IMAKI Centro Medico de Especialidades Quilicura

Experiencia negativa: Fui a oftalmología y no me gustó, por primera vez en la vida me marean los lentes (que compré ahí mismo) y veo muy borroso, pensé que era algo de acostumbramiento. pero ya pasó 1 mes y aún no.

Experiencia fantástica: La atención en recepción es rápida, hay 3 recepcionistas, solo 1 de ellas no es muy carismática, pero en general atienden bastante bien. Me he visto solo con 1 dr. Excelente trato y atención, escucha al paciente, lo revisa y se toma su tiempo, estoy usando el servicio de kinesiologia y es un 7/7. El personal de ecografias también atentos y amables.

Experiencia negativa: Tratan mal a sus trabajadores, les pagan poco. Aparte trabajan en malas condiciones

Experiencia negativa: La Sra que atiende en el mesón parece que piensa que está en su casa, música cantando y tratando a los clientes como ejecutiva y un trato todo prepotente pésimo siempre atienden mal el mesón

Experiencia fantástica: Muchas gracias a los kinesiolos que me ayudaron en mi tratamiento y pude volver a realizar deporte.

Experiencia negativa: Malísimo. Primero el tecnólogo que manipula la máquina que hace ecotomografías, me comenta el diagnóstico que ve (cuando no debería hacerlo). A los días cuando voy a buscar el examen radiológico, lo que dice el documento es totalmente contrario a lo que dijo el tecnólogo en primer lugar. Y lo peor es que cuando voy con el informe y examen a atenderme al Hospital UCH, el cirujano con solo mirar el documento me dice que está muy mal hecho. Una burla a la profesión. Él con solo hacerme una revisión fue capaz de diagnosticar, y su diagnótico no tiene nada que ver con lo que dice el "informe" que me dieron aquí en Imaki. O sea que la supuesta radióloga no sabe dónde está parada. Esta tipa lleva años haciendo "informes" en este lugar, y quizás a cuánta gente la ha hecho perder plata y tiempo con sus metidas de pata y desconocimiento, dando diagnósticos que ni siquiera comprende. Eventualmente puede poner en riesgo la salud de los pacientes, o quizás ya lo hizo alguna vez. El supuesto "informe" va firmado por una tal Deborah Feldman. Agrego, ya que me contestaron y esa respuesta no me sirve de nada. No creo que el cirujano de la Universidad de Chile, que tiene especialización de postgrado en traumatología en la misma casa de estudios, y que además, trabaja en el hospital de esta institución, esté equivocado. Y que la "profesional" de la Universidad Mayor, tenga razón.

Experiencia positiva: Twbwr en cuenta que la atención con esperas de más de una hora .

Experiencia negativa: Pésima atención de las señoritas,cuando fui a pedir hora para un exámen conversaban como si nada les llame la atención y me faltaron el respeto.Tengo 65 años y soy discapacitada y no les importó,al lado habia una morena muy simpática y me dije ella le hace el trabajo a las otras dos,estoy llamando y no responden.No se merecen ninguna nota.

Experiencia negativa: Irresponsables, me hice una eco en el tobillo, se supone que los resultados estaban listos el día miércoles, voy el día sábado a retirarlos y no los tenían listos, estuve más de una hora esperándolos para que me los entregaran, por lo mismo perdí una hora con el medico, pésima atención

Experiencia negativa: Mi reclamo es claramente por algo fundamental,no tienen acceso para las personas con discapacidad...me toco ver como tuvieron que subir a una señorita en silla de ruedas...literalmente en brazos...le parece insolito que en plena epoca que hablamos de inclusión un Centro médico no tenga acceso para sillas de ruedas....hare este mismo reclamo a las autoridades pertinentes...

Experiencia fantástica: la srta damari es una excelente kinesiologa

Experiencia negativa: Muy mala la atención, llegamos en ayuna para examen e informan que no está el radiólogo, no dan solución

Experiencia fantástica: Doctora suzanne excelente atención me voy muy contenta, felicitaciones por contar con esta profesional ✨

Experiencia fantástica: Rápida y cordial atención de las recepcionistas.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, siempre hay disponibilidad de hora generalmente es rápida la atención y no hay retraso de horas.

Experiencia fantástica: Muy buena la atención de la srta de los ojos de color y agradecida, tenía una hora tomada y el móvil no llegó a la hora que correspondía y la srta me hizo un sobre cupo para mi bebe gracias infinitas .

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Horrible la atención en el mesón, se quedan conversando todo el rato sin atender, tienen todo las sillas ocupadas y ni así se preocupan. Tienen sistema de turno por número y no lo respeta. Tenía hora de dermatologia a las 12:00 y son las 1:00 y aun no llaman ni nada. Pésimo el servicio.

Experiencia negativa: Pésima atención por personas que atienden en el mesón, comienzan a hablar de la vida con 3ras personas y tuve que repetir 3 veces con quién tenia hora mi hija. La doctora muy amable pero no me dijo nada de lo que yo ya sabía. Realmente fui más que nada porque la pediatra que atiende siempre a mi hija en otro centro no tenía hora disponibles.

Experiencia negativa: Pésimo servicio de atención en el mesón por parte de la niña que vende los bonos de laboratorio. Prepotente, poco empática y con falta de tacto. Sugeriría un curso de atención al público porque le falta.

Experiencia negativa: Primero me dieron el presupuesto con los codigos del bono mal, luego no me dieron bien el rut para comprar los bonos y la señora de ojos verdes con acné qué atiende en el mesón es demasiado amargada y pesada

Experiencia negativa: Pido hora por wsp, llego al centro medico y me dicen que la hora no está tomada, hacen ir por las puras.

Experiencia negativa: Ojo cuando vallan a comprar el bono revisar el boucher, ya que Hiba hacer el reembolso en el trabajo salía que no era la persona beneficio de dicho convenio encontré raro y no lo revise.. y recién ahora q volví a solicitar el reembolso.. me fijé que me habían dado el boucher de otra persona y que pague el valor del bono de otra persona y por esa razón se demoraron en atender media hora a mi hijo ese día .. ahora todo me calzo..todo esto lo hizo una persona extranjera (haitiana) cómo que hace las cosas apuradas en todo aspecto ya no es primera vez que me pasa .. así que tengo muy mala experiencia con las señoritas del mesón ...MORALEJA revisen siempre el boucher de la persona que va atender ahora no puedo solicitar el reembolso de mi hijo ya que no esta al nombre de el

Experiencia negativa: Buenas mi experiencia con los médicos fue muy buena pero las personas que atienen enel mesón son muy mal educadas no atienden bien siempre se demoran siempre se equivocan con los bonos y están con un niño que grita mucho y es un centro médico uno espera una buena atención porque uno está enferma

Experiencia negativa: Atienden pésimo(el personal médico) ya está al nivel de un cesfam. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Hoy viernes 5 de abril de 2024 fui a la consulta y el doctor Marcelo Chacón me atendió como si fuera un medico del cefan público le pedí me mande orden para examen de riñón y examen de presión de sangre y el me respondió que en otro oportunida lo ara yo estoy pagando por la consulta además tenía la presión arterial muy alta cuando me la tomo y no me dió receta de un ipersentibo la renbición fue muy a la rápida como si fuera un hospital público gratuito no quede conforme llegue triste a casa no es un medico que atienda bien al menos comigo no tuvo una buena atención jamás me miró a la cara y con suelte me tomo la presión arterial llegué sin recetas de medicamento para la presión arterial y sin receta para la diabetes y sin receta para ipotiroide eso me entristecio mucho no estuve más de 5 minutos jamás me tomo encuenta cuando le contaba lo mal que me sentía y que por eso quise atenderme particular y pagar mi consulta p ojalá esté médico cambien y si no tiene vocación de medico mejor se que en su casa y si tuvo una mala noche no fue mi culpa espero cambie y no vuelva a actual con los padientes asi por que duele mucho esa clase de atención

Experiencia fantástica: Los doctores de medicina general son muy amables, cercanos y explican muy bien la dudas que tenía

Experiencia fantástica: 10000%%%recomendado era muy necesario tener un centro medico con especialidades, ya que son muy escasos,

Experiencia fantástica: Excelente servicio, los doctores son muy dedicados, todos atienden muy bien

Experiencia fantástica: Recomendado % los doctores Un 7 la.mejor atención en el centro medico.

Experiencia fantástica: Excelente atención de los profesionales

Experiencia fantástica: Excelente centro médico lo recomiendo son muy profesionales y amables

Experiencia fantástica: Excelentes médicos, sobretodo el doctor Chacón y la doctora baxter

Experiencia fantástica: Lugar muy limpio, atención muy completa y ágil. punto aparte la atención de la tecnologa de oftalmología será Francisca, quien además de tener un alto conocimiento de lo que está haciendo, tiene un trato amable y seguro con los pacientes, la recomiendo

Experiencia negativa: La tens que atiende sacando exámenes de sangre deberían de venir a fiscalizarla o algo. Atiende pésimo e incluso reta cuando solo tome un sorbo de agua para exámenes de sangre siendo que esto no es un gran problema. Es la que atiende los viernes en la mañana, para que estén atentos. Además, tienen un gran problema con las horas porque siempre escriben otras nada que ver y sé que no he sido la única que ha tenido este contra tiempo. Que sea un lugar barato no significa que deba de ser malo, espero que puedan mejorar esto por el bien de sus pacientes

Experiencia negativa: El día jueves lleve a mi hijo con la pediatra María c. Marcia,mala experiencia no le entendí ni la mitad de lo que me dijo me habló más de otros pacientes que de mi hijo, no sé si no tienen los implementos necesarios para medir pesar revisarlos lo que hacen en la mayoría de pediatras,no nos dijo lo que tenía le mando un remedio que no le puso cuánto y por cuánto había que darle pésima experiencia para los que incluso pagamos particular económico y todo pero no entiendo cómo trabajan con pediatras así

Experiencia fantástica: Exelentes profesionales, recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente experiencia los recomiendo de todas maneras

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención doctores y personal muy agradable 10/10

Experiencia fantástica: Buena atencion, muy buen personal super atentos.

Experiencia negativa: Pedí hora el lunes por la mañana con la pediatra del centro y me agendaron para hoy con mis dos hijas porque no tenían más horas disponibles y hoy me avisan que la pediatra no atenderá porque no irá al centro.

Experiencia fantástica: Me hicieron seciones de kinesiologia,espectacular...progesionales dedicados y comprometidos con su trabajo,muchas gracias!!!

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, en mi caso tuve muy buena experiencia realizado mis terapias de kinesiologia con Damaris Rojas

Experiencia negativa: Pésima atención en el sentido que se demoran demasiado. No son claros al decir una hora en mi caso me dijeron 11:45 y eran las 12:10 esperando desde una primera atención 10:00 am. La recepcionista extranjera muy amable en cambio otra de lentes y pelo negro la escuchaba que hablaba ( como si fuera mi culpa ) y no daba la cara. Termine por exigir devolución del dinero e ir a otro lugar.

Experiencia fantástica: Siempre encuentro horas disponibles , son todos muy simpaticos y lo mejor la Sicologa Juvenil Macarena Toro , muy profesional, amable y cariñosa.

Experiencia fantástica: Excelentes medicos

Experiencia negativa: Pésima atención.

Experiencia fantástica: Excelente centro Médico, profesionales con vocación y empatía hacia los pacientes, lo recomiendo 100%. La atención es de calidad

Experiencia negativa: Lamentablemente la atención ha cambiado para mal, ya no están las personas que entendían inicialmente en este centro médico, hay personas nuevas que no saben ocupar su propio sistema y es igual que ir a un consultorio con horas y horas de esperas..

Experiencia fantástica: DOCTOR CHACON MUY AMABLE Y MUY ATENTO

Experiencia fantástica: Realmente es un excelente centro médico profesionales comprometidos y una atención muy buena ! Sigan así los recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Sobre el comentario que hizo un paciente sobre las radiografías, para mí son muy importantes para un buen diagnóstico y para ver el resultado de un tratamiento. Es mi humilde opinion Gracias

Experiencia fantástica: Excelente atención médica Drs traumatologos, Dr. Diaz y Dra. Cueva. Los recomiendo

Experiencia negativa: Hola buenas tardes yo tuve una buena experiencia.en el centro medico imaki lleve a mi hijo al dermatologo muy buen profesional altiro me dijo lo que tenia.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion lo recomiendo

Experiencia fantástica: Un centro médico con distintas especialidades. Atención de calidad y con vocación para los pacientes.

Experiencia fantástica: Un centro médico integral que cuenta con los servicios básicos de exámenes en el mismo lugar, con muy buena ubicación. Recomendado 100% y cuentan con medicina china

Experiencia negativa: Siempre intentan sacar plata extra con las radiografias, puedes ir por un resfriado o alergia y te mandaran a hacer una radiografia. Ojo con eso.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, buena calidad y precios.

Experiencia negativa: Quiero avisar que no atiende medico oftamologo, es tecnología médica, además no tienen la máquina para medir los lentes de uso y saber si necesitas cambio de lentes. Me atendió una tecnologa médica y solo me indico la cantidad de astigmatismo en cada ojo de mi hijo, tuve que ir a otro especialista y pagar otra vez esperar para que me indicaran qué los lentes de mi hijo, sirven y no necesita cambio. Se me hizo la observación que todo oftamologo, debe como herramienta básica, tener un medidor de lentes para poder dar el servicio. Lo publico para conocimiento general.

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, y rapidez

Experiencia fantástica: Es un excelente centro médico, excelente profesionales y excelente atención

Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCIÓN PROFESIONALES CON VOCACIÓN.

Experiencia fantástica: Excelente atención nivel 1 fonasa lo mejor

Experiencia fantástica: Mi madre hoy se fue hacer un examen y tuvo una atención rápida y efectiva.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, el doctor Chacón muy profesional, se toma todo el tiempo para revisar a los pacientes, responde todas las dudas y tiene muy buen trato. El centro medico muy higiénico, ordenado y buena atención. 100% recomendado