Hospital Regional Rancagua
Información sobre Hospital Regional Rancagua
, Rancagua
Horario de apertura
- lunes: Abierto 24 horas
- martes: Abierto 24 horas
- miércoles: Abierto 24 horas
- jueves: 7:15–24:00
- viernes: Abierto 24 horas
- sábado: Abierto 24 horas
- domingo: Abierto 24 horas
Nuestro comentario desde PhysioFinder.net sobre Hospital Regional Rancagua:
El Hospital Regional Rancagua, ubicado en Chile, cuenta con una moderna infraestructura y recibe elogios por su atención en diferentes áreas como urgencias y maternidad. Muchos usuarios destacan la dedicación de los profesionales médicos y el cuidado que brindan. La atención de enfermeras y matronas ha sido calificada como excelente, resaltando la amabilidad y el profesionalismo, especialmente en situaciones críticas.
Sin embargo, no todo es positivo. Diversos comentarios señalan que la atención al cliente y la comunicación son aspectos que necesitan mejoras, ya que hay largas esperas y, en ocasiones, falta de información. Algunos usuarios han expresado su frustración ante el trato recibido por parte del personal administrativo, que ha sido percibido como falta de empatía.
Entre las áreas de oportunidad, destaca la gestión de tiempos en consultas y la necesidad de aumentar la disponibilidad de profesionales en ciertos horarios, para equilibrar la carga de trabajo y mejorar la calidad de atención. A pesar de estas críticas, la infraestructura moderna y la dedicación de muchos de los profesionales hacen de este hospital una opción valiosa para quienes buscan atención médica en la región.
Hospital Regional Rancagua: Opiniones
Experiencia negativa: Vale hongo la atención al cliente, se que pueden estar muy sobreexplotado de gente, pero d vdd la atención pésima, y las trabajadoras solo se dedican a conversar
Experiencia fantástica: El año pasado estuve hospitalizada 3 veces y la atención fue súper buena, muy buenos profesionales, buena la infraestructura, todo muy bien, pensé que por ser del estado y no privado iba a estar mal, pero todo lo contrario, excelente.
Experiencia positiva: He ido al hospital acompañando a mi mamá que fue diagnosticada con cáncer de colon ,la atención de los médicos y enfermeras ha sido buena ,pero la atención falla y es deficiente y carente de empatía por personal administrativo,no todas por supuesto ,pero acá la señorita del mesón que dejó en foto ,tiene un mal trato para con los pacientes ,creo que no debiese ser necesario explicarles que si uno asiste al hospital es porque hay una enfermedad y ellos deberían tener empatía y trato adecuado ,ponerse en los zapatos del paciente ,hay muchas personas sin trabajo a nivel país ,si están de malas ganas ejerciendo su labor ,renuncien y dejen ese cargo disponible para una persona que tenga el criterio para atender con respeto y amabilidad a los pacientes que reitero no van por gusto si no por una enfermedad,más conciencia por favor mejores el estándar de atención en los módulos de atención.
Experiencia negativa: Pésimo
Experiencia negativa: Lamentablemente, faltan muchos profesionales dentro del área, y además que tengan vocación. Lo digo porque me ocurrió una experiencia en donde a un familiar cuando estaba en urgencias, no eran capaces de avisar los cambios que ocurrían, o sea no decían nada si es que lo subían a otro piso o en qué condición estaba. Uno tiene que SIEMPRE preguntar ya que si uno no pregunta, puede estar muchas horas esperando a que den una respuesta y no la dan. Aparte de que es mucha la espera y nunca llegan los doctores, llegando a tal grado de ver a personas dormir en el suelo. Eso es inhumano, deberían mejorar la salud pública y que los profesionales se den cuenta de todo esto y tomar conciencia y ser más profesionales con vocación, ya que la gran mayoría solo trabaja por dinero y no por vocación como debería ser. El dinero es una herramienta, pero eso no impide hacer las cosas bien, o como correspondan...
Experiencia negativa: No me dejaron estacionar dentro, ingrese 10:30 am y me atendieron 1:00am, al salir mi vehículo con daños de terceros
Experiencia negativa: No me gusto la atención del personal al de una de las farmacias características (pelo rojo )
Experiencia negativa: El Hospital Regional de Rancagua es una vergüenza. Los tiempos de espera son inaceptables, dejando a los pacientes horas Es indignante que en una institución de salud pública no se brinden soluciones rápidas y eficientes. Urge una mejora en la gestión y los recursos para garantizar una atención digna para todos.
Experiencia negativa: Oncología y paleativo. El área de recuperación. Kinesiologia. Buenisima.. Todos atienden bien. Pero al cualquier otra parte que te tengas que atender. Te atienden como el forro.. Horrible!!! Las secretarias de ventanillas son prepotentes. Pesadas. Atienden horrible!!!
Experiencia fantástica: Buenas tardes Mi nombre es solange jara Estaba de vacaciones en rapel y tuve un accidente muy feo me derivaron al hospital regional de Rancagua y la atención fue muy buena partiendo con el doctor que me operó que fue un ángel para mí Dr : David Alexander carrasco ( ginecología y obstetricia) y la unidad de maternidad, las matronas enfermeras las que entregaban las comidas todos fueron muy amables con migo nada que decir me vine a casa muy contenta estuve hospitalizada del día 19 al 24 de enero y la atención fue excelente los fecito dios los bendiga a todos
Experiencia negativa: Una pésima experiencia hoy domingo 26 de enero por una consulta oftalmología más de 3 horas de espera de pie y sin consideración a los adultos y sus acompañantes y sin asientos, y solo 3 médicos y dos tens insólito,solo recordar que los usuarios pagamos impuestos ....
Experiencia negativa: Al igual que un gran numeros de personas acompañe a mi madre a un operativo oftalmologico un dia domingo al hospital regional de Rancagua Una pesima experiencia, muy mal organizado. Largas horas de espera, Me dio pena inmensa ver a tantos adultos mayores esperando de pie. Ya que los pocos asientos que habian se encontraban ocupados .. me acerqué a preguntar si podia traer de los otras salas de espera algunos asientos, ya que todas estaban vacias . Y la respuesta fue un rotundo.¡¡¡ NOO!!!. lo encuentro insolito, inconcebible. Tan poca empatia por las personas.. fueron horas rn la sala de recepción y ahora seran horas en la sala de espera ya que habemos mas de 50 personas esperando su turno aca, sin contar el resto que aun esta afuera.
Experiencia negativa: E llegado a las 9 de la mañana para una atención oftalmológica para mi papá son las 12.01 minutos y recién lo llama la tens para ser controlado es el colmo que personas adultas mayores en su mayoría tengan que esperar más de 3 horas pésima organización un abuso
Experiencia negativa: Alguien sabe si tienen urgencia dental??
Experiencia negativa: Horrible experiencia, vez que voy a poli mujer a atención por mi embarazo con diabetes, me tratan mal, son despreocupados, estuve hospitalizada y me trataba mal la mayoría, esperando que yo comprendiera todo. Después, tuve que ir a mi eco, y me la habían cancelado sin antes decirme nada. Luego, tuve controles para seguir mi diabetes y fui con un dolor de cadera derecha horrible que ni si quiera me dejaba caminar y el ginecólogo obstetra no pudo ni si quiera darme un examen de orina a ver qué me pasaba, por lo cuál, a la noche de ese mismo día llegué a parar a Urgencias Maternidad, en dónde me pusieron ketorolaco intramuscular y no se me quitaba aun el dolor, por lo cuál me quedé toda la noche en Urgencias Adultos, me hicieron el examen de orina y ahí sí salió el diagnóstico que tenía: cálculo renal de calcio. Hoy, 22/01/25, no es la excepción tampoco, porque fui a control nuevamente con otro ginecólogo porque me lo cambiaron, y me trata pésimo, incluso me grita en la misma sala de consulta. Horrible experiencia en el Hospital Regional de Rancagua. Espero en Dios que mi parto sea totalmente diferente.
Experiencia negativa: El servicio de urgencias hasta 9 hrs de espera
Experiencia negativa: Mi suegra ingresó a urgencias por un dolor abdominal fuerte, diagnóstico peritonitis. Primero había que esperar que llegue un cirujano, luego que la van a derivar, luego que espere al cambio del próximo turno para que evalúe el próximo cirujano, luego había que esperar pabellón libre y que no haya otro más urgente que ella. 15 horas de espera para que por fin la operen. Única información por parte del médico, "cirugía complicada pero está bien". Y eso fue todo. Quedó en sala de recuperación, a la espera de habitación, llevamos 24 horas desde que salió de pabellón y no tenemos ningún parte médico actualizado, no sabemos si está mal o bien. No nos dejan ingresar, la respuesta de una enfermera es que nos quedemos todo el día a esperar a ver si es que se desocupa una habitación, o que vuelva mañana. Y por el cirujano que la operó, él operó y se fue. No hay nadie que nos diga ni siquiera cómo está, la tienen incomunicada de nosotros. Esto es pésimo, es muy grave mantener así a los pacientes y a los familiares. Qué piensan que somos animales? OJALÁ NO VENGAN NUNCAAAAAA A ESTE HOSPITAL. NO CONFIEN LA SALUD DE SUS SERES QUERIDOS JAMÁS!
Experiencia positiva: Mi hermana ha Sido bien atendida,pero está a la espera de una hora para una exploración laparoscópica por un cáncer gástrico para También poner el catéter para inicio de quimioterapia y aún no la llaman y el cirujano dijo máximo dos semanas y ya se cumplieron el jueves 28/11/24 mi hermana es María Merino Bravo. Favor dar información
Experiencia fantástica: Siempre estaré agradecido del hospital regional, mi padre llegó hace años con un derrame cerebral en casi un 50-60% de su cerebro y lograron recuperarlo y quedó sin ninguna secuela... eternamente agradecidos Además buena infraestructura, máquina hospitalarias, personal médicos , enfermeros, porteros , guardias , tens etc . Saludos!
Experiencia negativa: Tienen un número de teléfono y nadie lo contesta ,pesimo
Experiencia negativa: Lo único bonito es la fachada pero queda lejos de todo
Experiencia fantástica: Soy un adulto mayor muy agradecida de la experiencia de ser atendido en el hospital Regional Rancagua
Experiencia negativa: No hay forma de poder comunicarme con el hospital tienen un sólo número técnico y se corta la llamada no entra deberían de tener más números para una buena comunicación para alguna emergencia
Experiencia negativa: En este lugar H.R.R Muy mala atención los "drs" no atienden X vocacion lo hacen X $$$ y de atender prefieren más en sus consultas en clinicas y derivan a pacients a colegas segun sea el caso no a este lugar para tratamientos , si en urgencia derivan a pacientes a poli de controles ni con orden escrita las secres dan hrs solo numeros telefonicos para pedirlas y no rspondn a llamados , los aparatos están de adornos y solo dan hrs de modo presencial y si un paciente no va pedir hora para seguimiento de salud las fichas por discontinuidad las derivan a ""baúl de OIRS"" o simplemnte las ""botan"", en caso de pacients hospitalizados informan de malas ganas o no rspdn como solicitan , aquí en HRR "nadie" sabe "nada" por no dar rspts como alguien requiera ♀️
Experiencia negativa: para que ponen números si no van a contestar??
Experiencia negativa: Esperar en urgencias 5 o 10 horas en lista de espera x mi bebe con fiebre de 39 nos tuvimos que ir a casa ya era mucho pésimo si tienen los recursos paguen x algo no balla. Allá
Experiencia negativa: El hospital está bn , el problema que yo veo grave es que los estacionamientos en la calle aledaña especialmente los de DISCAPACIDAD siempre están ocupados por gente sin credencial de discapacidad lo cual hace que quienes somos discapacitados nos tengamos que estacionar más lejos... Solicito favor a carabineros o municipalidad más fiscalizacion ya que no se respeta.
Experiencia negativa: parece que en este hospital a nadie le gusta la labor que ejercen, atienden mal a la rápida y ellos dan por sentado que toda la gente conoce el sistema en el hospital. Nadie va por primera vez para ellos. Mí experiencia en este hospital siempre ha sido malísima, espero q cuando me toque operar a mí hijo sea una excepción y tengan un poco más de empatía o amor por lo q hacen
Experiencia negativa: Es una atención de mala calidad y sin herramientas ni medicamentos
Experiencia negativa: Lleve a mi tio por tener un Edema generalizado en todo el cuerpo (liquido en piernas abdomen y empezando a invadir pulmones) ,ahogo casi no puede caminar y se cansa al dar pocos pasos. 6 horas en el hospital con examenes que arrojaron una anemia aguda. En vez de hospitalizarlo le dieron un diuretico y de alta para la casa. Prefieren notificar una defuncion o que los llamen del la casa pidiendo una ambulancia. Pesima atencion por parte del equipo medico.
Experiencia negativa: Horrible El Hospital De Mrd Llegue con mi Pareja, que ya venía con síntomas de Parto. No nos dejaron pasar en el Vehículo para Urgencias, Se tuvo que ir Caminando wn desde la misma calle afuera. Hospital culiao sin humanidad
Experiencia positiva: Es un Buen Hospital Pero Faltan Muchos Especialistas médicos (que Pasan con Licencias)
Experiencia negativa: Casi me muero de peritonitis hace 3 años, según ellos no tenía nada y que era dolor de guata normal, me mandaron de vuelta a la casa y me tuvieron que operar en otro lado y pagar la operación para salvarme la vida siendo que tenemos mala situación económica. Malísimo, aunque eso no es novedad lamentablemente.
Experiencia fantástica: Excelente atención agradecida del módulo b 5 piso,mucha gente amable desde la sra de la puerta,las enfermeras, tens ,las niñas del aseo los médicos todos amables estuve una semana hospitalizada y la verdad nada q decir muchas gracias¡¡¡¡
Experiencia negativa: Horrible el área administrativa, mi mamá lleva meses esperando que la llamen para una hora en patología mamaria, y para peor fue a retirar sus medicamentos y le dicen que no hay en stock, medicamentos que debe tomar a diario, llamamos a los número que enviaron por correo y la mujer que contesto se reía a carcajadas con sus colegas, es terrible que jueguen con la salud de la gente, hace un par de años funcionaba súper bien, no sé qué pasó, es tremendamente decepcionante.
Experiencia negativa: Había ido muchas veces al hospital hoy me tocó ir por mi bebé que si bien un resfriado no es urgencia, en este caso el ya lleva 3 días y comenzó con fiebre que obviamente la fiebre significa algo más que un resfriado común, primera vez que tengo una experiencia tan fome que llegan niños súper bien jugando,riendo, sin signos de malestar y los llaman altiro estuve más de 2 horas esperando y finalmente me retire del lugar Claramente es algo de los turnos porque me a tocado ir en otras ocasiones y hay turnos maravillosos y otros que valen hongo como el de hoy.
Experiencia fantástica: Excelente entrega de ayudas técnicas para personas mayores. Trato muy cordial y amable.
Experiencia negativa: Pésimo servicio de SOME! desde enero 2024 espero una hora para patología mamaria que solicité a través de correo jamás contestaron, posteriormente fui personalmente y me dijeron "No es que las horas ahora las damos nosotros y nos ponemos en contacto vía telefónica así que tiene que esperar nomás" hasta el día de ayer 0 respuesta! hoy 31/07/2024 envié nuevamente otro correo y me lo respondieron super rápido diciendo que lamentablemente ya no quedaban horas disponibles que debía esperar si un cupo se habilitaba! ósea intenté con todos los métodos posibles y me dicen eso??? juegan con el tiempo y la salud de las personas! porque siempre que me ha tocado ir mucha gente reclama lo mismo! por favor mejoren en este ámbito muchas personas no tienen acceso a internet como para que se den el lujo de NO contestar los teléfonos INEFICIENTES!!!!
Experiencia negativa: Pésimo la.señora de la ventanilla día y noche atienden como las weas....
Experiencia negativa: Buenas tardes, estuve hospitalizada y me dieron varios exámenes tengo q pedirlos por este medio y no me resulta
Experiencia positiva: Tengo que dejar mi reclamo por mi nieto desde ayer lo tramitan y lo mandaron pará la casa mi niño tiene todos los síntomas de tener apendicitis y lo mandan para la casa y que regrese en tres horas para que lo vuelvan a evaluar el niño tiene 7 años y quien me responde si pasa a más grave muy poco personal un cirujano para cuannnnntos pacientes muyyyyy mala atención
Experiencia negativa: Aparte de demorar se una eternidad tienes que dejar el auto en la calle por que no tiene estacionamiento para los pacientes..
Experiencia negativa: No dan el real número de teléfono que se pide
Experiencia negativa: Atencion terrible, todos los funcionarios sacando la vuelta pa no trabajar, horas de espera, sin profesionales... Malo malo
Experiencia negativa: Muy molesta, fui a control con neuróloga,sitandome para abril y hasta hoy no e podido encontrar hora ,siendo del programa g.e.s, tengo párkinson y no e podido llevar mis controles y remedios al día, magnolia donoso toledo
Experiencia negativa: Este hospital por su infraestructura debería ser uno de los mejores, la atención es tan pero tan penca que lo hace ser tan malo, las mujeres que trabajan andan enojadas todo el día, no se les puede preguntar nada porque se enojan, deberían tener a alguien que fiscalice el trato hacia las personas porque ninguno nace sabiendo como funcionan las cosas en este hospital. Horrible
Experiencia fantástica: Buenas tardes , mi experiencia con la atención , el personal y todo lo que es servicio es excelente lo digo porque mi madre la operaron de la cadera y tanto la operación como todo el cuidado que ella tuvo fue muy bueno , eso lo destaco . Agradecido de todos .
Experiencia fantástica: El domingo 02 del pte mes fuimos atendidos por el Dr. Jaime Farfán Cáceres y su equipo en Urgencias HRR, a quienes agradecemos con todo el corazón, su gestión, compromiso, vocación y brindarnos como Familia el apoyo para nuestro familiar en su dolor, diciendo "no los dejaremos solos", y así tal cual recibimos el apoyo en la hospitalización domiciliaria a mi tía en su hogar, donde ella rodeada de mucho amor logró ir a su descanso eterno. Como Familia nos encontramos muy agradecidos y dejamos este reconocimiento a usted y equipo de salud.
Experiencia negativa: Pésima la atención de urgencia, atendieron pésimo a mi mamá y esperó más 5 horas para nada, primero la tipa que toma los signos vitales la trató mal y hasta se burló de ella. Luego la atendió un “doctor” con un diagnóstico nefasto.
Experiencia negativa: No contestan nunca el teléfono. Y cuando lo hacen cortan. Pésimo servicio
Experiencia negativa: Muy mala experiencia, llevé a mi hija por accidente escolar, esperé 5 horas y nunca nos llamaron. Se dijo que el cirujano estaba en pabellón y que había que esperar a que se desocupara. Considero que es una burla hacernos esperar tanto, aparte de tener muy mala comunicación. Es muy grande el hospital para personas tan deficientes en esta área.
Experiencia negativa: Nunca responden el teléfono llevo días y días llamando y nunca contestan, vivo lejos de hospital y se me hace más fácil llamar que pegarme un pique largo y de ellos no hay respuestas para nadaaaa son un cero a la izquerda
Experiencia negativa: Hoy en la madrugada 25/05/2024 fui de nuevo a urgencia debido a fuertes contracciones, malestares, etc; Una vez en el hospital de nuevo me pasaron de las últimas, habían enfermeras mofandose de una enfermera que al parecer era nueva, porque no sabía "hacer bien su pega" una enfermera me quito mis artículos personales (celular), me hicieron tacto para ver si estaba dilatando, al parecer lo hicieron mal porque me quedo adolorido, me tuvieron casi una hora y media monitoreando mis contracciones y las propias enfermeras no supieron la hora en que emoezaron a monitorearme y le pusieron una hora cualquiera como ellas textualmente dijeron "para no llevarse el reto", no me dieron más respuesta, me mandaron a la casa y al momento de darme mis ecografias, las ecografias pertenecían una mujer y horario totalmente distinto a la hora mía de llegada a urgencias.
Experiencia negativa: Cómo es posible que ningún medio de comunicación que tiene registrado contesten ? Para que tiene recepción ? U oficina de información y reclamos. Es insólito que aparte de la baja calidad de profesionales, porque no todos califican como profesionales, más encima el servicio administrativo también sea horrible. La salud no es un juego, llevo por segunda vez a la semana a mi mamá a urgencia y el trato y la forma de abordar el caso no está a la altura de la urgencia.
Experiencia negativa: Pésima experiencia. Hoy mi abuelo, adulto mayor de +90 años esperando desde las 10:30 una cama, en las peores condiciones no son capaces de gestionar un traslado a otro lugar. Pésima atención de la gente de urgencias, pésimo trato, todo mal. En pandemia tuvimos muy buena experiencia con mi abuela, pero hoy quedamos decepcionados como familia del sistema público.
Experiencia negativa: Un hospital tan grande y sin profesionales para la atención llevo esperando más de 2 años para una hora de control pos operación y cada ves que me asignan una hora mr llaman que el médico está con licencia , que ya no trabaja, una y otra cosa pasa y de ello ya han pasado más de 2 años.
Experiencia negativa: Viaje, desde muy lejos para visitar a un familiar hospitalizado, lamentablemente los guardias del 6° piso, muy mal hablados, al dirigirse hacia las personas, poca empatía, cero disposición, dan muy mal información, el sistema de salud nada que decir, pero deverian de cambiar personal de seguridad, para ellos deben buscar personas, cordiales, con carácter y empatía
Experiencia negativa: Tuve gemelas en el regional una de mis gemelas quedo en neo por bajo peso lo cual quedo con constantes controles en el hospital regional, atendida por el pediatra nombre alexis díaz un hombre y mayor, resulta que al control de los 3 meses me mira a mi bebé y dice que mi bebé no mira fijo que mi bebé tiene autismo me dejo super helada yo fui sola al control me senté con mi hija y el doctor medio raro inquieto muy acelerado medio perdido, me dice tu hija tiene autismo y las mamás qué tienen hijos con autismo no pueden trabajar nunca más, le respondí pero doctor como es eso que tiene mi hija me dijo si no es autismo tiene que ser otra enfermedad quedo un registro en el papel de atención con OBS T DE 3 CONCTACTO SOCIAL mi bebé tenía 3 meses , yo quede super mal, mi familia toda llorando preocupados de que tenia la niña por el comentario del doctor, renata todos los días lunes a las 8hrs de la mañana estaba en estimulación con fonoaudiologa, terapeuta ocupacional en el regional , luego los martes en el cesfam con kinesiología y educadora de párvulos a las 10 de la mañana , después todos los miércoles con fono y terepeuta ocupacional y en una clínica particular que pone el hospital regional crowp up nosotros los padres con psicóloga familiar por el programa del hospital por el apresurado diagnóstico de alexis díaz , sin contar los controles por edad estipulada al final era toda la semanas con médicos, luego alexis díaz calmado tranquilo no estaba acelerado me atiende a mi bebé pasando unos 4 controles yo fui acompañada con el papá, nunca más fui sola ya me daba miedo que me dijera algo el médico el me dice al 4to control que no tiene nada puso en el registro que presenta contacto social, mientras nosotros los padres pasando todos los controloles escuchando a diferentes profesionales decian que mi hija no tenía nada que estaba bien, examinado por 2 neurólogos y no tenía nada, mi hija va a cumplir 3 años y recién esta de alta por un comentario malo y apresurado que dio el doctor. Siempre espere este momento yo sabía que mi hija estaba bien renata es super inteligente y despierta yo creo que es por la sobre estimulación que tuvo desde los 3 meses nacida, esto fue negligencia mi hija renata paso en constante estimulación y presión por un mal diagnóstico genero que yo como madre tuviera crisis ya que pensaba que mi hija tenía algo nuestra familia sufrió espero que no le pase a otra mamita, mi embarazo fue deseado programado todo fue perfecto pero este doctor alexis díaz me dejó muy marcada fue lo peor que pudo pasar en mi proceso de maternidad. Para toda nuestra familia para renata y amparo que pasaban separadas las gemelas cuando estaban bebés por los controles constantes de renata. Nos cagaste el primer proceso de partenidad, sometiste a mi hija una presión de constantes controles, espero que puedas leer esto y pienses antes de dar diagnósticos apresurado. Adjunte las fotos de tu evaluacion, yo creo que cualquier profecioanal sabe que un autismo no se puede diagnosticar a los 3 meses.
Experiencia negativa: No merece ni una estrella me atendió con Armin Ruiz pésimo traumatólogo . Si su hijo se ve con el busque otra opinión .
Experiencia negativa: Pésimo El hospital, mi marido tiene un traslado para una Quimioterapia según ellos no esta en el sistema, por lo que se ve no quieren atender a la gente, horrible la atención, pésimo con esto estoy muy decepcionada.
Experiencia fantástica: Muy bien atendida el 23 de. marzo que llegue a urgencia por por una fractura en el tobillo. Ojalá que me llamen luego de la operación gracias por todo.
Experiencia positiva: A mi en lo general me han atendido bien , solo k sedemoran en entregar información de exámenes Gracias
Experiencia fantástica: Muy agradecida del equipo médico que me operó de una fractura de tobillo y a todo su personal maravilloso Hospital de Rgua. Bueno de principio a fin
Experiencia negativa: No publican los verdaderos teléfonos, los correos para pedir hora nunca contestan y la burocracia para que decir..
Experiencia negativa: Pésimo servicio, nunca contestan los teléfonos de información, pasan durmiendo en lugar de atender pacientes
Experiencia negativa: Pésimo contactos de urgencia al momento de una urgencia no cuenta con llamados solo sale sin servicio
Experiencia fantástica: Agradable temperatura al interior del recinto
Experiencia negativa: Tengan ojo cuando les hagan la ficha de recepción en urgencias a mi me pusieron en un informe alto consumo d drogas cuando llegue con una crisis nerviosa por antibióticos y como no podia comunicarme me trataron horrible pedí q me hicieran exámenes para q me comprobarán q drogas consumi y fueron super agresivos con que no harían el informe denuevo, mal ahí quienes reciben a los pacientes imagino q a la ligera tb tratarían como borracho a alguien con un accidente cerebrovascular.
Experiencia fantástica: La atención Fue genial de parte de las enfermeras Un día hospitalizado
Experiencia negativa: Cuando tu vas a urgencias a un hospital, "Urgente" "Grave" lo cuerdo es que te atiendan altiro o en 30 minutos máximo,cuando se trata de un niño asmático o un adulto mayor......la última ves que vine se demoraron 1hora 46 minutos en atenderlo, a mi hijo (no había mucha gente). Hoy nuevamente ya va 1 hora 34 minutos y no hay señales de atención....todo esto esperando adentro en box.un niño destruido en lo anímico y dolor.....esperando casi 2 malditasHoras. Un desastre la administración y la seremi aún más nefasta. El hospital es hermoso, lo único bueno
Experiencia fantástica: Mi abuela tuvo un accidente, llego de urgencias y quedó internada. El hospital estaba en paro y con todas las complicaciones que pueden implicar un paro en un centro de salud, trataron con mucho cuidado y cariño a mi abuela. Los enfermeros y enfermeras fueron buenísimos y todo en personal médico y gente que trabaja ahí también. Los lugares los hacen la gente y la gente que trabaja ahí es un 10!
Experiencia fantástica: Me encanta como me han atendido las veces que ido
Experiencia fantástica: Es una moderna infraestructura. Que cuenta con 5 pisos. Y el personal es muy amable y atent
Experiencia fantástica: Una estructura majestuosa, dónde se albergan todas las ramas de la medicina. Es moderno y con una extraordinaria vegetación dentro y fuera.
Experiencia fantástica: Muy bueno y moderno hospital; organizado, ordenado y limpio. Las horas de atención de visitas están claramente establecidas y, cualquier consulta, se debe canalizar por medio de las OIRS.
Experiencia fantástica: Quiero expresar mis mas sinceras felicitaciones y agradecimientos a los funcionarios del Hospital Regional de Rancagua, por la excelente atencion brindada a mi padre , don Manuel Francisco Moreno Jerez ,rut 3.259.265- 1 tanto en urgencia como en Tranfusion Ambulatoria, especialmente al dr Cristobal Concha, tecnologo médico Leandro Fredes y Leyla Núñez , excelentes profesionales, muchas Gracias
Experiencia fantástica: Tratamientos dentales con los mejores especialistas...personas amables y comprometidas con sus pacientes ..
Experiencia positiva: Buenisima infraestructura del hospital muy moderno, hay servicios mas colapsados que otros. Quede muy conforme con el area de maternidad (UPI) permiten un real acompañamiento de pareja y el apego con el recien nacido a la hora del parto. En mi caso muy profesionales y respetuosos el equipo de matron@s y practicantes. Si es parto natural te atiende matron/a y si es cesarea (por indicación medica) te atiende un médico gine. Las piezas son para dos mamás con baño privado pero no cuentan con agua caliente. A mejorar las tens que sacan la vuelta y no hacen la pega son pocas eso si, pero crean un ambiente apático.
Experiencia fantástica: Excelente infraestructura, atención del personal amable y veráz
Experiencia fantástica: Buena infraestructura y la atención de los trabajadores amena y atenta
Experiencia fantástica: Buen servicio pero pocos profesionales
Experiencia fantástica: Muy modern
Experiencia negativa: Pésima gestión de estacionamientos, encuentro insólito qué el público general tenga que estacionar vehículos en la calle y funcionarios tengan todo el derecho a ocupar estacionamientos. Yo con mi madre con su respectivo carnet de invalides no me permitieron ingresar a ocupar estacionamientos para minusvalidos ( los cuales se encontraban vacíos).
Experiencia negativa: Incompetentes , falta profesionalismo , las enfermeras se creen cirujano y los del aseo se creen guardias , hospital de cabeza
Experiencia fantástica: Personalmente, tuve una excelente experiencia en Urgencia de Maternidad. El ingreso rápido, 5 minutos y me ingresaron. La atención por parte de las matronas (Evelyn), enfermeras y ginecóloga, excelente, solo agradecer su amabilidad, buen trato y profesionalismo. Lugar muy limpio y ordenado. Soy nueva en la zona, y normalmente en las urgencias por mi embarazo me había atendido en Fusat, dónde tuve pésima experiencia, caro, sucio, lento y equipos arcaicos. Esta vez decidí ir al hospital, y en MI experiencia, fue 100% mejor que en el " hospital clínico " Fusat.
Experiencia negativa: Muy mala atención. En emergencia infantil super lentos. Más de 3 horas de espera. Y cuando preguntas en recepción te dicen que ellos no saben nada
Experiencia positiva: Es fácil ubicarse, bastante amplio, existen puntos de información, se podría mejorar la cantidad de ventanillas de atención habilitadas en el Some por su alta demanda.
Experiencia negativa: Muy moderno el hospital, peeeero,,,RESPONDAN EL TELÉFONO,,,pffff
Experiencia fantástica: Excelente por lo menos yo no e tenido ningún problema todo lo contrario me atendido súper bien
Experiencia fantástica: La verdad me gusta porque mi mama trabaja ahi lo malo es que hay mucho venezolano
Experiencia fantástica: Si tienes que retirar remedio lo mejor es en la mañana, las veces que hemos retirado los remedios esta vaci
Experiencia fantástica: Me gusto mucho por todas las especialidades en la medicina y la amabilidad de cada uno de los doctores y enfermeras. Tratan de mejorar cada días al pesar que es del estado les a restringido ser más calidad . Pero yo estuve muy bien atendido.
Experiencia fantástica: Muy buena atención pre-operación, operación y post-operacion.
Experiencia negativa: No contestan nunca pasa las 24 horas la línea ocupada para pedir hora y cuando recién conecta la llamada cortan...deberían colocar otro número de contacto ya que el que tienen nunca responden
Experiencia fantástica: La urgencia pediátrica es la mejor de la región.
Experiencia negativa: Muy mala la Atención telefónica Nunca he logrado comunicarme
Experiencia fantástica: Excelente experiencia, pude conseguir hora y la funcionaria que me atendió, super amable.
Experiencia negativa: Muy lento el sistema de farmacia, con retiro programado demoran mas de 30 minutos.
Experiencia negativa: Solo por el numero 800 123 498 que nunca contestan, no se para que lo tienen.
Experiencia negativa: Realmente muy mala atención, no hay nada de empatía, una puede estar muriendo de dolor con fiebre y si les dices algo se enojan no se les puede preguntar nada de nada
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