Centro Clinico San Bernardo

Experiencia negativa: Pésima atención, te atienden apurada, pagas para que te atiendan peor que en un consultorio, no me gusto la profesional que además era extranjera y volví igual de como fui, ni siquiera me dejo comentarle mis síntomas. Un chiste este centro médico.

Experiencia negativa: Pésima atención te cobran un ojo de la cara y no te llaman a la hora, tenía hora a las 15:50, ahora son las 16:20 y todavía no llaman, ni vengan a esta clínica es un asco y el personal peor aún.

Experiencia negativa: Horrible la atención llegue a la hora, al momento de pagar mi bono, me dicen que la doctora Yenniffer Castañeda Rodriguez cerro la agenda. cosa que jamás se me informo, desafortunadamente tenían como agendarme hora con otra doctora Natalia Vanega Arias, 2 horas esperando a la mujer nunca me llamó en 2 oportunidades vaje a preguntar a que se debía la demora supuestamente estaba con un paciente y luego era mi turno. Jamás ocurrió por que simplemente no estaba es una burla lo que hacen con la gente por mejor saque hora en un lugar privado y fue lo peor nunca más volveré a ese lugar.

Experiencia negativa: Mala atención, personal se dedica a puro conversar y la atención es horrible mas encima que le pagan no hacen nada.. Contraten personas que quieran trabajar de verdad

Experiencia negativa: Estoy algo molesto, agende una hora hace un mes para realizarme un procedimiento ambulatorio y me avisan dos días antes que el médico no podrá realizar ningún procedimiento ese día, parece una falta de respeto que no se preocupen de buscar otro profesional para realizar el procedimiento, son mejor atendidos mis mascotas en una clínica veterinaria que los humanos en este lugar. La única solución fue que me cambien el día y uno coordina todo para poder tener días libres en el trabajo y que te cancelen la cita de un momento a otro.

Experiencia positiva: Hoy 21-7-25 teníamos hora a las 19:45 y son las 21:10 y aún no nos atienden!!! Y no hay personal que de explicaciones ni nada...ni cuando llegas hay alguien que te diga que el médico está atrasado...

Experiencia negativa: Muy mala la atención, se demoraron 1 o 2 horas en atender y lo único que dicen que están atrasado, pésimo servicio a lo pacientes que los hacen esperando mucho y los administrativos se dedican a pura usar el celular , organizar fiesta y no trabajar una muy mala experiencia en el tercer piso se demoran mucho en la atención de endoscopia mala mala. Pésimo servicio.

Experiencia fantástica: Buena atencion pediatra

Experiencia negativa: Una estrella porque no atienden nunca a la hora que te corresponde, estuve mas de una hora esperando mi atención, para que esta dure 10 minutos, mal. Además la mayoría de los doctores no están habilitados para entregar licencias médicas.

Experiencia negativa: Una porquería la atención !! Segunda ves que me cancelan la hora !! En una semana . No puede ser que hagan eso .. por algo llaman para confirmar asistencia y te avisan 30 min antes que el doctor no te puede atender .

Experiencia fantástica: Exelentes profesionales de la salud, un equipo totalmente comprometidos con la nesecidad de quienes buscamos una atencion pronta minuciosa empatica y certera. Lo mas importante es su cercanía a un nivel humano acogiendo con total diaposicion es gratificante y reconfortante esa ayuda en situaciones que lo ameriten

Experiencia negativa: Horrible, me dieron una fecha pera retiro de examen de un antigeno ca 125 para ver si hay posibilidades de cáncer en el ovario y no me tuvieron el resultado en la fecha indicada perdí horas médicas esperando el resultado, nadie se hace responsable al llamar por teléfono, solo te dicen que las llamadas son para reservqr hora médica, me parece una falta de respeto horrible jugando con la paciencia y ansiedad de los pacientes

Experiencia negativa: Para pedir hora siempre presenta problemas en línea, dice error en el rut a pesar de que están bien los dato. luego al pedir horanal call center dice que se bloquean las horas por el error del sistema. No entiendo como no mejoran el sistema.

Experiencia negativa: Hoy martes 3 de Junio 2025, tenía hora con traumatólogo , Dr Alexander Pérez A. A las 16:48 HRS , me llamó cerca de las 18:30 HRS y llegamos a las 16:20 junto a mi hijo de 10 años , ya que se pide llegar media hora antes . Fueron 2 horas de espera!! Ni siquiera entregó las disculpas correspondientes realmente admiro la paciencia que tuvo mi hijo sin descompensarse ( autista severo) para tanta espera . Considero una falta de respeto para todos los pacientes que estábamos hoy ahí esperando tanto tiempo por una atención que no duró más de 5 minutos . Para entregar una orden de resonancia magnética y el mismo medicamento que ya tenía en casa . Si Entregan una hora al paciente , por favor que se respete , los tiempos de todos deben ser respetados .

Experiencia negativa: Horrible me cancelaron la hora médica 1 hora antes de mi turno, no dan explicaciones y solo me dicen que me pueden dar hora para un mes más

Experiencia negativa: Todo mal Los exámenes no lo hacen como lo pide la orden médica

Experiencia negativa: Hola, buenas noches! Hoy tuve una hora con la pediatra Beatriz Brea Rodriguez, y fue pésima su atención, llevo a mi hijo para que lo pueda revisar completamente, mi hijo está en evaluación de tea y ella me dice que no le revisara los oídos por que mi hijo estaba llorando mucho.. a lo cual yo le dije doctora necesito que lo revise completo ya que para eso pague y lo traje yo creo que tienen que actualizarse de como tratar a los niños con tea nunca antes me había pasado con otro profesional, mi hijo con 3 años salió traumado de la consulta y yo con puras ganas de llorar.. NO LA RECOMIENDO PARA NADA Y POLICENTER PODRIA VER EL TIPO DE PROFESIONALES QUE TIENEN EN SU CENTRO.. YA QUE PARA MI ELLA NO ES NADA PROFESIONAL

Experiencia negativa: Servico horrible 2 horas y media esperando tuvimos que reclamar y despues nos dijeron que nos estaba buscando la Chica que nos atendia pero no era una mentira y al parecer otra persona tenia el mismo problema.

Experiencia negativa: Pésima atención más de 2 horas esperando para ser atendida no se lo recomiendo a nadie es lo mismo que un consultorio pero hay que pagar más encima pésimo pésimo

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no se para que hacen sacar hora si los médicos se tardan demasiado en atender un paciente tras otro paciente. Casi una hora esperando y más encima dicen que hay que llegar 10 minutos antes de la hora que uno saca para compre de bono y eso. Solo hacen perder el tiempo.

Experiencia fantástica: Muy buenos médicos para niños y adultos nada que decir 1000% recomendable

Experiencia negativa: Mal servicio 2 veces citada con mi hijo para una cirugía ambulatoria para extirparle sus adnmidalas y no la realizaron porque la primera vez la anesticiologa no fue capas de decir que debía ser operado en una clínica donde tuvieran hospitalizados infantil lo malo que no te hacen cita previa con la anestesista si no que te entrevista antes de la cirugía eso esta mal debieran existir la entrevista antes puedes tiempo y al final no lo operaron y tuvimos que renvolsar el bono malo malo falta organización sistema administrativa me vine muy molesta y sin la cirugía de mi pequeño no recomiendo para nada el lugar

Experiencia negativa: El día de hoy 28 de febrero Asisto al centro médico a realizarle la radiografía de las cadera a mi bebé 3 meses. lamentablemente mi bebé se puedo a llorar y se empezó a mover la tecnologa llama a otra tecnologa de nombre María José Rodríguez la cual le pesca de los brazos se los cruza y le aprieta fuerte hacia el pecho diciéndome así tiene a que afirmarla le sacude las piernas y se las presiona de la misma forma.dejé reclamo por escrito espero le hagan un sumario a esa tecnóloga y que no vuelva a tender bebés

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Buenos profesionales, personal atento. Falta implementar atención Clínica con urgencias menores.

Experiencia negativa: Pésima la venta de bonos las máquinas nunca funcionan para eso hay mucho tiempo de espera para la venta de bono hay que llegar mínimo con 1 hora de anticipación

Experiencia positiva: Llegué y compré el bono de forma expedita y fácil. Instalaciones limpias.

Experiencia negativa: Siempre cambian la hora a último momento pésimo servicio

Experiencia fantástica: Es en el único lugar donde encuentro horas libres con mi médico, me queda lejos, pero para mí es una buena opción. Además es más barato que otros centros médicos (por lo menos particular)

Experiencia fantástica: Muy buena atención apenas llegué compre mi bono en el tomen, espere que me atendieran como 30 minutos, y la doctora Aura Rivera otorrino excelente me dejo como nueva.

Experiencia negativa: Mal servicio de llamado para agendar horas médicas pesimos

Experiencia negativa: Llamamos para pedir una hora de RX para columna completa, me dijieron por telefono que en la Clinica de San Bernardo si hacian, pedimos la hora y esperamos para la semana siguiente, llegamos al lugar y la cajera nos dice que no tienen el equipo para realizar eso en el policenter de san bernardo, que en el de la florida si, mientras que la chica del telefono nos dijo todo lo contrario, 0 profesionalismo y seriedad, hacen perder tiempo esperando horas y bencina llendo a otras comunas lejanas.

Experiencia negativa: Hoy tenía una hora y estando allá el profesional me cancela la hora es una falta de respeto ya que uno se programa pide permiso en el trabajo este policenter se a echado a perder bastante cero empatía con los usuarios

Experiencia negativa: Pésima atención. Me confiman 40 minutos antes mi atención y cuando llego a Policenter, el médico traumatólogo Diego Ventura Garcés, avisa que no llegará. Perdí mi tiempo, plata y no pude atender mi dolencia. Hubiera ido a otro lugar.

Experiencia negativa: solo fui a otra oficina dentro de este edificio

Experiencia fantástica: Buen lugar siempre está limpio la atención de ingreso es por una máquina que pones el RUT y pagas. La espera es de 30 min aproximado (rápido) mucha gente se queja de a gratis y no valora lo que tiene. Respecto a la atención de médicos cada quien es diferente. Cada piso tienen aire acondicionado baños con acceso a discapacitados, agua potable y basureros. Es bueno destacar estás cosas ya que no en cualquier lugar están.

Experiencia negativa: Pésima atención,mi papá está enfermo de la próstata por lo cual tiene sonda y su urólogo para operarlo lo mando a hacerse un examen de orina, y no supieron sacarle orina .fue tanto la negligencia que le sacaron la sonda, y me dijeron que no pudieron hacer el examen dejándolo así sin sonda . No se hicieron responsable,me tuve que ir con mi papá a urgencias para que le pusieran la sonda nuevamente,y ya que tenía el examen pagado fui al otro día nuevamente y otra enfermera le tomo la muestra diciendo que ella si sabía y paso exactamente lo mismo.

Experiencia negativa: Es horrible la atención del mesón, antes cuando era centro clinico san bernardo era excelente, en todos los pisos se podían comprar los bonos. Ahora es peor que consultorio, largas esperas y gente amontonada y la atención de las recepcionistas es muy mala.

Experiencia negativa: Reumatologa rosa valdiviezo pesima ojala no pierdan plata kn ella

Experiencia negativa: 10 cajas y 8 abiertas, las personas se demoran demasiado en atender. De las 8 cajas atendiendo solo 2 atienden constante. Los totem tampoco funcionan para pago directo. Demasiada la espera uno se atrasa solo por culpa de que no te atienden nunca en caja

Experiencia positiva: Porfavor no pidan hora con la doctora ANA ROJAS SILVA si no quieren perder su tiempo ni su dinero malísima la atención con la doctora

Experiencia negativa: Pésima atención, estuve una hora y media esperando que me llamara la doctora, cuando me acerco a preguntar me dicen que la doctora ni siquiera había llegado a la clínica, y no son capaces de avisar, muy desorganizado todo. Hacen perder el tiempo a la gente

Experiencia negativa: Piden llegar 20 minutos antes de la cita médica llevo más 30 minutos esperando que el médico me atienda muy mala atención

Experiencia negativa: Mala atención de parte de call center y recepcionistas.

Experiencia negativa: Tenía hora a las 8:45 son las 8:57 aún no me atienden y ninguna explicación

Experiencia negativa: Pésima atención en admisión, no hay atención preferencial. si no hay sistema hay que esperar atención en caja, dónde solo dos personas atienden y el resto espera, 55 minutos para poder pagar un bono.

Experiencia negativa: Pesima la atencion en meson y doctores super irresponsables, no son capaces de llegar al trabajo a la hora que corresponde me hicieron esperar mas de 1 hora y media, y me cancelan la hora como si fuera facil estar viniendo a cada rato. terrible la calidad de profesionales

Experiencia negativa: Pésima experiencia no tienen recepcionistas que te orientes retraso de atención por más de 40 minutos y nadie te da una explicación

Experiencia fantástica: Excelente lugar con personal muy amable .

Experiencia negativa: Recuerden que el fachito de Mañalich es accionista mayor de esta "clínica" y la tiene patas pa arriba, sucia, pésimo sistema, los profesionales no atienden a la hora y dan pésimos diagnósticos. Esto jamás mejorará

Experiencia negativa: Falta de respeto atroz de la recepcionista Apellido Jara, gritaba y se burlaba como un verdadero Simio.Estuve 2 horas con mi madre de 90 años en silla de ruedas, para la atención de medicina general..Me dice la señora Jara que el médico se había retirado sin atender a mi madre..

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Mi esposo Víctor Guerra B y yo agradecemos infinitamente la atención que brindan las kinesiologas del Centro Médico. También cabe señalar que el servicio dado en el área de Laboratorio es expedito y los resultados son entregados oportunamente.

Experiencia negativa: Pésima atención, primero; me hicieron un programa que estaba malo y no respetaron el valor de la Isapre. segundo; piden que llegues con anticipación a una cita para luego hacerte esperar mas de 20 minutos. tercero; me agendaron una hora con 1 mes de anticipación, (solicite salir antes del trabajo para poder llegar a la hora) y resulta que la doctora cancelo todas las agendas del día, se excusan diciendo que me llamaron vía telefónica 3 veces para avisarme pero las llamadas no llegaban ( lo cual es falso ), le pido en recepción que me llamen y la llamada si llega, tampoco avisaron vía email.

Experiencia negativa: Pésimo, esperé casi un mes para una consulta médica con especialidad y me llaman una hora antes para cancelar la cita, tampoco la reagendan, y ni siquiera piden disculpas, malo malo .

Experiencia negativa: Desde que es Policenter, la atención por teléfono e internet es horrible página caída y se llama y nadie atiende, cuando era centro clínico San Bernardo era excelente, ahora una va y está lleno como consultorio y para que decir las que atienden cero amabilidad y simpatía las chicas de antes eran muy atentas a la hora de atender, si no fuera por los medicos Dra Carrasco Dr Helbig Dr Rojas y la sra Claudia yo ya no sería paciente de Policenter, antes era una defensora de este centro médico pero como dije antes desde que es Policenter es espantoso llegar y ver lleno como si fuera consultorio....... Ojalá trabajen para mejorar no para empeorar..

Experiencia negativa: Llegue con 40 minutos de anticipación a mi hora y hay que registrarse la entrada en la caja con un numero que entrega el guardia, solo había una cajera, y las maquinas para pagar el bono bloqueadas, perdí mi hora por la demora en la caja, no vayan a perder el tiempo

Experiencia positiva: Atención lenta, no se respeta números de atención, 4 personas atendiendo para ingreso a consulta, totems de atención con problemas, no sirve de nada llegar con la debida anticipación

Experiencia negativa: Soy Cecilia Quintanilla, este sábado 10 de Mayo, el doctor Pablo Montero ATENDIO A MARTA AGUSTI GODOYGallardo, el tuvo muy buena atención, en la receta, nos faltó un medicamento. Resulta que no hay como ubicarlo atraves del teléfono del centro medico!!! Respuesta de señorita que me atendió Lo encuentro muy mala práctica de parte del centro, preucuoacionpor el cliente telefono de la .mimamammhasta el Próximo SABADO!!

Experiencia negativa: Pésimo servicio, los médicos dejan sin atención a sus pacientes, y nadie da respuesta.

Experiencia fantástica: Muy buen centro en general, sobretodo el dr Garay que es un capo

Experiencia negativa: Es imposible comprar un bono, las cajas nunca atienden y tienes que llegar con una hora mínima antes para poder atenderte, un desastre.

Experiencia negativa: Malo el sistema te citan a las 9 de la mañana y te atienden cuando se les ocurre, mal servicio. Tuve que llamar al call center para que el doctor Ricardo lobos se dignara a atender. Gracias por nada.

Experiencia negativa: Es pésimo el sistema que tienen, las maquinas demoraban y no me tomaba la huella, pedí número para caja e igual demoran en llamar. Pierdes tiempo, llegue 10 minutos antes y pude sacar el bono como 30 minutos después.

Experiencia negativa: Pésima atención más de dos horas de espera.

Experiencia negativa: Fui a una eco ginecológica de 12 semanas de embarazo, para lo que nosotros como padres era un momento muy especial y esperado para ver si nuestro bebé venía bien, para ellos es un simple trámite, la eco fue lo más rápida que la pudieron hacer, apenas si escuchamos los latidos, las imágenes no son de calidad, te las entregan en una impresión normal (ni siquiera en un papel especial). No hay empatía ni vocación, cuando salí de cambiarme la bata (llorando de emoción) el doctor Claudio Campaña estaba sentado viendo un partido en su celular, no lo recomiendo.

Experiencia negativa: Fui a atenderme en ginecología, llegue 45 minutos antes, espere yo y otra paciente y nada , resumida cuenta, la doctora se había retirado , si no es por la sra del aseo, seguimos esperando, perdida de tiempo, y dinero en locomocion, porque lo unico que hacen es devolverte la plata del bono...

Experiencia negativa: No contestan nunca,pesima la atención del callcenter. Si tienen un horario para,atender publiquenlo. O suelten el celular y trabajen

Experiencia negativa: Me tomé una eco abdominal para ver si había cálculos, porque en una resonancia me apareció uno. Resultado de la eco, sin hallazgos. Repetí la eco en integramedica y el resultado fué que si hay un cálculo. En definitiva tengo que comenzar los trámites para operarme por el programa auge que cubre la operación preventiva de cáncer hasta los 49 años. Si me hubiera quedado con el resultado de la eco de policenter, habría perdido la oportunidad de operarme por dicho plan, porque estoy a meses de cumplir los 49.

Experiencia negativa: Pésimo servicio en dermatologia......3/4 hora esperando ...doctora Stefania toso diaz de la vega y la asistencia muy rápida.

Experiencia fantástica: Genial.. Buena Atención

Experiencia negativa: Pésima atención me e atendido dos veces y las dos veces con problemas la primera mi rut lo ingresan con el nombre de otra persona lo cual genera retraso en la atención y la otra dan una hora para ser atendido y la demora es excesiva esperar más de 50 minutos más y nadie siquiera te da una disculpa o explicación mala experiencia

Experiencia negativa: Pésimo servicio hoy tenía hora a las 12:15. Tuve que esperar más de una hora iMedia por qué hacen sobre cupo. PARA NUNCA MAS IR A PERDER EL TIEMPO A ESE LUGAR

Experiencia negativa: Tienen buenos profesionales como tan bien malos. Pero lo más malo es la atención en caja, siempre ponen trabas y no soluciones. Tengo mi huella liberada por Fonasa pero cuando voy con mis bebés menores de edad me piden mi huella por ser el acompañante, lo cual no puedo colocarla y ellas en especial hoy la srta Génesis Vilchez no quería darme solución prácticamente no quería venderme el bono excusándose que le bloqueaban la huella a ella si se colocaba como acompañante. Pésimo siempre problemas por ese motivo en caja. No tienen empatía, cero respeto con mis bebés, amabilidad nula. Mejoren por algo les pagan y tienen ese puesto de trabajo hay miles de personas esperando por un trabajo y ellas se dedican hacer problemas. Solucionen no hagan pasar malos momentos, ya que uno no va a jugar va atenderse la salud es un derecho y prioridad no pueden dejar sin atender menos a un bebé

Experiencia negativa: No atienden nunca una consulta de un paciente operado mala atención pésima.

Experiencia negativa: Las niñas de recepción mal se ponen con sus celulares y no atienden Gracias

Experiencia positiva: Me atendí con el traumatólogo Dr. Ricardo Lobos y no me gustó su atención. De partida, me atendió en 5 minutos ya que tenía mucho público porque su agenda se atrasó por una cirugía, me dijo que no tenía fractura (que finalmente confirmé con radiografía), no me tomó una anamnesis completa y me estaba indicando medicamentos el cual soy alérgica. Lo único bueno es que atiende con fonasa. El centro médico en general no es malo. Atienden de manera correcta y está señalizado. La compra del bono es rápida.

Experiencia positiva: Buena atención en general atienden por fonasa Isapre particular deben ir a pedir hora para médico se puede consultar tambien por exámenes de otros exámenes de consultorios ,hospitales cuando no se pueden hacer los exámenes en hospitales consultorios consultas particulares también exámenes de hay mismos se pueden cotizar hay exámenes que no se hacen hay también . Depende de los exámenes que realizan sangre si son pocos los exámenes que no se hacen .

Experiencia negativa: Respecto a PEDIATRAS. Llevé a mi bebé a un control con el Pediatra Gustavo Alfredo Helbig Reyes. NO LO RECOMIENDO, es una irresponsabilidad que hayan profesionales tan desactualizados y dando orientación equivocada para la crianza de los niños. El profesional No maneja conocimientos actualizados en cuanto al sueño y alimentación complementaria. No maneja el método de alimentación BLW ni BLISS. Respondió a mis consultas vagamente y sin argumentos (recomendó dar jugo de frutas convencionales como kiwi y naranja y que no fueran raras como melón y sandía☹), lo peor es que mi bebé va a cumplir 6 meses y según la Asociación Americana de Pediatría, no se recomienda que niños menores a 1 año tomen jugo de fruta, por el alto contenido de azúcar (aumento de peso y caries) . Además, al revisar a mi bebe me pidió que yo manipulara su vulvita y claramente yo tenía las manos sucias (ascensor, etc) y a quien le corresponde manipular de manera higiénica es a él. La pesó con pañal. Además me dijo que debía darle leche materna a mi bebé cada 2 horas, porque era el tiempo en que se recargaba de leche la mama, aún cuando le indiqué que le doy a libre demanda y que eso nos ha funcionado perfecto, mi bebé está muy bien en su talla y peso. Anteriormente nos atendimos con la Pediatra Ana Rojas Silva, quien tampoco recomiendo ya que no se sabía los nombres de las vacunas complementarias que le tocaban a mi hija para su edad (está bien tener mala memoria, pero podría tenerlas anotadas). Al menos ella era más amable en su trato y se esforzaba por responder mejor a las consultas, con argumentos y explicaciones los cuales nos sirvieron.

Experiencia negativa: Pésimo el tiempo de espera para el box, hora agendada para las 17.20 hrs y siendo las 18 hrs el aún no me atienden, sale más caro el estacionamiento que la consulta médica, negocio redondo.

Experiencia positiva: Horrible experiencia nose porque dicen que atienden isapres y te cobran particular los toten no funcionan y la espera para comprar bono es mucha no lo recomiendo para quien tiene isapre es pura perdida de tiempo ir aya

Experiencia positiva: Creo que las demoras surgen en los box, mi doc. Laura, siempre me llama de inmediato, es amorosa y te examina bien. Por otra parte el estacionamiento es un horror y carisimo.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, pésima la atención con el público ,las de recepción atienden muy mal ...poca empatia con la gente...

Experiencia negativa: Esperé más de 20 minutos de mi hora agendada, en la página no hay forma de modificar las horas y tampoco hay claridad con la fecha de entrega de exámenes. Ahora tendré que esperar más de una semana para que me entreguen unas radiografías. Sólo destaco la atención del asistente que está en la entrada. Primera y última vez que me atiendo acá. Pasaron los días establecidos para que me entreguen mis exámenes y aún no están listos. Horrible el centro.

Experiencia negativa: Doctor Francisco Javier Pérez Samaniego , que trabaja en el policenter de San Bernardo lleva más de 40 minutos de retraso y aún no llama a mi hija. Una pésima atención y gestión en el flujo de pacientes.

Experiencia negativa: Recepcionistas de cajas son innecesariamente prepotentes, deberían recordarles que están tratando con personas que llegan enfermas e indispuestas

Experiencia positiva: Buena atención de las enfermeras y del personal.

Experiencia negativa: Atienden solo con valor particular si eres isapre (pregunten antes), no es posible comprar bono en totem y el estacionamiento es pagado aunque entres y salgas como fue mi caso. Bien puesto el nombre porque más parece policlinico.

Experiencia negativa: Ya es segundo doctor que me atiende en 10 minutos y solo para pedir exámenes. Cero empatia. Diostores.

Experiencia negativa: Muy mala atención vía online, los teléfonos suenan y suenan y nadie contesta.

Experiencia negativa: Una pésima experiencia, no tiene ninguna diferencia con un hospital público en cuanto a sistemas, atención y personal. En mi caso no responden los correos, centro de llamado, también se equivocaron en el cobro, una instalación bastante deteriorada con evidente falta de mantenimiento

Experiencia negativa: Pésima experiencia he pagado dos veces el mismo oflamologo para que la receta este mal de hija y no ve nada con los lentes que le dió la garantía de la óptica venció y mi hija sin lentes ,el oftalmólogo Renato Araya que cuando fui por segunda ves rectifico en la misma receta pero por el reverso en sucursal San Bernardo,no lo recomiendo más puro perder plata.

Experiencia negativa: Para q dan hora a las 8 am, si no hay quien atienda.

Experiencia negativa: Pesimo servicio, un caos, de 10 cajas ni la mitad funcionan, al final tienes cita a cierta hora y minimo sales con una hora de atraso siempre, pesimo pesimo

Experiencia positiva: Es fácil comprar el bono en las máquinas del primer piso, si es primera vez hay funcionarios que ayudan. Después sólo se va al piso donde será la atención y se espera que te llamen, en mi caso siempre ha sido rápido. Punto negativo el estacionamiento, un lugar carísimo para ser tan solitario y oscuro en los pisos -2 y -3.

Experiencia negativa: Ya no es lo mismo, desorden total. El día que tenía mi hora con la doctora, en el lugar de espera, habíamos 4 pacientes a la misma hora. No hay nadie para consultar nada, ni siquiera un guardia para disipar dudas . Muuuucho desorden. Estaba tan acostumbrada a visitar este lugar. Es muy desagradable ahora. Es una gran pena. m hay pers disipar dudas. Es un caso. Me gusta el lugar

Experiencia negativa: Pésimo en vez de mejorar ha sido horrible más de una hora esperando para comprar bono,más encima hay que pagar estacionamiento,ojalá tomen encuenta los reclamos

Experiencia negativa: Cambiaron la forma de atender un caos, todos amontonados cero respeto, pocas cajas. Perdió la buena atención que tenían, ahora esperas un número y te contagias de cualquier virus.

Experiencia negativa: Espere 40 minutos para comprar el bono y me cancelaron la hora 15 minutos qué la doctora atendiera a mi hijo sin dar explicaciones ni soluciones pesima atención!!!!

Experiencia fantástica: La mejor de San Bernardo

Experiencia negativa: Totalmente NO recomendable menos para operaciones Cero empatia con niños, cero paciencia. Quieren hacer todo rapido para ganar mas pacientes. Lo unico que les importa es vender y vender bonos para que se operen aquí. Mala experiencia con enfermeras y anestesiologo. No cumplen con lo que dicen en la entrevista. Espero nunca volver a atendernos aqui La operacion fue citada a las 7.30 para terminar operando a las 9.30