Traumacentro
Horario de apertura
- lunes: 8:00–19:00
- martes: 8:00–19:00
- miércoles: 8:00–19:00
- jueves: 8:00–19:00
- viernes: 8:00–19:00
- sábado: 9:00–13:00
- domingo: Cerrado
Fotos de Traumacentro
Nuestro comentario desde PhysioFinder.net sobre Traumacentro:
Un equipo profesional centrado en la experiencia del paciente
Traumacentro se posiciona como una clínica de referencia para quienes buscan una atención integral en el ámbito del traumatismo y la rehabilitación. Lo que distingue a este centro no es solo su oferta clínica, sino la calidez humana y el compromiso que demuestran tanto los especialistas como el personal administrativo. Los pacientes destacan la amabilidad de todo el equipo, desde el personal de recepción y portería hasta los kinesioterapeutas, describiendo el ambiente como cercano, familiar y eficiente. Esta calidez se traduce en una experiencia donde el paciente se siente acompañado y comprendido durante todo el proceso de recuperación.
La trayectoria del Dr. Luis Romero: precisión y cercanía
El Dr. Luis Romero se perfila como el referente principal de la clínica, siendo mencionado de forma casi unánime en las valoraciones positivas. Los pacientes resaltan su profesionalismo, humanidad y claridad a la hora de explicar diagnósticos y tratamientos. Su enfoque se caracteriza por la asertividad y la capacidad de comunicar de manera sencilla y comprensible las condiciones de salud, evitando la complejidad innecesaria. Muchos usuarios confían plenamente en su criterio, destacando que sus explicaciones son fundamentales para su tranquilidad y seguimiento. El Dr. Romero es valorado no solo por su competencia técnica, sino por su trato respetuoso y empático, lo que ha permitido que muchos pacientes, incluyendo miembros de toda una familia, mantengan un seguimiento continuo con él.
Agilidad en diagnósticos y servicios complementarios
Una de las fortalezas operativas más elogiadas por la comunidad de pacientes es la rapidez con la que se desarrollan los procesos diagnósticos. El centro ofrece servicios como ecografías y doppler, permitiendo una evaluación inmediata que agiliza la toma de decisiones clínicas. Los usuarios valoran positivamente la posibilidad de realizar exámenes y tener los resultados revisados al momento, minimizando los tiempos de espera que suelen ser habituales en otros centros. Esta agilidad se complementa con un equipo técnico (ecografistas y kinesioterapeutas) que también recibe comentarios positivos por su dedicación y habilidad profesional, asegurando que el tratamiento posterior al diagnóstico sea de calidad.
Compromiso con la limpieza y la organización
Las instalaciones de Traumacentro son descritas como limpias, organizadas y aseadas, factores que generan confianza y seguridad en los usuarios. Aunque en algunas ocasiones se han manifestado preocupaciones respecto a la coordinación de horarios o la gestión de la demanda (fenómeno común en clínicas de alta demanda), el centro ha trabajado en responder a estas inquietudes ajustando sus procesos. La valoración global se inclina hacia la eficiencia y la mejora continua del servicio, manteniendo un estándar alto en la atención al cliente y en el cuidado del entorno clínico.
- Atención personalizada con un enfoque humano y empático.
- Dr. Luis Romero: reconocido por su precisión diagnóstica y claridad explicativa.
- Servicios de imagen (ecografías) con resultados rápidos y simultáneos a la consulta.
- Equipo multidisciplinario amable y profesional.
- Instalaciones cuidadas en higiene y orden.
Traumacentro: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
3,9 de 5 sobre 46 opiniones
Experiencia positiva: Organizado y limpio
Experiencia fantástica: Es muy bueno
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de todo el equipo médico, desde la señora en portería hasta el caballero qué vende los bonos. Muy amables todos
Experiencia negativa: EXCELENTE ATENCIÓN SOY FONASA. MUY BUEN DOCTOR. LUIS ROMERO.. GRACIAS POR SU ATENCIÓN CONMIGO. BENDICIONES POR SIEMPRE AMÉN .
Experiencia negativa: Buenos días, nunca contestas las llamadas. Pésimo servicio
Experiencia fantástica: Me gustó el servio de centro, todo okey el doctor Romero muy rápido y acertivo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, Dr luis romero un 10 de 10
Experiencia fantástica: Buena atención, el doctor explicó bien todo lo que tenía. Súper puntual y conciso el Dc Luis Romero
Experiencia fantástica: Muy buena atención del doctor romero
Experiencia fantástica: E tenido buena experiencia las veces que me a tocado recurrir a ese lugar.... Gracias
Experiencia fantástica: Exelente servicio, me gustó mucho la atención que se me dió, el doctor Luis romero exelente
Experiencia fantástica: Realmente conforme..me a tendió el doctor..Luis romero es muy humano certero lo recomiendo excelente doct
Experiencia fantástica: Recomiendo totalmente al doctor Luis Romero es muy buen médico, sigo en tratamiento con él, y gracias a Dios estoy mucho mejor gracias a su tratamiento. En el centro ya es como familia todos me conocen y son super amables.
Experiencia fantástica: excelentes profesionales desde la niña del mesón hasta los kines, el doctor Luis Romero muy buen doctor, lo recomiendo a ojos cerrados. Buenísima la atención y no me toco esperar como en algunas clínicas conocidas, súper humanos para atender.
Experiencia fantástica: Excelente medico el doctor Luis Romero muy buen trabajo que iso conmigo y mi rodilla quede super bien con el tratamiento que me realizaron. Lo recomiendo al 100
Experiencia fantástica: Muy buena la atencion, exelete servicio, yo ya llevo un buen rato en tratamiento con el doctor Luis Romero y el es super bueno, explica todo y entendible, aparte es super educado y amoroso para explicar las cosas no como en otras partes que llegan y te mandan hacer examenes sin e plicarte bien. Un 10 la atencion.
Experiencia fantástica: Comparto mi experiencia con el doctor Luis Romero, exelente doctor es muy bueno y amable, y en el centro todos amables, no espere nada llegue y me atendieron a la brevedad.
Experiencia fantástica: El traumatologo Luis Romeo muy bueno, excelente profesional.
Experiencia fantástica: Hace unos días necesitaba con urgencia una horita con un traumatólogo y por recomendación de un amigo que llevo a su hija, me dieron el numero de este centro y me dieron horita para el mismo día con el doctor Luis Romero, nada que decir me encanto la atención de este doctor es muy amable y agradable sobretodo muy asertivo profesionalmente con mi diagnostico, hasta me dio algunos medicamentos y pude aliviar mi bolsillo, me realizaron los exámenes súper rápidos y sigo en tratamiento, obviamente me seguiré atendiendo con este doctor aparte la atención de las personas de recepción es buenísima, espere sper poco. Recomiendo totalmente este centro y al Doctor Luis es muy profesional como él quedan pocos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio del Dr. Luis Romero López, yo y toda mi familia nos tratamos con el, tiene plena disposición, maneja un trato agradable y muy profesional con sus pacientes. Sin duda 100% recomendable .
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, dr Luis muy bueno excelente médico
Experiencia fantástica: Doctor Luis Romero es un médico muy humano para atender, una persona muy confiable. Llegue por el por recomendación pero supero mis expectativas súper bueno
Experiencia fantástica: Muy recomendable el servicio que prestan en el centro, rápido y eficiente, nosotros nos atendemos con el doctor Luis Romero y el es un muy buen profesional, aparte es muy amable. Lo recomiendo totalmente
Experiencia fantástica: el dr luis romero muy buen doctor, amable y excelente profesional, 10/10, 100% recomendable
Experiencia fantástica: Muy buen servicio me atendió el Dr. Luis Romero, excelente médico, me atendieron rápido, me hicieron los estudios y me los revisaron al tiro (cosa que ni se ve en ningún centro medico)
Experiencia fantástica: Doctor Luis Romero súper profesional 100% recomendable y buena atención los exámenes super rápido.
Experiencia fantástica: excelente servicio, personal atento, en lo particular a mi y a mi madre nos atendió el Dr. Luis romero. excelente profesional muy humano lo recomiendo 100%
Muchas gracias, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderlo lo mejor posible
Experiencia negativa: Pésimo dr Aceituno. Guaton rasca ordinário atorrante poco empático. Dr Romero. Diagnósticos erróneos. Arrogante. Petulante. Lucro en su versión mas descarada. Pobre gente que trabaja allí Por ningún motivo acudan a este centro médico. No vale la pena. . Se nota poca fiscalización de autoridades. Indignante
Lamentamos su opinión, aunque con denostar no se avanza, siempre tratamos de dar el mejor servicio. Que tenga buen día
Experiencia negativa: Mala experiencia, si bien a mi mamá la atendieron bien, el traumatologo (Luis Romero) , q la vio no le dio el diagnostico correcto le puso yeso, cuando necesitaba una operacion y su manito quedó con el hueso soldado chueco. Y ya no tiene remedio quedo así., uno confía se supone q ahí deberían ser expertos en este tema, y lamentablemente no fue así.
Buenas tardes, nos gustaría poder ayudar en su problema, cuando guste se acerca para ayudarla.
Experiencia fantástica: Muy buena atención muy amable los recepcionista como el médico, ecografista y kine excelente personal y atencion
Experiencia negativa: Pésimo servicio una pide la hora y dicen que sale 18 mil infracción al momento de pagar salen que son 59.600. Aparte ya cuando pago me dicen que sigo yo para que me atiendan y hacen pasar a dos personas antes de mi porque supuestamente llegue tarde, cuando en realidad llegue 15 minutos antes y luego salen que no es por eso si no que es porque mi examen es mucho mas largo que los que se realizan las otras personas, entonces para que dan hora si atenderán como les de la gana pésimo lugar, para nada recomendado
Lamentamos el mal entendido al solicitar su hora, no era una eco normal sino una doppler y obviamente el valor es diferente, moraleja presentar la orden al momento de tomar la hora, por otra parte el retraso no fue causa nuestra sino de el retraso en su cancelación. Esperamos todo salga bien para usted y lamentamos su mala experiencia
Experiencia negativa: Pésima coordinación de horarios, no cumplen con hora de cita médica, largas esperas por atención
Lamentamos su retraso, muchas veces no depende directamente de nosotros si no de las necesidades de cada paciente.
Experiencia fantástica: Lugar aseado y de rápida atención
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Rápida Respuesta y muy amables, fuimos una mañana la vio él médico, le tomaron un examen, y tomamos ora para terapia sin tanto tramité me gusta
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Me realice una eco al codo, la doctora muy amable, delicada; me explico todo. Ahora voy en mi 2da sesión de kine para epicondilitis, muy buena atención y grato ambiente.
Muchas gracias
Experiencia negativa: Pésimo, lo único bueno es la recepción y las personas que atienden el mesón por su amabilidad, lo demás muy malo 4 horas de espera hoy 5/10/22. Tienen a una sola persona haciendo radiografías, el doctor manda a tomar radiografía y no para de tomar pacientes, deberían tener un sistema en donde apenas esté lista la radiografía atiendan y liberar a las personas, ya que son personas que están enfermas y hasta en silla de ruedas. Si van a entregar un servicio que sea de manera más humana y efectiva. Por última dar hora para otro día y simplemente agregar personal de apoyo a la logística. Pésimo no vuelvo mas.
Disculpe, las radiografias son por orden de llegada y depende del volumen de pacientes
Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal tanto administrativo como Especialistas.
Muchas gracias
Experiencia negativa: 1 estrella solo por la amabilidad de los recepcionistas, del resto todo mal. Hacen sobrecupos para citas de traumatología. Es la tercera vez que me pasa que llego 30min antes de la hora, (igual hay que tomar un número al llegar) y he tenido que esperar hasta 2 horas para que me atiendan por la cantidad de personas que tienen cita a la misma hora. Nefasto, sacrifican la atención de las personas para ganar más dinero por volumen de pacientes. No pierdan su tiempo yendo para allá.
Buenos días estimada Candida, lamento mucho su experiencia, la verdad que intentamos atenderlos dentro del horario pactado, pero muchas veces hay imponderables. Haremos nuestro mejor esfuerzo para que la experiencia no se repita. Gracias
Experiencia negativa: Muy mala experiencia,me entregaron una ecotomografia de otra persona,me canse de reclamar, fui a la consulta,quedaron de invitarme mi informe medico por correo, nunca me lo enviaron,actualmente estoy en tratamiento kinesiologo pero pensando al ojo que puedo tener en mi pierna,una irresponsabilidad enorme,falta de profesionalismo.
Javiera lamentamos lo ocurrido, no es nuestra forma de trabajar. Nos gustaría poder contactarnos para ver una solucion
Experiencia negativa: Pésima atención trato despectivo no son capaces de resolver problemas con bono única solución pague particular y trato con el paciente super deficiente de parte del personal sin mencionar que 3 cambios de hora por problemas con el doctor no hablan de buen servicio de parte de nadie
Estimada Mariela, hay imponderables con el sistema y eso muchas veces escapa a nuestra resolucion
Experiencia negativa: Responder un mensaje de Whatsapp en más de 24 horas no es para nada sinónimo de buena atención y seriedad
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, muy buena atención, cordial y humana
Muchas gracias
Experiencia negativa: Nadie atiende el teléfono, hay otra manera de pedir cita?
hola, para contactarte con trauma centro hay dos opciones, el numero de teléfono 72 223 85 21 o al WhatsApp +569 7187 4193, espero que te sirva. Pronto activaremos la pagina web y ahí podrás pedir hora también.
Experiencia fantástica: buena atencion
Experiencia positiva: Genial buena atención cordial y amables
Experiencia negativa: No atienden nunca el teléfono... Cambien de secretaria!!!!! Para que ponen que esta abierto si esta cerrado Muy mala la actualización muy mala
Se realizaron los cambios para una mejor gestion
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