Clínica Veterinaria Hannover.

Experiencia fantástica: Peluquería, lo mejor!

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Llevé a mi Papelucho para una evaluación por una lesión en la cadera y fémur producto de un accidente, lo que terminó en una intervención quirúrgica. La verdad que el Veterinario Guillermo Imbarach fue muy claro con las complejidades y etapas del proceso, el que una vez realizado, la información fue fluida, clara y oportuna, además se dieron el tiempo de que el post operatorio fuera lo mejor posible, incluso dejándolo más tiempo del planificado, sin que esto significara un incremento en el costo económico. Hoy estamos en proceso de terapias y su recuperación avanza desacuerdo a lo planificado. Muy recomendable!!

Experiencia fantástica: He tratado a mis mascotas desde que tengo memoria con El dr. Guillermo Imbarach y su calma siempre ha sido útil, sobre todo en emergencias. Me encanta la dedicación que tiene y que recuerde a sus pacientes o quizás al mío porque se llama Pincel. Siempre explica con sus libros y casos. El último tratamiento, una eco cardíaca y destartraje lo realizaron sin mayores problemas. Volvemos siempre por sus vacunas y me encanta que me recuerden si se me pasó.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, recomiendo no llevar a sus mascotas. Operaron a mi perrita, nos dijeron que volverían a sedarla ya que presentaba un sangrado irregular y esto se debía a la posibilidad de haber pasado a llevar un músculo. Resulta que a las horas le dieron el alta y al pasar de los días seguía con abundante sangrado, en el control solo la limpiaron. A pasado mas de una semana y sigue con el sangrado y la herida abierta. Decidimos llevarla a otra veterinaria quien la ha estado tratando y ha mejorado, pero ella no se explica como fue que solo le pusieron 3 puntos en la herida cuando por las dimensiones era para mínimo 10. Por favor no lleven a sus mascotas! Son absolutamente negligentes.

Experiencia fantástica: Excelente veterinaria, el doc Guillermo amablemente explica todo muy bien y todo el personal muy atento Agradezco el cariño y cuidado que le dieron a mi gatita

Experiencia negativa: hace un año mataron a mi perrita por haberse pasado con la anestesia y no se hicieron cargo, ni siquiera pidieron disculpas y destrozaron una familia. la llevé a destartaje (por mejor, según el cirujano mi perrita respiraba mal porque el sarro le hacía llevar bacterias a las vías respiratorias y por ayudarla quise llevarla) y a la hora de devolvérmela (post cirugía) mi perrita ni siquiera caminaba, se supone que deben entregar al perrito consciente pero no fue así. no caminaba, se caía y estaba mal. tuvo un momento de lucidez donde empezo a moverme la cola y caminar pero en unos minutos empezó a convulsionar. la llevé de urgencia a otra clinica 24hrs y despues de haber convulsionado 3 veces más en la noche falleció. me quitaron a mi compañera, lo más preciado que tenía, mi perrita ni siquiera alcanzó a cumplir 4 años, murió una semana antes... espero que nadie lleve a sus mascotas a operar a esta clínica porque se las van a matar. no hice una denuncia ni nada por el estilo ya que mi mamá dijo que no iba a conseguir que me devolvieran a la vida a mi perrita, pero me quedé con las ganas de hacer justicia. realmente espero que le sirva a alguien esta reseña y me quedó de lección para no llevar nunca más a ninguna mascota que tenga de ahora en adelante.

Experiencia fantástica: Excelente atención y diagnóstico acertado, después de años por fin se pudo controlar la alergia de mi perrito. El dr muy amable y se da el tiempo de explicar todo!!

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales que saben tratar a las mascotas.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, muy buena atención y cuidados con mis hijos perrunos!

Experiencia fantástica: Buena atencion

Experiencia fantástica: Siempre Han salvado a mi perrita!!

Experiencia fantástica: Excelente Clínica, los profesionales son muy competentes. Días atrás llevé a mi perrita con Parvovirus y con los nuevos tratamientos que aplicaron los veterinarios la salvaron. Recomiendo .

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria que me ha tocado asistir con mis mascotas ,intentan solucionar todos los problemas 10/10

Experiencia fantástica: Excelente, siempre dispuesto en atención, gente muy amable, muy buenos los veterinarios, agradables también en el trato, muy bien , yo llevo a mis 3 regalos siempre con ellos, recomendados 100%

Experiencia fantástica: Excelente atención del doctor Guillermo Imbarach

Experiencia positiva: Buena atención profesional y amable

Experiencia fantástica: Excelente atención, buenos precios y tienen de todos los servicios para nuestros animalitos

Experiencia fantástica: El veterinario es un amor! demuestra su interés y cuidado por los animales, una de las pocas veterinarias que demuestran un interés verdadero en querer ayudar al animal más qué recibir el pago por los procedimientos realizados.

Experiencia fantástica: Calidad de servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención muy eficiente y valores razonables

Experiencia negativa: Tuvimos recientemente una pésima experiencia en este lugar, recomiendo no ir y menos dejar hospitalizadas a sus mascotas ya que por la noche y fines de semana quedan solos sin importar si han tenido cirugías recientes o fiebre. PÉSIMO TRATO A LAS PERSONAS, Cero humanidad con la situación que uno está viviendo con sus mascohij@s . Una veterinaria más que solo es negocio y lucro.

Experiencia positiva: Todo bien pero hay una chica que su presencia actitud ,desagrada...

Experiencia negativa: Muy comerciante el veterinario, nunca me dieron respuesta al tratamiento de mi perro...pésima experiencia

Experiencia fantástica: Buena atención para animalitos además atienden con mucho cariño a los perritos

Experiencia fantástica: Todo muy bien organizado y expedito!

Experiencia fantástica: Muy limpio y con atención personalizada.

Experiencia fantástica: Todo Excelente, trato cordial, bien atendido.

Experiencia fantástica: Ecxelente atención

Experiencia fantástica: Excelente, le salvaron ma vida al Toto, el perro de mi vecina

Experiencia fantástica: Super la atencion super rápida, super buenos los profesionales de peludos

Experiencia fantástica: Muy buena, recomendable

Experiencia fantástica: Exelente atención, se preocupan por todo de manera integral por los perrit@s y gatit@s

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia positiva: Bien ubicada ,limpia atención amable ..lo único malo es que los precios son muy altos comparadas con las veterinarias más cercanas ...estacionamiento propio no tiene, pero si pueden estacionarse por la orilla de la veterinaria sin problemas ...doctores muy buenos y precisos

Experiencia negativa: No me agradó la atención

Experiencia negativa: COMPARTO MI PÉSIMA EXPERIENCIA CON ESTA "CLÍNICA" El domingo 6 de marzo atropellaron a nuestra Molly, le sacamos una radiografía el martes ya que al ser domingo no encontramos ninguna veterinaria abierta y como saben hay que pedir las horas de atención. La radiografía arrojó una fractura de fémur, en la misma veterinaria nos dieron el contacto de dos traumatólogos que realizan ese tipo de cirugías. Uno de ellos se encontraba de vacaciones y el otro atendía en Rancagua, nos comunicamos y enviamos la radiografía junto con el informe, el veterinario analizó el tema. Decidimos operar a nuestra Molly en esta pésima clínica el día 10 de marzo. el “veterinario” Guillermo Imbarach desde un principio nos dijo que la operación estaba complicada, que esto era 50% parte de ellos y 50% parte de la familia en cuanto a cuidados, le entregamos a nuestra Molly confiando en sus conocimientos, confiando en que saldría todo bien ya que de nuestra parte como familia estábamos dispuestos a seguir todas las instrucciones que nos dieran y eso fue justamente lo que hicimos. Sin embargo, NUNCA antes de la operación mencionó que solo sabía realizar un tipo de operación para estas fracturas, solo le interesó el dinero ya que fue una operación bastante costosa ($702.000). la operación finalizó sin fallas durante esas horas, pero nunca nos imaginamos lo que vendría después. Fueron casi tres meses de dolor para Molly, casi tres meses en los cuales tuvimos que someterla a más cirugías, ¿Por qué? Porque el gran “médico veterinario” no realizó el procedimiento correcto para el tipo de fractura, no afirmó correctamente los clavos, los cuales se soltaron dos veces. Posteriormente sometió a Molly a una nueva cirugía para ponerle un fijador ya que el hueso seguía sin unirse y Molly seguía sin apoyar la pata, muy al contrario, cada vez la subía más por dolor. Supuestamente este fijador cumpliría la función de afirmar el hueso y con esto apurar el proceso de que el hueso se pegara. La fuimos a buscar a la veterinaria al otro día y quedaron de llamarnos para la respectiva curación, cuando llegamos a san Fernando le comenzó a salir sangre de una de las partes donde la intervinieron, como se podrán imaginar me asusté y llame enseguida a la veterinaria y pedí hablar con el “doctor” Guillermo, le expliqué la situación y me responde “SI DE AQUÍ A MAÑANA LE DEJA DE SALIR SANGRE, NO SE PREOCUPE”. Llamaron para hacer la curación prácticamente a la semana después y mientras tanto a Molly le creía una pelota en la pierna, fuimos a la curación y salió de la sala aparentemente bien, en el momento en que iba saliendo de la veterinaria junto a mi hermano su pierna explotó de sangre… ¿Qué sucedió? Al “doctor” Guillermo se le olvidó el gran detalle que después de la operación había que llevarla nuevamente para drenarle la pierna. Y así entre grandes olvidos y frases como “no nos dimos cuenta”, “no se que pasa que se sueltan los clavos una y otra vez” pasaron prácticamente tres meses. Tres meses en los cuales por otra parte el veterinario Daniel Rozas en la misma veterinaria le hizo sesiones de fisioterapia, con corriente e inyectándole ozono, los cuales supuestamente adelantarían el proceso de crecimiento del callo óseo y fortaleciendo el hueso (era lo que mencionaba en cada sesión), cosas que nunca sucedieron porque su hueso nunca se unió, lo que técnicamente le llaman “no unión”. LA HISTORIA LA CONTINUARÁ PABLO PAREDES.

Experiencia positiva: Bueno

Experiencia positiva: Dan soluciones rápidas, y tratan bien a los animales

Experiencia negativa: atienden mal a nuestros seres amados , cero recomendable , para ellos solo es un paciente más , para nosotros es alguien de nuestra familia

Experiencia positiva: Hubo un tiempo que era una de las veterinarias más cotizadas de rancagua, ojalas vuelvan luego a ese lugar, por años lleve a mis mascotas a ese lugar, pero las malas desiciones de personas pasajeras me hicieron buscar otra veterinaria.

Experiencia negativa: Fui de urgencias con mi perrita perdiendo mucha sangre y me dijeron que tenia que agendar hora para urgencias.

Experiencia positiva: Buena la clinica!! Le faltan mas especialistas pero andan bien

Experiencia negativa: Hoy lleve a mi perrita de emergencia y no la quisieron atender por no tener hora ,cómo es posible si tiene ficha en la clínica adonde está el criterio médico .

Experiencia fantástica: Hermoso día!!!!!!! Maravilloso lugar

Experiencia negativa: Lamentablemente hoy atropellaron a mi perrita y no la quisieron atender "solo con hora" pero las urgencias también existen en la vida de nuestros perritos.

Experiencia positiva: Viajé desde San Fernando con mi gatita a Hannover muy enferma de sus riñones porque la veterinaria de mi gatita me lo recomendó y porque tenían servicio de hospitalización. Me indicaron que sus probabilidades de mejorar eran bajas, por lo que decidí sacrificarla ahí mismo para que no siguiera sufriendo más. Llame primero por teléfono y me contestaron altiro, le plantee mi situación y fue claro al decirme que era un caso complejo. La atención y procedimiento fueron rápidos, el veterinario se tomó el tiempo de explicar lo que le ocurría de forma muy técnica y precisa. Solo podría criticar dos cosas de forma muy personal; 1 sentí por su forma de actuar que para el profesional era un procedimiento más, mientras que para mí era un momento de muchísimo dolor y 2 la hora de pagar (desconozco si en otros lugares es igual de caro)

Experiencia negativa: Lamentablemente mi opinion es mala en relacion al medico veterinario que atendio ayer 19 de octubre a las 15:20 horas a mi gatito michichi el medico que lo atendio dijo que tenia un resfriado leve lo inyecto y le receto dos jarabes y lo envio a casa . Mi gatito fallecio el mismo dia a las 20:30 .Juzgen ustedes si es buena la atencion alli para mi es pesima .El no podia respirar bien y no lo dejaron hospitalizado que creo yo que es lo que debieron hacer.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy Profesional, explican todo detalladamente

Experiencia fantástica: Me encanta atienen muy bn

Experiencia fantástica: Llevé a mi perro por un baño y aseo general y realizaron un ¡gran trabajo!, nunca había estado tan limpio y perfumado.

Experiencia fantástica: Veterinarios con experiencia y amables. Se pueden agendar citas tanto para peluquería como para la clínica.

Experiencia fantástica: Amoros@s tod@s, me encantan !!!

Experiencia fantástica: Atienden bastante bien y tienen muy buenas instalaciones.

Experiencia fantástica: Excelente atención, se puede pedir hora o ir directamente en caso de urgencia atienden las 24hrs y tienen sala de hospitalización si la mascota lo necesita.

Experiencia negativa: Fui presencialmente a pedir hora de exámenes para mi gato, el lunes a las 10:40 llegamos a la clínica. El primer mal rato fue al ingresar, la chica de la recepción no sé si odia su trabajo o que pero trata de una forma insólita llega a ser desagradable. Insistió que no teníamos hora, luego de varios minutos se dio cuenta que si estaba la hora pedida. Nos pidió esperar ya que tenían a 7 gatitos para exámenes antes que el mío. Algo insólito pensando que uno pide hora para que esas cosas no pasen. 40 minutos después pregunto que pasa con tanto atraso, solo por eso me dicen que el otro veterinario nos va a atender...10 minutos después aparece este personaje con sonrisa cínica a preguntar quien había ordenado los exámenes, le digo que los había solicitado por precaución. Me hace ver de forma muy desagradable que ese no es el protocolo, que los exámenes son solicitados por el veterinario previa consulta. Le explico que tome hora presencialmente y que no me pusieron problemas, que llevo 50 minutos esperando. En vez de ser conciliador y tratar de dar una solución Insistió con que yo era la del problema y que no tenían hora de consulta así que no había nada que hacer. Una lástima como ha cambiado la clínica con mi familia hemos ido desde su inauguración y a más personas tienen peor es el servicio. El trato era mucho mejor cuando era solo el dueño.

Experiencia fantástica: Buena atención de recepción y del médico veterinario

Experiencia negativa: "RESPUESTA AL COMENTARIO DE LA CLÍNICA MÁS ABAJO" Me dieron los resultados cuando mi perro murió al día siguiente. Pésimo. aaaahhhh y también se enojan porque no conteste el teléfono por estar "enterrando a mi perro" Encima no hicieron nada siquiera para calmar sus dolores , solo se dignaron a sacarle sangre y sacar dinero. Cero empatía y vocación, solo les importa la plata. Asqueroso, lleven a sus animalitos a otro lugar donde si les importe salvar vidas. Respuesta al comentario de abajo: No me vengan con cosas, cuando llegamos no querían atender a mi perro por su tamaño, dijeron que no era necesario su hospitalización, porque al no saber que era lo que tenía, no querían tenerlo en observación, no quisieron dar siquiera un tranquilizante o algo para sus dolores, no me vengan con cosas. Además, vienen a culparnos cuando el perro ya había tenido complicaciones y con anterioridad ya lo habiamos llevado a OTRO VETERINARIO, al que lamentablemente, por la pandemia no pudimos acudir. TU MISMO DIJISTE QUE NO ERA NECESARIO HOSPITALIZARLO, PORQUE NO SACABAMOS NADA, SOLO LO TENDRÍAN EN OBSERVACIÓN Y NADA, PORQUE TENÍAMOS QUE ESPERAR LOS RESULTADOS PARA SABER QUE PODÍA TENER. NO VENGAS CON CUENTOS. PÉSIMO. Dijeron que esperáramos sus resultados hasta mañana y que ahí si salían bien las cosas habría algún tratamiento o algo. Pero nada, tomaron la temperatura y nada mas. Además, se notaba que no querían atender, muy mal ahí, no vengan a hacerse los éticos cuando tienen muchas reseñas negativas. Respecto al tiempo, No vengan también con cosas de que fue negligencia del dueño, cuando ya lo habíamos llevado a otro veterinario donde si le dieron atención. Que saco con mentir? si al final, no soy el único que da reseñas negativas. Si los dueños no se preocuparan no los habrían llevado al Veterinario. Además, cuando dieron los resultados del examen tampoco fueron capaces de dar un diagnostico. ¿Qué vienen a hacerse los profesionales? PESIMO. PD: El mismo veterinario dijo que trajéramos de vuelta a la mascota a casa porque no era recomendable tenerlo hospitalizado hasta tener un diagnostico. CHANTA. AHÍ VA LA RESPUESTA SIN FUNDAMENTO.

Experiencia negativa: Los unicos doctores buenos que me han atendido bien son dos, los demas te ignoran como si no existieras. la mujer que atiende el meson no te da ninguna explicacion si tu no le preguntas, hasta para agendar una hora son cortantes y a veces ni contestan

Experiencia fantástica: Excelente veterinario , amable y dedicado

Experiencia positiva: Comprensivos, excelente atención al cliente

Experiencia fantástica: Muy buenos veterinarios son excelentes

Experiencia fantástica:

Experiencia negativa: Cero empatía. Llevé a mi perro mal y no me atendió por que llegué 20 minutos atrasado. Me cerro la puerta en la cara y con risa cínica. Cuando era un pobre y triste w...atendía cualquier consulta. Asi cambian algunos.

Experiencia fantástica: Exelente atención

Experiencia fantástica: Tratan bien a los animales, buen servicio. Hace 3 años que llevo a mi gato y todos los diagnósticos fueron acertivos

Experiencia fantástica: Atencion rapida y muy buena!!!

Experiencia fantástica: Excelente, pero sólo si te atiende el dueñ

Experiencia fantástica: Muy buen lugar buena atención y considerado con los animales y los dueños, la consulta no es tan cara y te dan controles gratis

Experiencia fantástica: Buena atención, lleve a mi perrita a la peluquería, quedó hermosa

Experiencia fantástica: Muy buena personas

Experiencia fantástica: Excelente recomiendo totalmente llevar a sus mascotas, muy buena atención, ademas tiene peluqueria canina que es super buena, son dedicados y delicados con nuestras mascotas, lo recomiendo de todas maneras

Experiencia fantástica: Me encantó la peluquería . Muuuuy buena, me encanto la sugerencia de corte de mi pepona. Quedo hermosa.Atención excelente.

Experiencia fantástica: Muy buena la atención y los valores bien baratos

Experiencia fantástica: Muy buena veterinaria y la recomiendo cada ves que puedo ....

Experiencia fantástica: Una clinica llena de atención profesional, con una calidad de servicios muy elevada, cubre todas tus espectativas y brindan siempre el mejor servicio al mejor precio, personas educadas y amables, la peluquería Canina un excelente servicio, en realidad en Rancagua los mejores no hay competencia visitarlos y notarás la diferencia. Muy recomendados y algo que quizás no sabías tienen hospitalización para tu mascota, si lo requiere y los cuidados médicos de alta calidad.

Experiencia positiva: Buen profesional, buen servicio, clínica con rx y medicamentos

Experiencia fantástica: Excelente servicio de Peluquería Canina

Experiencia negativa: Felicitarlos No puedo ya que en esta clínica hacé unos días atendieron a mi perrito y me decepcione mucho.. Lo digo por el médico veterinario que trabajo el día Viernes mi perrito casi se murió....

Experiencia negativa: Mi mascota se realizó una cirugía, me la entregaron toda mojada por orina, y manchada con caca, pero la mascota iba limpia, además traté de contactar al especialista después que la retiré de la cirugía, para realizar las consultas correspondientes, y sólo me atendió la asistente, quién me indica que el estaba ocupado, pero necesitaba hablar con el cirujano, pero nunca me atendió y tampoco devolvió llamado. Cuando la llevé para realizar la cirugía, la cual estaba programada, me dijeron que hubo una confusión y que era otro el perrito que iban a atender, así que debía programar nuevamente la cirugía, pese a que me habían dicho que debía tener ayuno, una pésima coordinación, poco profesionalismo y preocupación, pese a que todo el proceso no fue gratis, se pagó y aún así todo mal, decepcionante

Experiencia positiva: Buena atencion. Sin mucha espera dan informacion detallada

Experiencia fantástica: Excelente, pero sólo si te atiende el dueño

Experiencia negativa: La atención es realmente mala y 0 vocación fui de urgencias porque se supone tienen clinica para algo! Dejó que mi perro muriera sin hacer nada y se fue.

Experiencia fantástica: De todas las clínicas suele ser el veterinario más certero. Muy profesional.

Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria de Rancagua

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Excelente atención

Experiencia positiva: Muy bueno el veterinario, conciente

Experiencia fantástica: Exelente atencion

Experiencia negativa: Pesima atención, veterinario muy desagradable

Experiencia fantástica: Tratan bien a los animales, buen servicio. Hace 3 años que llevo a mi gato y todos los diagnósticos fueron acertivos

Experiencia fantástica: Bueno atención

Experiencia fantástica: La atencion a los perritos en los cortes y tiene que pedir su hora

Experiencia fantástica: Excelented profesionales y atencion

Experiencia positiva: Pesima, cero empatia, con animal y dueños....solo se ve el interes de hacer negocio.....jamad llevaria a otra mascota ahi....se burla de la gente,,

Experiencia negativa: Muyyyy cara

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y abierto de lunes a sábado

Experiencia fantástica: Buena atención para nuestros compañeritos caninos

Experiencia fantástica: Me encantó son super dedicados ! Te explican todo detallado y se nota que lo primero para ellos es la salud de los animalitos .. Me tocaron dos veterinarios distintos y de parte de los dos la atención fue excelente ! Mi perrita tiene parvovirus y ellos me han explicado todo como funciona. He cancelado sólo primera consulta y los demás controles diarios corren por cuenta de la veterinaria ! Los horarios son de 10 de la mañana hasta las 9 de la.noche ! Valor de consulta $8000