemas de conectividad con las aseguradoras para la emisión de bonos, obligando al paciente a solicitar reembolso, siendo que debería ser todo en línea. Lo otro, acudí a sesiones de kinesiología, y a pesar de que no tuve problemas con el kinesiólogo, se nota que les faltan profesionales, porque los kinesiólogos estaban atendiendo a varias personas a la vez, haciendo esperar a sus pacientes por estar ocupados con otro, lo que conlleva a una atención menos personalizada y completa o a un retraso en cada sesión.

Experiencia negativa: Mas de una hora esperando y no hay nadie a quién reclamar.. horrible.

Experiencia negativa: Pésimo servicio telefónico, me respondió la señora Jacquelinne sin bajar el volumen de su teléfono chateando, no me presto atención a lo que le estaba consultando y me corto. Sumando a esto que me anularon una hr tomada desde la página, sin enviar correo, ni mensaje telefónico o llamada. Con todo lo que implica pedir permiso en el trabajo para llevar a los hijo a médico. Y enterarme por consultar el valor del bono.

Experiencia negativa: Llego por una hora tomada están sin sistema para cancelar esto provoca q me atrase en la hora y no dan más información que hacer para poder tener la hora ni ellos sabían que hacer no tiene ningún protocolo para estos problemas pésimo

Experiencia negativa: mala atención no se respeta hora agendada

Experiencia negativa: Reagendaron 2 veces una ecotomogafria y te hacen esperar más de 25 minutos para pasar a caja y pagar. Nadie te explica porque el retraso y te dejan esperando. Muy mala organización.

Experiencia negativa: Mala atención de la dra Johana Carmona hoy fui por varias molestias y dijo que solo tenia 12 minutos por paciente que vería solo lo más relevante para mi la consulta médica no es gratis para eso uno va al consultorio y la atención es mejor cero empatia con los pacientes ....

Experiencia fantástica: Cuál es número telefónico? Me gustaría agendar una hora para dermatología

Experiencia negativa: No tenían sistema, para variar

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención en dental, las niñas de recepción muy amables y simpáticas. Recomendado

Experiencia fantástica: Excelente atención en área dental

Experiencia fantástica: Lugar cálido, personal amable y buena atención de la persona que me hizo examen

Experiencia negativa: Hoy fui por una atención dental en promoción publicada en la página de Integramédica, de $4.990, la odontóloga Karla Rodríguez me indicó que tenía mucho sarro para cobrar ese valor, y me dijo que el costo seria de $18.990, yo le dije que eso no salía señalado en la página, por lo que accedió a cobrar el valor de la promoción de $4.990. Una vez que me hicieron la radiografía, y me llamaron para el procedimiento, hubo una falla en la manguera o utensilio para tirar agua (ésta no funcionó), y la doctora utilizó su herramienta para la limpieza y yo le indiqué que me estaba quemando, por tal motivo canceló el procedimiento y reagendó. Yo le había indicado que era de Puerto Varas, por lo que me complicaba ir otro día, y el punto es que no creí que los utensilios no tuvieran repuesto, IBAN A POSTERGAR A TODOS LOS PACIENTES QUE ESTABAN ESPERANDO? NO HABIA OTRA SALA PARA REALIZAR MI TRATAMIENTO?. Encuentro negligente la atención de la doctora y poco profesional, y no creí en absoluto el cuento de los utensilios, y de ser cierto, podria haber buscado otra solución para atenderme como una paciente que merece un buen trato, independiente del costo que iba a pagar, porque entonces la publicidad es engañosa. Solicito la devolución de mi dinero, y dado que la radiografía no me la entregaron o enviaron por mail, además de una amonestación a la doctora. Aún estoy a la espera de una respuesta por el reclamo que hice a través de Integramédica.

Experiencia negativa: Malo, malo, las tens de los exámenes del piso dos muy flojas y atrasadas. El viernes 24/4 tenía hora para hacerme un electrocardiograma a las 8:10, compre el bono a las 8:00, a las 8:35 aun no atendían, tuve que devolver el bono porque no podía seguir esperando, la persona de recepción me recomendó venir el día sábado porque venía menos gente, que fuese cerca o después de almuerzo, ya que este examen no requiere preparación. Pues bien pedí la primera hora después de almuerzo a las 14:00, nuevamente llegue 13:50, a las 14:12 apareció una señorita hablando por teléfono como si estuviera en el mall, muy relajada, e ingresó por el pasillo de toma de procedimientos, cuando eran las 14:20 ingrese por el pasillo a reclamar y ahí apareció la tens Victoria Vial (así se identificó) y me llamó, era la misma persona que venía relajadamente. Finalmente devolví el bono. Es una lástima tiempo perdido y pago de estacionamiento qué no devuelven. Huele a flojera. PD: El viernes 24 me tome una ecotomografía y me hicieron pasar a un baño interior, no funcionaba la cadena y tampoco la llave del agua.....

Experiencia negativa: Califico con una estrella a integramedica mall Tobalaba en específico al doctor Víctor Raúl segrera vanegas por no tener criterio al solicitarle entrar con mi hijo y su madre a la consulta dando como escusa que la consulta es muy pequeña para tenerme a mi dentro mientras mi hijo lloraba para tener a su padre al lado, no tuvo criterio cuando se le solicito y me tacho como falta de respeto por decirle que me ganaría en una esquina sin molestar solo para que mi hijo me viera y él decidió no seguir atendiendo a mi hijo si no salia, adopto postura desafiantes cuando me gane en la esquina son importar que hubiera un menor de edad dentro por lo que decidí salir y poner está advertencia para pos padres que quieren estar con sus hijos y que sus hijos los solicitan y sin dejar de mencionar que teníamos hora a las 9:36 am y nos atendió a las 10:40, más de una hora de espera.

Experiencia negativa: Me parece demasiado el tiempo de espera! Se supone que uno toma una hora por algo y está bien que tengan atraso 20min o 30min como máximo pero tener que esperar 1 hora y media? Lo encuentro demasiado, la verdad que ni ganas de volver dan

Experiencia negativa: Super mala experiencia, me realicé un ECG un jueves y esperando que la respuesta fuera según informaron, se demoraron días fuera de plazo! Además entregan el ECG y no viene con diagnóstico. Llamo e informan que debo pedir nuevamente hora a médico para poder saber mi diagnóstico! Irresponsables y lucrativos. Super malo el centro. No recomiendo a nadie ir, además se demoran un montón en la atención, las cajeras en vez de atender se quedan tomando desayuno en las cajas!!!

Experiencia negativa: El piso de pediatría la mayoría de las veces no tiene gente atendiendo en caja y otras pocas tiene solo a una persona, haciendo que uno pierda tiempo, teniendo que ir a otros pisos incluso pudiendo perder la hora, y ellos no se hacen responsables. Al final uno tiene que pedir otra hora. Las cajeras del segundo piso no atienden a este tipo de contextos, no ayudan a los pacientes y son unas inoperantes

Experiencia negativa: Regular la atención del doctor. Traje a mi esposa a este lugar y la doctora Carmen herrera romero llego atrasada . Ni siquiera avisan al pariente. Cobran caro el bono y no son serios para atender

Experiencia negativa: Solo felicitar a la anfitriona, de verdad un 7. Ahora lo malo, en el piso 3B la primera persona un tipo con computador al cual uno le pregunta y no responde, en más de 3 ocasiones por qué se encuentra viendo WhatsApp tanto en el computador de trabajo como en el celular, se le pide ayuda sobre indicaciones para check in y cancelar bono, por siguiente da indicaciones vagas afirmando que la hora ya está lista, solo hay que esperar a ser llamado. Perdí mi hora gracias a este sujeto, hice el reclamo a una señora que se encontraba en una sala de asistencia al cliente, cuando comenté lo sucedido su colega que estaba ahí defendió al tipo que tuvo una PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, me encuentro con problemas de salud y este tipo irresponsable me hace perder mi hora y mi tiempo. Espero que le llegue un reto o algo no es posible que lo tengan ahí ganando dinero y el tipo puro viendo wsp la pega soñada

Experiencia negativa: Horrible experiencia, voy con hora pedida y me tramitan por 2 horas para al final no atenderme

Experiencia negativa: Con más de una hora de espera se fue a preguntar el motivo y las personas a cargo no saben del tema , llaman a la doctora y no contesta, llaman a la jefatura y no contesta, luego dicen que no tienen información de si realmente llego el profesional o si está atendiendo. Me parece una falta de respeto al tiempo del paciente que se programa con una hora (para esto se agenda y el propio centro de salud te hace llegar 20 minutos más) y no tienen Nisiquiera una respuesta o tienen menos información que el paciente. Pésima la manera en que se maneja aquí la información tanto entre los profesionales de la administración como con los de la salud , ya que evidentemente no existe una comunicación entre ellos y entorpece gravemente la atención al paciente y la calidad que entrega de esta. Además de que no se dan soluciones reales a las personas que se presentan con ese problema , por ejemplo, nos dijeron que éramos el siguiente paciente y que pronto nos iban a llamar y estamos esperando aún 35 minutos , siendo que mi papá era el “siguiente”, entonces claramente dan soluciones parche para que finalmente nadie se lleve la responsabilidad del tema.

Experiencia negativa: Otorgan una fecha de entrega de exámenes la cual no cumplen, aún siendo cardiología el cual es de riesgo vital. Te derivan a Servicio al cliente en el cual no te otorgan solución y nunca hay nadie. Por lo demás te dicen que si reclamas llamarán a seguridad. Todos estos problemas para una persona con problemas cardíacos. No sé merecen ni una estrella

Experiencia negativa: MALA EXPERIENCIA. Lo peor que tienen ahi es la supuesta pediatra YURAIMA LARA. Cero respetuosa con el paciente y familia, poca empatía y mal trato, para cualquier niño seria traumatizante que la viera esta señora. Esa eligió la carrera incorrecta.

Experiencia negativa: Pésima real mente párese consultorio. Médico Javier Ramos a las 17 horas teníamos hora, son 18 horas y aún no llaman, pésima la atención, no hay donde reclamar o poner queja

Experiencia negativa: Pésimo lugar y atención de las cajeras. Lleve a mi mamá a hacerse una endoscopia(donde te cobran la biopsia por adelantado y en caso de no hacerla te reembolsan el dinero) en el caso de mi mamá no le realizaron la biopsia y empezaron mis problemas, me hicieron bajar al primer piso para el reembolso(desde el cuarto piso) en el primero piso me dicen que debo hacerlo en el cuarto y yo con mi mamá anestesiada recién salida de la endoscopía. Pésimo servicio, cero profesionalismo de las personas que tienen para atender al público, cajera del cuarto piso realmente desagradable y poco empatica.

Experiencia negativa: Para consultar medicina general un 7, lo grave que tienen son los exámenes increíble con seguro y todo para mis exámenes salía 40 mil pesos, me fui a otro centro médico mismos exámenes 52% menos súper caro el centro médico, y la atención pésima en laboratorio ejecutivas súper desinformadas al consultar cobre coberturas no lo recomiendo par realizar exámenes por nada.

Experiencia fantástica: Un excelente lugar para ir cuando uno este enfermo o quiera hacerse controles sobre la salud, ya que cuenta con excelente medicos, en mi caso de pediatría, me gustaría destacar a el doctor Osman quien me a tratado de pequeño, y en general, siempre tienen una excelente atención y por eso le doy ⭐⭐⭐⭐⭐

Experiencia negativa: Ya es el colmo, pido hora con una semana de anticipación y me la cancelan, vuelvo a Reagendar y me vuelven a cancelar, pésimo servicio, juegan con la salud de las personas y con el tiempo, siempre lo mismo, además de demorarse en atender hasta 2 horas mas tarde por que un doctor llegar tarde, pero si uno llega tarde, no son capaces de entender y hacer un sobre cupo por último, IntegraMédica cada vez más en decadencia. NO RECOMIENDO ASISTIR A ESTE CENTRO, Davila Vespucio cobra lo mismo o hasta menos y tienen mejor atención al cliente.

Experiencia negativa: Mala información acerca de las horas de ayuno para análisis de diabetes. Dan una hora y no la cumplen con lo cual se excede las horas de ayuno y no se puede hacer el análisis. Si dan instrucciones que sean las necesarias. Si dan horas, al menos para el tema de azucar, respete las. Esa es la mejor publicidad.... Eficiencia. No hace falta que me manden ofertas de esto y lo otro...

Experiencia fantástica: Buena atención de todo el personal, lugar limpio, fácil acceso, excelente trato de la doctora Couto, tiempo de espera razonable. He tenido mala experiencia en otros integramedica como Plaza Egaña teniendo que esperar más de 1 hora para ser atendido.

Experiencia fantástica: Me gusto el centro medico,buena atencion personal atento y el diagnostico medico perfecto...recomiendo este centro medico.

Experiencia fantástica: Muy buena atención del médico, excelente profesional.

Experiencia negativa: No pude hacerme los exámenes, porque la huella de mi índice izquierdo no leía así que la persona que me atendió me dijo que pagara particular (cien lucas), porque ella no podía hacer nada más. Por supuesto no me atendí, a la semana siguiente fui a Integramédica Vespucio y quien me atendió me hizo probar con mi mano derecha; cero problemas. No me atiendo más en Tobalaba.

Experiencia fantástica: Me atienden a la hora, excelentes profesionales.

Experiencia fantástica: Buena recepción desde que ingresé al local de Tobalaba...te guían y preguntan qué necesitas y donde debes dirigirte. Rapidez en la atención en Cajas y sugerencias por parte de las cajeras. Lugar agradable, expedito, amabilidad de parte de todo el personal. Cumplimiento en los horarios agendados ( en mi caso por toma de exámenes de imageneologías), y entrega de los mismos.

Experiencia fantástica: Excelente atención doctor Mauricio Garcia, Cardiologo.. felicitaciones!! quede tremendamente agradecida por su dedicación

Experiencia fantástica: Todo ok, fue casi expedito...

Experiencia fantástica: El trato es muy amable, el lugar es limpio y da seguridad.

Experiencia fantástica: Existe estacionamiento liberado, atiende a la hora, cómodo, lugar limpio y excelentes profesionales.

Experiencia negativa: Tienen la maldita costumbre de confirmarte la hora y después te llaman para avisarle que está anulada tu hora . Es una burla

Experiencia negativa: Horrible atención a clientes

Experiencia negativa: Esperando más de una semana para que me envíen informe médico. No hay teléfono directo para atención al cliente. Mal servicio.

Experiencia negativa: La primera ,agende un broco pulmonar ,me derivaron un medicina general,luego las últimas dos citas,anuladas. Mal , mal,

Experiencia fantástica: Buena y rápida atención.Dediacion al paciente.

Experiencia negativa: Hace un tiempo lleve a mis 2 hijas y pedí sobrecupo. Llegas antes de 13:00 horas y pasaban las horas y preguntaba si las iban atender y me decían que en el siguiente turno las verían a ellas Cuando ya era las 17:30 y mis niñas con hambre y fiebre por tanto esperar pregunté nuevamente que pasaba y sale la pediatra Marilyn. Pantoja y pregunta por mis niñas yo pensando que las iba atender me voy con mis niñas y esta mujer se coloco como loca me comenzó a retar delante de todas las personas que estaban en ese momento, yo quedé paralizada en primer momento y no lograba entender porque estaba tan molesta. Le pedí que se calmara y me escuchará que llevaba mucho tiempo esperando por eso preguntaba cuándo las atenderían y fue peor me comenzó a gritar mis hijas llorando estaban asustadas no entendíamos nada gracias a Dios llegó mi marido en el momento y nos saco del lugar. Una pediatra que está para velar por la salud de los niños no puede tener esa clase de comportamiento menos delante de 2 niñas pequeñas. Pésima pediatra, pésima persona. Espero que ésto lo lea alguien y saquen a esa mujer del centro médico.

Experiencia positiva: Buen día ,la demora del médico tenía hora a las 8 am ,uds solicitan llegar 15 minutos antes el médico llegó a las 8:30 AM fue demasiado

Experiencia fantástica: Lo bueno que hay atención aún siendo día festivo, buena atención en pago de bono y rapidez en llamado médico.

Experiencia positiva: Un poco lleno y los tiempos de espera son largos. La atención de profesional es de buena calidad pero algunas a veces se nota que están muy apurados.

Experiencia negativa: No he ido. Díficil encontrar hora de atención

Experiencia fantástica: Muy bien atendida

Experiencia positiva: Mis atenciones en cuanto a exámenes de sangre, exámenes de imágenes le doy 5 estrellas pero en el área de kinesiología le doy -1 ya que la atención fué pésima, me hicieron un diagnóstico y los ejercicios eran para otras partes del cuerpo ( problema del pie y trataban rodilla, pierna) y ningún ejercicio era para el pie.

Experiencia fantástica: Buena atención, información clara, el centro está siempre limpio

Experiencia fantástica: Buena atención en Integramédica mall Tobalaba, además, se preocupan de aprovechar los espacios de mejor manera con sus módulos tótem y los del personal.

Experiencia positiva: Muy expedito y ordenado aunque a veces se tardan en atender

Experiencia fantástica: Buena atención, bajo tiempo de espera, doctor amable.

Experiencia positiva: Buena atención y amabilidad del personal

Experiencia positiva: Les falta mejorar los flujos de atención en primer piso. Orientación, etc

Experiencia fantástica: Excelente centro médico, en general estoy muy satisfecho con las gestiones que he tenido que realizar, una de las cosas más valiosas que me aporta este integramedica es que se pueden realizar consultas, exámenes y procedimientos los fines de semana lo cual ayuda muchísimo a los que se nos dificulta hacer este tipo de gestiones en horario laboral. Para mayor comodidad los exámenes pueden ser retirados de manera online en su mayoría. Recomendadísimo

Experiencia fantástica: Me encanta integramedica por su excelente atención del personal y disponibilidad de horas para exámenes y procedimientos muchas gracias

Experiencia fantástica: Agradable entorno, la clínica cumple con aspectos deseables de limpieza. Personal de apoyo de buen trato. El médico, Dr. Carlos Hernández que me atendió anteriormente y a mi hijo y sobrina en varias oportunidades, siempre amable, respetuoso, acogedor y asertivo. Recomendado lugar y médico!

Experiencia negativa: No tienen claro las hora para ayuno en un bebe menor de 3 años ,ademas cierran a las 14:30 pero la UNICA ENFERMERA sale a colacion a las 13:00 horas por lo que deberia volver a las 14:00 pero NO no les importa nada ,cierran laboratorio a las 14:30 respetar la infancia PARA LAS QUE TRABAJAN EN INTEGRAMEDICA es una opcion cuando conocen al menor o la madre !!

Experiencia fantástica: Rápida y buena atención.

Experiencia positiva: Buena la atención con la doctora se toma su tiempo para revisarte

Experiencia negativa: Tenia hora a las 2:30 siendo las 4:30 me retiro, pido devolucion de mi bono y la cajera del piso 4 me dice k debo buscar otra caja!! El doc llego tarde lo entiendo porque puede pasar pero 2 horas lo encuentro una falta y no se le puede preguntar xk responden mal! Si reviso la app aun hay 1 paciente antes que yo y cuando llegue solo habia 4

Experiencia negativa: Horrible la organización y administración, piden llegar 15 minutos antes, llegué a las 7:30 am, solo para que me dijeran que estuviera sentado y que me llamaban... Mentira, con el tiempo todo colapsó, la gente se aburrió de esperar y todos fueron a reclamar y hacer una fila enorme, finalmente llegué atrasadísimo a mi hora de las 8 porque era todo un caos, además de las 10 cajas solo funcionaban 2, les aviso, no vengan jamás a atenderse aquí, elijan cualquier otro centro médico, he venido más de una vez y solo malos ratos, no conozco alguno peor.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, el antiprofesional Jesús Leonardo Coa Bracho, no se presentó a trabajar, después de una hora esperando pregunte por este personaje y nadie sabía, al cabo de un rato me dicen que no se presentó, lo cual es una falta de respeto y falta de profesionalismo enorme de su parte. Tuvieron que re agendarnos a todos los que esperábamos atención con él. Completando una espera de casi 3 horas, horrible!

Experiencia negativa: Que terrible venir a este centro médico siempre con problemas de sistema, nos hacen esperar afuera con frío más encima dan la opción para tomar hora desde las 7:30 y jamás atienden desde esa hora. La atención es muy mala no recomiendo para nada este lugar.... PÉSIMO

Experiencia negativa: Ni una estrella sé merece!! Horrible, primera vez que me vengo a hacer un exámen, un scaner y sólo hay una cajera para imágenes!!! Una cajera!!! Llevó 40 minutos esperando, espero que no me digan que mi hora ya pasó, los cuelgo!!!! Vengan con más de una hora de anticipación

Experiencia negativa: Se demoran caleta, antes no era así, fácilmente estas una hora esperando, siendo qué uno tiene hora reservada y aun así te llaman luego de una hora.

Experiencia negativa: Por tercera vez que asisto a este centro medico, se les cae el sistema. No les interesa si el paciente va enfermo, si uno pide permiso en el trabajo y el problema de pedir permiso nuevamente para atenderse. Como para para pagar un bono para atención va a demor mas de 1 hora. Pesima atención.

Experiencia negativa: Lugar poco higiénico por donde se le mire. Olor a orina por todos lados, asientos sucios, asqueroso.

Experiencia negativa: Demasiada espera para toma de muestras, solicitan tomar hora pero no respetan estos horarios. Es mejor elegir otro centro médico.

Experiencia positiva: La espera para pagar los exámenes es muy larga

Experiencia negativa: Atención lenta y desorden en la atención. No suben los resultados de exámenes al sistema.

Experiencia negativa: Siempre me hago los exámenes en está integramedica, porqué está cerca de donde vivo. Muy mala la atención . El último examen que me realicé fue una eco tomografía ginecológica,( era día Sábado, pensé que la atención era algo mejor), estuve esperando más de una hora para que me atendieran, ( llegué 45 minutos antes de la hora que tenía). Siempre es lo mismo ,no respetan las horas, no sé para que hacen que uno reserve hora.

Experiencia negativa: Horrible el retraso que siempre tienen los médicos, no pueden ser 10 min, tienen que ser siempre +30, y anda que un paciente demore un minuto… que pésima la gestión, si van a demorar tanto que sepan hacer mejor la reservas de horas…

Experiencia negativa: El dueño de la página en Google debería arreglar los horarios ya que abren a las 8:00 y no a las 7:30. Además 2 de los 4 totems de bonos estaba sin servicio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio! Tenía hora para un examen a las 11:20 y han pasado 2 horas y nadie tiene respuestas y dicen que no saben donde está la enfermera que hace el examen! El servicio de salud Integramedica más ordinario que existe!! Me hicieron perder toda la mañana, dinero, permiso del trabajo(descuento) y me fui sin ninguna respuesta ni devolución. Meren 0 estrellas.

Experiencia negativa: Pésimo en todo sentido administrativo.

Experiencia positiva: La atención es un poco lenta pero siempre han sido muy amables al atender.

Experiencia negativa: Mala atención en ventanilla de venta. Hay problemas con la lecturas de huella!!!

Experiencia negativa: pesima atencion, la primera vez, el medico llego mas de una hora tarde, pero antes me pidieron confirmar hora por correo por lo menos 3 veces ademas de wasap para llegar antes de tiempo, despues para ir a hacerme examenes la señora que atiende en el famoso modulo parace que tambien es medico ya que ella decide si puedes o no hacerte los examenes, por lo menos a mi me paso, ademas yambien me decia que no tenia las horas tomadas, le tuve que mostrar los 20 mil correos de confirmacion que tenia, aun asi no me pude tomar los exmanes, perdi la mañana y el permiso del trabajo no sirvio para nada

Experiencia negativa: Pésima atención, te citan 30 minutos antes y te hacen esperar mas de 1 hora para que te atienda la doctora (ni se inmuta). Nadie te da una explicación, menos una discúlpa. Si quieres un médico especialista no tienen ó las horas disponibles son para muchos meses, solo tienen especialistas en los centros del barrio alto. Todo mal.

Experiencia negativa: Mi reclamo contra Integramedica, pedimos hora para mi esposa, no llego la doctora no nos avisaron, la atención muy mala, una persona para atender a mas de 20 personas, la huella digital no funciona, otras personas también molestas. Ya he tenido otras malas atenciones, no se las recomiendo, deje un reclamo escrito...

Experiencia negativa: Mala atención tótem sin papel una persona atendiendo en los módulos. Menos mal wue llegué 1/2 hora antes. Una mala atención

Experiencia fantástica: Siempre limpio y ordenado a pesar del gran volumen de personas que vienen. El personal muy amable y paciente con las personas. Han tratado siempre de que todo sea fluido en cuanto a la atención

Experiencia negativa: Las dos veces que e tenido el control sano de mi bebé tienen más de 40 minutos de espera para pagar por un servicio es pésima la atención

Experiencia negativa: Para que abren nuevos centros de atención, si con los que tienen dan pésima atención, he estado medía hora o más tratando de que me atiendan por teléfono y la grabadora no para de hablar maravillas de atención, cuando ésta es de lo peor....