CorreosChile La Pintana

Experiencia fantástica: Fui temprano y todo muy rápido. La chica que atiende un 7, fue muy amable e incluso me aconsejó sobre cómo podría realizar mis envíos futuros por problemas que han tenido con la página virtual de correos.

Experiencia negativa: Dice horario de 13 a 14 horas... Y ya son las 14:10. Aún cerrado del día viernes 27 de diciembre de 2024...

Experiencia negativa: Pésimo servicio! El horario de colacion es de 13:00 a 14:00 y la trabajadora llegó a las 14:15 uno muerta de calor esperando! Cambien a los trabajadores o sean más estrictos con los horarios

Experiencia negativa: 3 semanas llevo esperando una carga detenida en aduana, nadie es capaz de darme una respuesta!!

Experiencia negativa: 3 semanas llevo esperando una carga detenida en aduana, nadie es capaz de darme una respuesta!!

Experiencia negativa: Un asco la atención estuve 10 minutos esperando a que me atendieran y no salio nadie por más que llamé, mesones vacíos nadie atendiendo, no se como sigue abierta la sucursal, pura plata mal pagada a esos "trabajadores"

Experiencia negativa: No comienzan a atender en el horario señalado

Experiencia negativa: Pésimo servicio, si pueden evitarlo háganlo, no vale la pena calentarse la cabeza.

Experiencia negativa: El miércoles 13//11 vine por un sobre que no ha llegado a mi domicilio en 2 semanas, lome dijieron que llamarían el Jueves y no tuve respuesta, hoy viernes son las 14:15 y aun no abren la sucursal, no esta la "niña' anda en colación

Experiencia negativa: Pésima atención, no respetan los horarios y la gente esperando fuera de correo, cómo si le hicieran u. Gran favor, no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buena atención resolvieron mi problema y el cartero fue muy amable..siempre doy propina ya que se agradece su trabajo y esfuerzo

Experiencia negativa: Una vez me cerraron las puertas a las 16:30 diciendo que estaban cerrando y ya no podían atenderme. Los carteros cobran por las entregas. Una verdadera vergüenza está compañía.

Experiencia positiva: Puede ser mejor...

Experiencia negativa: Pesima atención. No hay opción de cero estrella, sino la pondria, ya que la persona que atiende se va al interior del local a comadrear con la gente de adentro y uno tiene que esperar, y cuando le dices que has esperado mucho, te responde de mala forma y si quieres te vas a otro lado. Sin contar que los horarios jamás los respetan. Lamentablemente es la única oficina en la comuna.

Experiencia negativa: Son las 15:06 y está cerrado ,según dicen que la niña está en colación y que no ha llegado por eso está cerrado,me parece insólito que no tengan refuerzo para la atención,en la página dice abierto ,y uno llega aquí correos de Chile Baldomero lillo de la comuna de la Pintana y está cerrado y hay fila para el servicio. Y finalmente son las 15:26 y nada aún sigue cerrado ,pésimo servicio,uno se programa para ir a la sucursal ,no respetan horario y hay 8 personas esperando aún.espero que tomen cartas en el asunto y mejoren su servicio.

Experiencia positiva: muy lenta la atencion

Experiencia fantástica: 2019) No han llegado mis encomiendas internacionales!! Que sucede!?? Por último avisen para ir a retir.... ( 2023 hasta ahora todo bien, viene una cartera mujer super responsable, y amable en cuanto me llega correo de q llegó algún paquete ella lo trae enseguida, buen servicio!

Experiencia negativa: Pésima atención en esta sucursal. No capacitan a los funcionarios saben lo justo y necesario. No saben hacer seguimiento internacional de un envío. Hoy fui y tampoco saben realizar una devolución a dafiti. Mala experiencia

Experiencia negativa: Tengo una carta desde el 15 de abril en sucursal, es decir, más de un mes, y todavía no se dignan en ir a entregarla. Pésimo servicio.

Experiencia negativa: Ya más de una vez me han tirado cartas certificadas dentro de la casa siendo que tengo un buzón afuera y que de hecho las cartas deberían ser recibidas por alguien los carteros son unos incompetentes no entiendo como su servicio es tan pésimo

Experiencia negativa: Por que todos los repartidores piden propina como obligando a que le den sabiendo que ellos tienen su sueldo.

Experiencia negativa: Carteros inescrupulosos se quedan con los paquetes de las personas, y cuando los entregan, piden propina por un trabajo el cual ya se les paga. Un cartero tiene nombre y rut de mi persona en su poder, me parece reprochable y totalmente denunciable. Las respuestas que llegan a dar los trabajadores de esta sucursal son inaceptables, llegando a lo ridículo.

Experiencia negativa: Tengo un Reclamo en contra de un trabajador, repartidor de encomienda.. No me quiso decir si nombre. Pero usa lentes y barba. Este señor, cada vez que trae un paquete a mi casa, "me Cobra" la primera vez le dice que no tenía dinero para darle una propina y me rayó la reja dejando una marca y me dijo acuérdese bien de mi cara para que a la otrae de una propina.. está es la cuarta vez que me cobra... Hoy le dije no tengo propina y me dijo con estas palabras(¿Chiiii otra vez no tiene plata???) Le dije no tengo!! A demás yo pago por el envío a domicilio y a usted le pagan su sueldo y además con su actitud no merece propina. Y me respondió "para la próxima te dejo tiradas tus cosas". Me pareció muy mala la actitud de este señor.

Experiencia negativa: Horrible el sistema llevo una semana esperando poder retirar mi envio simplemente no tienen personal

Experiencia negativa: Nunca había tenido problemas hasta hace poco. Que cada vez me salía entrega fallida por falta de información, cuando estaba TODA la nesesaria. Ahora un paquete me dice que fue entregado y recibido por mi cuando no es así, yo no lo recibí y en la página dice que si. Lo más que me sugirieron a hacer es poner un reclamo en la página de correos. Eso no sirvió de nada, porque me dicen que ya fue entregado y recibido por mi, llame y la misma respuesta me dieron. No se que más hacer para tener MI paquete en MIS manos. Además que cada vez que voy la sucursal está cerrada por distintos motivos, pésima organización.

Experiencia negativa: Horrible servicio, llevan con el mismo cartel de "sin sistema" hace como 3 semanas, he venido mas de 10 veces en distintos días y no me quieren dar mi paquete, ahora acabo de ir y me acaban de decir que el técnico llegó recién hoy. Asqueroso su servicio.

Experiencia negativa: Hace un par de meses fui a buscar mi carta certificada y me cobraron para retirarla, hoy 28 de Oct llame para preguntar por otra carta certificada en otra sucursal y pregunté por si se pagaba y me dijeron que NO se paga por eso, así que tener cuidado para que no les pase

Experiencia positiva: Atienden bien pero parece que a veces los sobrepasa la pega, o no tienen una mejor organización, porque hay veces que no te informan si algún envío llego y uno debe llamar a c.ch para q generen una solicitud de rescate. Veo aqui la imperiosa necesidad de una app que informe oportuna y en detalle el tránsito de los envíos.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, pido cartas certificadas de otra región para que llegue a mi casa, la persona que hace el envío tiene que pagar más encima, y ni siquiera llega a mi casa, tengo que ir directamente a la sucursal, la atención es pésima, hablan mal, no atienden con amabilidad e ido como 5 o 6 veces a buscar mis cartas certificadas y siempre ponen escusas de que no hay sistema para ello, cambien a sus trabajadores no sirven de mucho. Y ahora peor, hay que pagar extra por ir a buscar mi carta? Para eso sirve el cartero para que lo lleve a las casas y nunca me llega a mi.

Experiencia negativa: Con chilepress jamás tuve problemas, amables siempre llaman para informar! Y shein ahora se pone a trabajar con uds y son 0, llegan y se van no tienen ni un brillo

Experiencia negativa: Pesimo atencion el cartero adignado a mi zona esta emfermo y tres mese q no llegan a la casa fui a buscar un paquete directo a esta sucursal y me dijeron q esta el paquete hace una semana hay pero q no me lo entregarian porque ellos no lo van a buscar en los sabos q clase de atencion esta El csrtero no va porque esta emfermo Y la encargada no lo entrega porque no quiere buscarlo

Experiencia negativa: Primero llegan mensajes para ir a retirar el pedido de lunes a sábado, yo trabajo de lunes a viernes y cuando fui un sábado me dijeron que estaba cerrado, que solo es de lunes a viernes, y cuando pido permiso en el trabajo un día de semana resulta que ese día lo tienen cerrado y me sugieren que vuelva al siguiente dia, es una pérdida de tiempo y falta de respeto hacia las personas.

Experiencia negativa: Terrible con lo de los horarios, el otro día me dejé guiar por el horario que aparece en Google y fuí a las 3 de la tarde, sorpresa! Estaba cerrado por colación, cuando en Internet aparece que el período de almuerzo es de 13:30 a 14:00 hrs. Hoy 14 del 09, fuí nuevamente y otra vez está cerrado sin ninguna explicación.

Experiencia fantástica: Buena atención y muy rápidos

Experiencia fantástica: Había fila,pero avanzó rápido y él señor que atiende en los recibos de encomienda es bien amable,es decir,buena atención.

Experiencia fantástica: Muy buena atención Srta muy amable.Agradecida

Experiencia fantástica: Servicios nòmal

Experiencia fantástica: Son muy amables

Experiencia fantástica: La colaboradora que hace las entregas de envíos. En una persona que hace su trabajo en forma excelente muy cordial y muy buena buen trato con el cliente felicitaciones

Experiencia negativa: Pesima la atención. Fui a dejar una encomienda y estaba cerrado. Porque la persona que atiende andaba en el banco.. Donde queda la calidad y la eficencia al comsumidor..

Experiencia negativa: Siempre esta cerrada la parte que entrega los paquetes internacional, sin cintar que el dia de ayer 6 de julio, la señora que estaba atendiendo terminó de atender al joven que estaba antes y salio corriendo cuando entre yo, se hizo la lesa como 5 minutos y después de gritar varias veces salió a atender para decirme que el pqte estaba en el otro lado, pésimo servicio, ya no es la primera, ni la segunda, ya es como la quinta vez que me pasa que voy y siempre la parte de entrega internacional esta cerrada

Experiencia negativa: Abren cuando quieren y cierran cuando quieren

Experiencia negativa: Horrible la atención lenta, los paquetes de pierden todo el tiempo, el repartidor de bernadino parada, sector 6 de mayo se queda con los paquetes

Experiencia negativa: Esperando que terminen el desayuno Más de una hora de espera y solo una persona atendiendo

Experiencia negativa: Pesimo , muy mala la atención los , te gritan . Atienden cuando quieren . Estan metido en su celular jugando en vez de atender . No dan respuestas concretas ante la perdida de paquetes. No dan soluciones Ineficientes

Experiencia negativa: Atienden mal y fuera de horario mas de 1 hora esperando para que abran y me puedan entregar un simple paquete.

Experiencia negativa: Mala no solucionaba nada tengo una encomienda y aun no me la entregan no te dan soluciones ni explicaciones

Experiencia negativa: Hoy por segunda vez el cartero de correos de chile llego a mi casa con una pésima actitud, a tal punto de que el tipo no fue capaz de entregarme el paquete y se largo. ¿Ahora que haré para recibirlo?... Habiendo tanta gente sin trabajo no sé porque tienen a ese tipo de gente con ustedes.

Experiencia negativa: Muy lentos, más de 2 horas en la fila, las señoras se dedicaban solo a conversar.

Experiencia negativa: Pésima atención, hice la fila para retirar encomiendas y cdo ingresé para solicitar mi encomienda me dicen que estaba en la oficina de envió de encomiendas, insólito. Me puse en la fila de envío de encomiendas para retirar mi encomienda y tristemente me di cuenta que atienden super mal y lento, en 1 hr y 30 min. Solo atendieron a 2 personas. Una falta de respeto para quienes estábamos esperando atención en la fila.

Experiencia positiva: Alguien que sepa desde a que hora se retiran las incomiendas nacionales de lunes a viernes

Experiencia negativa: Pesimo , cierran cuando quieren , atienden cuando quieren , el caballero atiende de mala gana

Experiencia negativa: Pésimo servicio, la persona encargada se demora más de 40 min por persona, deberían tener más personal ahí, no porque seamos de la pintana tenemos que tener un servicio tan malo

Experiencia fantástica: Se encuentra abierto, tienen dos atenciones de envío y retiro de paquetes

Experiencia fantástica: Cual es el horario?

Experiencia positiva: Fui muy bien atendido y dieron solución pero se demoran en abrir

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia positiva: Agil

Experiencia fantástica: Por teléfono al colcenter buena atención.

Experiencia fantástica: Bueno y rápida la atención

Experiencia fantástica: El caballero es super amable... nada que decir de la atención

Experiencia negativa: Pésima atención, tienen muy mal organizados los paquetes en la sucursal, además que no los reparten, dicen que pasaron tal día a tal hora y uno estuvo todo el día en la casa, no pasan repartiendo y más encima como supuestamente no te encontraron manda tu pedido a la sucursal y se termina perdiendo.

Experiencia negativa: No es posible estar esperando casi 10 minutos a que respondan el teléfono. Nadie explica la NO ENTREGA de documentacion enviada express hace un mes. Pésimo servicio

Experiencia positiva: Muy caro

Experiencia positiva: El señor de los envíos es muy amable y educado. Lamentablemente, está sobrepasado de trabajo y se nota falta de organización y falta de preocupación por la calidad del servicio. Ojalá pudieran mejorarlo ya que es muy necesario.

Experiencia negativa: Solo entregan 10 números a las 13:30, pésimo servicio

Experiencia negativa: Pasa cerrado , no cumplen sus horarios y personal súper desagradable!

Experiencia negativa: No cumplen horario que registran de apertura.

Experiencia negativa: Pésima atención

Experiencia negativa: TUVIMOS INCONVENIENTES CON TU ENTREGA.....Asi dice el correo que me enviaron, pagué para que llegue a domicilio pero debo ir a buscar mis cosas a la sucursal de Baldomero Lillo, antes tenia problemas con un cartero patudo que se enojaba por que le daba 400 pesos, mas encima me marcaba la reja cada vez que iba y alegaba que las propinas eran retroactivas...bueno le dije que habia matado la gallina de los huevos de oro por que por cada carta le daba 400 pesos....

Experiencia negativa: Pésima organización y los que trabajan ahí flojos

Experiencia negativa: No entregan paquetes a pesar de estar ahí. El encargado se niega a entregarlos incluso teniendo la información de que están ahí de parte de servicio al cliente, tanto telefónico como de redes sociales. Si no están en su casa al primer intento de entrega mejor olvídense de ellos. Hay una vieja y un viejo sin criterio, sin ganas de trabajar y que claramente están ahí por pituto.

Experiencia negativa: Pésimo servicio el caballero que atiende se niega a buscar los paquetes

Experiencia negativa: Pésima atención del recepcionista, se toman los horarios que quieren para cerrar, abrir o para la hora de almuerzo, he tenido que ir por mas de un mes a retirar un pedido y cada vez que voy, o cerraron una hora antes o estan en almuerzo a las 4:30pm o te cierran la puerta en la cara porque hay muchos clientes y se pasarán de su horario de atención. Este tipo de gente luego dice en sus hogares que se parten el lomo trabajando. Cuueck

Experiencia negativa: Pésimo servicio, me perdieron (robaron) 2 paquetes y solo me dijeron que tenia que hablar con la página donde compre para que enviaran otro producto.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente desempeño del personal que labora aquí en Correos de Chile- La Pintana

Experiencia fantástica: La atención es rapida

Experiencia fantástica: Ningún problema con mi correspondencia se solicita código de rastreo y carnet de identidad para la entrega.

Experiencia fantástica: Servicio rápido

Experiencia fantástica: Buena atención al público

Experiencia fantástica: Excelente entrega muy rápida

Experiencia negativa: Weona penca la que atiende 0 empatía te atiende como si le debieras algo de mal humor...no responde ninguna pregunta

Experiencia negativa: Se enojó el dependiente por qué lo iba a mandar por pagar

Experiencia negativa: Envíe una encomienda pagué mas de 30 mil peaos y se demoraron 17 dias y puse un reclamo el cual responderan a fines de junio. Es un servicio horrendo lento y caro No hay Supervisión y menos solución. Para no recomendar.

Experiencia negativa: Lamentablemente he tenido muchos problemas con mis pedidos, pero no es por la sucursal,si no, por la niña que lleva los paquetes, he perdido montones de envíos por que ella los marca como entregados con su nombre y rut,(a mi parecer eso es un robo) pero como no tengo tiempo de ir a encontrarla en correo para ver que paso con mis pedidos, ya los he dado por perdidos. En la sucursal me dicen que no pueden hacer nada pues ella no esta contratada directamente por correos chile, le he dejado mi numero de celular en 2 ocasiones, pero no he sabido nada de ella. El nombre de la niña es Evelyn Guzman es lo único que se. Mi hija que por error no cambio mi direccion por la suya, perdio mas productos. Y yo aun no se que puedo hacer como para recuperar lo perdido.

Experiencia negativa: falta mas agilidad con los carteros, regularmente tengo que ir a la sucursal a retirar las encomiendas internacionales ya que el tiempo de entrega no se cumple, me hacen perder tiempo y la atención en la sucursal no es de lo mejor, pero es aceptable.

Experiencia negativa: mala la atención deberían echar al viejo que atiende en la sucursal atiende de mala manera y cuando le haces preguntas se hace el weon y no responde ojala lo echen luego

Experiencia negativa: Servicio regular, el cartero lleva 2 semanas con mi envío en reparto y aún no lo pasa a dejar a mi casa, y la atención presencial es igual de mala, no dan solución, le pasa la responsabilidad al cartero

Experiencia negativa: pésima organización y atención... personal muy falta de respeto y muy desorganizado ante la perdida de paquetes... falta de seriedad,,, muy mal

Experiencia fantástica: Me gustó

Experiencia fantástica: El servicio de correos de chile es exelente, hay un pequeño defecto, el cual es de la oficina a tu casa, pues una vez el cartero dejó de entregarme paquetes y hasta devolvió uno al remitente, haciéndome perder 60000 pesos, por eso es mejor tener casilla y retirar en oficina, no responsabilizó a correos por el problema, solo al cartero que era un tipo muy barza

Experiencia fantástica: Buenas entregas

Experiencia negativa: No entregan paquetes ni avisan que paquetes están listos para ser retirados, siendo que numero de celular esta registrado.

Experiencia negativa: O contestan nunca el telefono indicado en la pagina

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Buena Atencion y servicio